 проверить исправность внешнего ограждения, освещения объекта, средств связи, сигнализации и пожаротушения;

 сделать отметку в Журнале приема-сдачи дежурства и регистрации автомобилей (Приложение Б) о приёме объекта и выявленных замечаниях, о происшествиях, замечаниях руководства, правоохранительных органов, предложений и замечаний собственников (в случае наличия таковых).

2.2. Контролер по требованию должностного лица (Старший контролер) проводящего контрольную проверку соблюдения контрольно-пропускного режима, незамедлительно должен:

 предоставить для ознакомления Журнал приема-сдачи дежурства и регистрации автомобилей (Приложение Б);

 по факту фиксирования нарушения требований настоящей инструкции поставить подпись в Акте проверки пропускного режима (Приложение А).

2.2.1.Проверка выполнения требований пропускного режима осуществляется не менее двух раз в неделю.

2.3. Контролер оповещает Собственников автотранспортных средств, которые мешают проведению уборочных работ машинами и механизмами. Во время уборки контролирует ограничение по передвижению автотранспортных средств по закрытой контролируемой территории.

2.4. Проведение строительно-монтажных работ, а также работ, угрожающих порче общедомового имущества на внутридворовой территории должно быть согласовано с УК. Контролер руководствуется разрешением на проведение данных видов работ после согласования со Старшим контролером или ответственными лицами УК в устной или письменной форме. Если разрешение на проведение таких работ отсутствует, Контролер незамедлительно должен:

 оповестить Старшего контролера Руководителя службы контроля;

 доложить в диспетчерскую службу УК по телефону +7 800 550-2022.

2.5. Контролер должен знать номера телефонов, название организаций и ФИО руководителей: Управляющего УК, Старшего контролера , Диспетчера УК, экстренных служб, участкового, указанных в Списке контактов (Приложение  Д.)

2.6. Контролер в течении смены должен:

 каждые два часа производить обход внутридворовой территории на предмет наличия нарушений порядка, внештатных ситуаций;

 проверять по Журналу приема-сдачи дежурства и регистрации автомобилей (Приложение Б) наличие гостевых автомобилей, не покинувших внутридворовую территорию. В случае отсутствия свободных парковочных мест связаться по домофонной системе/сотовому телефону с собственником, к которому приехал гость согласно Списку зарегистрированных автотранспортных средств (Приложение Г) и вежливо уведомить о необходимости переставить автомобиль за внутридворовую территорию, объясняя это правилами внутридворового распорядка и отсутствием свободных парковочных мест;

 вести видеомониторинг внутридворовой территории;

 в случае обнаружения нарушений порядка, внештатных ситуаций действовать согласно разделу 4,5,6 настоящей инструкции.

2.7. На посту при дежурстве двух и более контролеров в течении смены контролёр:

 осуществляет допуск на внутридворовую территорию через калитки оборудованные СКУД собственников, гостей, службы доставки, ремонтные службы и т.д

 при пропуске по громкой связи СКУД уточняет у прибывшего лица цель посещения, № дома, №квартиры, Ф.И.О. собственника к которому направляется данное лицо;

 производит сверку по журналу, если данные не совпадают, то не допускает лицо на территорию.

3.1.1. При подъезде автомобиля к шлагбауму\автоматическим воротам, контролер незамедлительно должен сверить номер автомобиля с номером, указанным в Списке зарегистрированных автотранспортных средств (Приложение Г), либо в Разрешении на въезд (Приложение В).

3.1.1.1. Если подъехавший автомобиль зарегистрирован в Списке либо в Разрешении, контролер должен пропустить на внутридворовую территорию объекта.

3.1.1.2. Если подъехавший автомобиль не зарегистрирован в Списке либо в Разрешении, контролер должен:

 обратиться к водителю автомобиля, с целью уточнить к кому приехал гость;

 проверить по журналу зарегистрированный звонок от Собственника по соответствующему гостю;

 если звонок от Собственника не зарегистрирован, то объяснить гостю, что он на территорию допущен не будет.

3.1.1.2.1. Если проезд согласован с собственником, контролер должен:

 открыть шлагбаум\ворота и пропустить автомобиль на внутридворовую территорию объекта;

 сделать запись в Журнале приема-сдачи дежурства и регистрации автомобилей (Приложение Б) с отметкой о времени заезда/выезда.

3.1.1.2.2. Если собственник не отвечает на звонок, либо не подтверждает ожидание гостя, контролер должен:

 уведомить водителя об отказе в пропуске на внутридворовую территорию с объяснением причин и порядка допуска (при необходимости);

 уведомить водителя о необходимости покинуть подъездную к шлагбауму часть дороги.

3.1.1.3. Если подъехавший автомобиль является автомобилем скорой помощи, полиции, пожарной и аварийной бригад, (согласно опознавательным знакам), мусоровозом, контролер должен:

 обеспечить беспрепятственный въезд на внутридворовую территорию объекта;

 сделать отметку в Журнале приема-сдачи дежурства и регистрации автомобилей (Приложение Б) с отметкой о времени заезда/выезда.

3.2.1. Если водитель подъехавшего автомобиля открывает шлагбаум или ворота при помощи брелока, контролер должен обеспечить беспрепятственный въезд на внутридворовую территорию объекта.

3.2.2. Если подъехавший автомобиль является автомобилем скорой помощи, пожарной и аварийной бригад, (согласно опознавательным знакам), мусоровозом:

 обеспечить беспрепятственный въезд на внутридворовую территорию объекта;

 сделать отметку в Журнале приема-сдачи дежурства и регистрации автомобилей (Приложение Б) с отметкой о времени заезда/выезда.

3.2.3. Контролер не должен пропускать гостевые машины на территорию двора.

4.1. В течении смены Контролёр осуществляет:

 видеомониторинг внтрудворовой территории;

 обход внутридворовой территории каждые два часа в течение рабочей смены.

4.2. Контролер при проведении обхода внутридворовой территории должен:

 на время проведения обхода оставить шлагбаум\автоматические ворота открытым в целях предоставления возможности проезда собственникам, не имеющих пульты дистанционного управления на территорию объекта, а также для проезда служб экстренной помощи, (только в случае одного контролёра на посту);

 по возможности, фиксировать данные автомобилей въезжающих на территорию во время проведения обхода.