Для того чтобы дополнительно отфильтровать группы еще и по названию организации, необходимо через запятую начать вводить ее наименование (рисунок 47).

При упоминании группы пользователей внизу поля для ввода комментария появляется кнопка «Запросить подтверждение прочтения» (рисунок 48), при активации которой (кнопка станет цветной) пользователю, написавшему сообщение, придет уведомление о прочтении уведомлений получателями (рисунок 49).

Важно!

Автору комментария с упоминанием группы пользователей, если он включен в список группы, уведомления не отправляются.

При добавлении упоминания пользователям из группы предоставляется доступ к обсуждению. Всем участникам упомянутой группы отправляются уведомление в «Центр уведомлений» и email-уведомление об упоминании от автора комментария (рисунки 50 и 51). Если упоминание группы пользователей было скопировано, то выполняется рассылка от пользователя, скопировавшего текст.

Обсуждения с упоминанием группы пользователей отобразится в приложении «Обсуждения» в отдельном разделе «Меня упомянули» у тех пользователей, которые состоят в данной группе. Но отображаться там будут только обсуждения, в которых сообщение с упоминанием еще не было прочитано пользователем. Все прочитанные сообщения будут находиться в папке «Все обсуждения».

Получение ссылки на комментарий обсуждения

Для получения ссылки на комментарий необходимо навести курсор на него, а затем нажать на появившуюся кнопку «Получение ссылки на сообщение» (рисунок 52).

877 × 209 пикс.     Открыть в новом окне	Кнопка "Получение ссылки на сообщение".

В открывшемся окне отобразятся две ссылки (рисунок 53):

• Ссылка с наименованием – для вставки ссылки в системе Папир (будет отображаться Автор и время публикации комментария),
• Адрес ссылки – непосредственный адрес в сети интернет для перехода к документу извне системы (для ввода в адресной строке браузера).

700 × 254 пикс.     Открыть в новом окне	Ссылка на сообщение.

При переходе по ссылке обсуждение открывается в отдельной вкладке Папир и на указанном комментарии, который выделяется синей рамкой (рисунок 54).

1179 × 644 пикс.     Открыть в новом окне	Открытие комментария в обсуждении по ссылке.

Отправка уведомлений пользователям

Для оповещения пользователей об обсуждении или добавленном комментарии (если в тексте сообщения не упомянут пользователь или группа пользователей) предназначена кнопка «Отправить уведомление» (рисунок 55).

В открывшемся окне с помощью кнопки «Добавить получателя» осуществляется добавление пользователя (рисунок 56) или группы пользователей (рисунок 57). После выбора пользователя или группы пользователей необходимо нажать кнопку «Добавить» или клавишу Enter на клавиатуре для добавления в список и продолжить выбор пользователей/группы пользователей или нажать клавишу «Добавить и закрыть» для добавления пользователя/группы пользователей в список и закрытия окна «Добавление получателя уведомления».

Для удаления пользователей из списка получателей уведомления необходимо выбрать пользователя или группу пользователей и нажать кнопку «Удалить получателя» (рисунок 58).

При активации кнопки «Запросить подтверждение прочтения» (кнопка станет цветной) пользователю, отправившему уведомление, придет уведомление о прочтении сообщений получателями.

После формирования списка пользователей по необходимости оставить комментарий в поле «Дополнительное сообщение» и нажать кнопку «Уведомить» (рисунок 59).

Важно!

Комментарий в поле «Дополнительное сообщение» придет пользователям в уведомлении, но не отобразится в обсуждении.

Если уведомление отправляется пользователю, которого нет в списке доступа к обсуждению, то доступ предоставляется. Всем пользователям отправляется уведомление по e-mail и в виджет «Мои уведомления» (см. СТО МИ пользователя «Папир: Центр уведомлений») (рисунок 60).

Если при отправке уведомления был установлен флаг «Запросить подтверждение прочтения», то в уведомлении отразится данная информация (рисунок 61).

Как только пользователь отметит данное уведомление как прочитанное двойным кликом мыши или с помощью кнопки «Отметить все видимые уведомления как прочитанные» (см. СТО МИ пользователя «Папир: Центр уведомлений»), пользователю, инициирующему рассылку уведомлений, придет ответное уведомление о получении в виджет «Центр уведомлений» и по e-mail (рисунок 62).

Контроль выданных поручений

Для того чтобы проконтролировать ответ или выполнение выданного поручения, в обсуждениях имеется возможность настроить напоминание: в указанный момент времени в центр уведомлений придет сообщение с напоминанием о данном обсуждении.

Установить напоминание возможно при упоминании пользователя или группы пользователей и при отправке уведомления пользователям, для этого необходимо нажать на кнопку «Напомнить себе об уведомлении» (рисунки 63 и 64).

В появившейся форме необходимо выбрать время из предустановленных вариантов («Вечером 18:00», «Завтра 8:00», «До след. недели пн, 8:00») или указать вручную, нажав на кнопку «Выбрать дату и время» (рисунок 65). Если указать время и дату ранее текущих, то напоминание отправится в момент публикации сообщения.

Рядом со значком отобразится время, в которое должно будет появиться уведомление о напоминании (рисунок 66).

Для редактирования времени напоминания необходимо еще раз нажать на значок «Напомнить себе об уведомлении» .

Для удаления напоминания необходимо навести курсор на дату и время получения напоминания и нажать на появившийся крестик (рисунок 67).