(Утративший силу) СТД ИСП-1 Договор оказания услуг по сопровождению и консультированию...

Докипедия просит пользователей использовать в своей электронной переписке скопированные части текстов нормативных документов. Автоматически генерируемые обратные ссылки на источник информации, доставят удовольствие вашим адресатам.

Утративший силу
2.1. Заказчик выплачивает Исполнителю вознаграждение за оказание услуг по договору, на основании согласованной Сторонами Спецификации (Приложение № 1 к настоящему договору). Стоимость вознаграждения Исполнителя включает в себя все расходы Исполнителя, связанные с выполнением обязательств по настоящему договору.
2.2. Ежемесячно до 5 (пятого) числа месяца, следующего за расчетным месяцем, Исполнитель предоставляет Заказчику на рассмотрение и подписание Акт сдачи-приемки оказанных услуг (Приложение № 2) и Отчет по услугам (Приложение № 3).
2.3. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения от Исполнителя Акта сдачи-приемки оказанных услуг (Приложение № 2) и Отчета по услугам (Приложение № 3) Заказчик рассматривает и подписывает Акт сдачи-приемки оказанных услуг (Приложение № 2) и Отчет по услугам (Приложение № 3) либо представляет Исполнителю мотивированные возражения по такому акту и отчету.
2.4. В случае несогласования Акта сдачи-приемки оказания услуг (Приложение № 2) или не направления возражений Заказчиком в срок, указанный в п. 2.3. настоящего договора, Исполнитель делает соответствующую отметку в Акте сдачи-приемки оказанных услуг (Приложение № 2), подписывает его, и Акт сдачи-приемки оказанных услуг (Приложение № 2) считается согласованным Сторонами и услуги – оказанными.
2.5. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными на дату поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.6. Исполнитель вправе в период действия настоящего договора в одностороннем порядке изменять размер вознаграждения не чаще 1 (одного) раза в год (с момента заключения договора) не более чем на 30 % (тридцать процентов). Об изменении размера вознаграждения Исполнитель обязан уведомить Заказчика не менее чем за 90 дней до даты изменения.
2.7. Все сборы, налоги и иные расходы, связанные заключением и выполнением договора, Стороны несут самостоятельно в соответствии с действующим законодательством.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Общие права и обязанности Заказчика
3.1.1. Заказчик обязан:
3.1.1.1. В случае необходимости выдать Исполнителю все необходимые доверенности на осуществление действий в рамках обязательств и работ Исполнителя, выполняемых по Договору;
3.1.1.2. Передать Исполнителю исходные данные, материалы и документы, касающиеся Проекта, и в дальнейшем без задержек передавать Исполнителю любые данные, материалы и документы, касающиеся проектов, которые могут оказаться в распоряжении Заказчика и содержание которых может повлиять на выполнение обязательств Исполнителя.
3.1.1.3. Не препятствовать Исполнителю в выполнении обязательств по настоящему Договору, своевременно осуществлять необходимые согласования, касающиеся оказания услуг сопровождения управления Проектом и проектов, находящихся в компетенции Заказчика;
3.1.1.4. Оплачивать услуги Исполнителя в том размере, в те сроки и в таком порядке, которые предусмотрены настоящим Договором.
3.1.1.5. Предоставить Исполнителю перечень и доступ ко всем регламентам по управлению Проектами, незамедлительно сообщать Исполнителю о внесении изменений (отмене/пересмотру) таких регламентов.
3.1.2. Заказчик вправе:
3.1.2.1. Во всякое время проверить ход и качество услуг, оказываемых по настоящему Договору. Проверка может проводиться как Заказчиком, так и уполномоченным им лицом. Кроме того, Заказчик вправе запросить у Исполнителя любую информацию в рамках Договора, при этом Исполнитель несет ответственность за полноту и достоверность предоставляемой информации;
3.1.2.2. Заявить Отказ от Договора в порядке и в сроки, установленные в настоящем Договоре и действующим законодательством;
3.1.2.3. Заказчик также имеет иные права и обязанности, предусмотренные Договором и законодательством РФ.
3.2. Общие права и обязанности Исполнителя
3.2.1. Исполнитель обязан:
3.2.1.1. Обеспечить выполнение всего объема обязательств по настоящему Договору в соответствии с требованиями Договора и приложений к нему.
3.2.1.2. Обеспечить оказание услуг, являющихся предметом настоящего Договора, в соответствии с требованиями Стандартов по направлению «УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ» предоставленными Заказчиком в соответствии с п. 3.1.1.5 настоящего Договора.
3.2.1.3. При осуществлении прав и обязанностей, вытекающих из Договора, действовать добросовестно тем способом, который является наилучшим для интересов Заказчика.
3.2.1.4. Все отчеты, акты, прочая документация и корреспонденция, создаваемая Исполнителем в ходе исполнения Договора в обязательном порядке должна содержать гипертекстовые ссылки на информацию, размещенную в Информационной Системе Заказчика.
3.2.1.5. При невозможности осуществления обязанностей по Договору Исполнитель обязан оперативно (в день наступления обстоятельств) известить Заказчика или уполномоченное им лицо всеми доступными средствами, в том числе по телефону, электронной почтой об обстоятельствах, препятствующих исполнению обязательств по Договору.
3.2.1.6. При оказании услуг Исполнитель обязан руководствоваться положениями стандартов по направлениям «Управление производством», «Маркетинг», «Стратегический менеджмент», «Финансовый менеджмент», «it - менеджмент», «Управление качеством», «Управление документооборотом», «Управление персоналом», «Правовой менеджмент», предоставленными ему Заказчиком в соответствии с п. 3.1.1.5 настоящего Договора.
3.2.1.7. Осуществлять консультирование и сопровождение представителей Заказчика при работе с информационными ресурсами и программными продуктами, применяемых при управлении Проектом ежедневно в ходе конференций и оперативных совещаний, организовываемых Заказчиком в согласованное с Исполнителем время, а также по заявкам и обращениям представителей Заказчика.
3.2.1.8. Проводить тестирование программных продуктов, применяемых при управлении Проектом, на предмет эффективности ежемесячно в рамках услуг по сопровождению, а также внепланово, по заявкам и обращениям представителей Заказчика.
3.2.1.9. Проводить модификацию программного продукта и баз данных при условии, что такая модификация разрешена правообладателем такого программного продукта и баз данных, с которым у Исполнителя либо у Заказчика заключен соответствующий лицензионный договор. Модификация программного продукта и баз данных проводится непрерывно и включает в себя добавление/удаление пользователей из числа представителей Заказчика, заведение новых данных по Проекту, а также редактирование заведенных ранее, обеспечение работоспособности и эффективности использования программного продукта и баз данных Заказчиком.
3.2.2. Исполнитель имеет право:
3.2.2.1.Заявить отказ от Договора в порядке и в сроки, установленные п. 7.3. настоящего Договора;
3.2.2.2.. Приостанавливать выполнение обязательств при неисполнении либо ненадлежащем исполнении Заказчиком обязательств по Договору в случаях, предусмотренным Договором, а также законодательством РФ, при этом риски по настоящему договору переходят в полном объёме к Заказчику.
3.2.2.3. С согласия Заказчика передать права и обязанности по настоящему договору.
3.2.2.4. Исполнитель также имеет иные права и обязанности, предусмотренные Договором и законодательством РФ.
3.2.2.5. Инициировать внесение изменений в действующие и разработку новых регламентов Заказчика путем направления соответствующего обращения в адрес Заказчика.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. За просрочку выплаты Исполнителю вознаграждения, предусмотренного п. 2.1. настоящего договора, Исполнитель вправе начислить Заказчику неустойку в размере 0,01% от суммы причитающихся Исполнителю денежных средств за каждый день просрочки.
4.2. За несвоевременное оказание услуг Заказчик имеет право начислить неустойку в размере 0,01% от стоимости вознаграждения Исполнителя, предусмотренного п. 2.1. настоящего договора.
4.3. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение, ненадлежащее исполнение обязательство по настоящему договору:
4.4. Если Исполнитель не выполнил свои обязательства по договору по вине Заказчика;
4.5. Если ненадлежащее исполнение принятых обязательств явилось следствием передачи Заказчиком неполной и (или) недостоверной информации и (или) документов, либо не предоставлением информации по запросу Исполнителя.
4.6. Если ненадлежащее исполнение принятых обязательств явилось следствием сбоев в работе ИС, препятствующих Исполнителю исполнить обязательства по настоящему договору;
4.7. Если ненадлежащее исполнение принятых обязательств явилось следствием неисполнения/ненадлежащего исполнения Заказчиком положений стандартов, регулирующих процессы оказания услуг, предусмотренные настоящим договором.

5. ГАРАНТИИ И ЗАВЕРЕНИЯ

5.1. Стороны настоящим заверяют и гарантируют следующее:
- Стороны представляют собой юридические лица учрежденные и зарегистрированные в установленном порядке и обладающие правоспособностью в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- для заключения и исполнения договора каждой из Сторон получены все необходимые согласия, одобрения и разрешения в соответствии с действующим законодательством РФ, не существует актов, запрещающих и ограничивающих право соответствующей Стороны заключать и исполнять договор;
- Стороны являются добросовестными налогоплательщиками, исполняют все свои налоговые обязательства в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, не имеют задолженности по уплате налогов и сборов в бюджеты и внебюджетные фонды всех уровней;
- Каждая из Сторон располагает достаточными финансовыми средствами, производственными мощностями, оборудованием, персоналом и другими материальными ресурсами, необходимым опытом и квалификацией, достаточными для исполнения обязательств по настоящему Договору;