Действующий
8.4. Должностные лица, ответственные за подготовку вопросов, вносимых на рассмотрение совещания, представляют, как правило, не позднее чем за два рабочих дня до совещания необходимые документы (порядок проведения, список приглашенных, пояснительную записку, проект решения):
при проведении совещания Губернатора с вице-губернаторами - в Секретариат;
при проведении совещаний вице-губернаторов в соответствии с установленным распределением обязанностей - в аппараты вице-губернаторов (копии в Секретариат);
при проведении совещаний вице-губернаторов в соответствии с установленным распределением обязанностей с участием Губернатора - в аппараты вице-губернаторов и Аппарат Губернатора (копии в Секретариат).
8.5. Работник Секретариата или работник аппарата вице-губернатора ведет протокол совещания, который должен быть оформлен не позднее следующего рабочего дня. Протокол подписывается должностным лицом, председательствующим на соответствующем совещании.
Копии протоколов или выписки из них Секретариат или аппарат вице-губернаторов направляет исполнителям для организации работы по выполнению принятых решений и организует контроль исполнения.
Глава 9. Организация встреч с зарубежными делегациями
9.1. Встречи Губернатора, вице-губернаторов с представителями органов власти и организаций иностранных государств, международных организаций, дипломатических и консульских учреждений иностранных государств, расположенных на территории Санкт-Петербурга, а также с иностранными гражданами организуются и проводятся Комитетом по внешним связям Санкт-Петербурга и координируются вице-губернатором, отвечающим за решение вопросов внешних связей Санкт-Петербурга.
9.2. Заявки на встречи с Губернатором, вице-губернаторами, поступающие в иные исполнительные органы от организаций и граждан, указанных
пункте 9.1 настоящего Регламента, направляются в Комитет по внешним связям Санкт-Петербурга, который определяет целесообразность проведения встреч и вносит Губернатору, вице-губернаторам свои предложения, предварительно согласованные с вице-губернатором, отвечающим за решение вопросов внешних связей Санкт-Петербурга, а в случае необходимости также с соответствующими структурными подразделениями Администрации Губернатора.
9.3. Пресс-конференции и интервью Губернатора, вице-губернаторов с иностранными журналистами организуются Управлением информации - пресс-службой Администрации Губернатора.
9.4. Решение об участии вице-губернаторов и руководителей иных исполнительных органов в протокольных мероприятиях, проводимых представителями иностранных государств и международных организаций, прибывающими в Санкт-Петербург с официальными визитами, а также дипломатическими и консульскими учреждениями иностранных государств, расположенными на территории Санкт-Петербурга (далее - протокольные мероприятия), принимает Губернатор либо по его поручению вице-губернатор, отвечающий за решение вопросов внешних связей Санкт-Петербурга.
Организация обеспечения участия вице-губернаторов и руководителей иных исполнительных органов в протокольных мероприятиях осуществляется Комитетом по внешним связям Санкт-Петербурга.
9.5. Материально-техническое обеспечение встреч Губернатора, вице-губернаторов с зарубежными делегациями осуществляется Управлением делами Администрации Губернатора.
Глава 10. Организация приема граждан, представителей организаций и общественных объединений
10.1. Организацию приема граждан, представителей организаций и общественных объединений (далее в настоящей главе - граждане) Губернатором, членами Правительства и руководителями иных исполнительных органов обеспечивает Управление по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт-Петербурга (далее - Управление по работе с обращениями граждан).
10.2. Прием граждан осуществляется посредством:
приема сотрудниками отдела приема обращений Управления по работе с обращениями граждан (далее - отдел приема обращений Управления) в приемной Правительства, в том числе в режиме видеоконференц-связи и иных видов связи, а также консультирования граждан по справочным телефонам;
личного приема граждан Губернатором, членами Правительства и руководителями иных исполнительных органов, в том числе в режиме видеоконференц-связи.
10.3. Организация личного приема граждан включает в себя:
10.3.1. Составление ежемесячного графика приема граждан членами Правительства и руководителями иных исполнительных органов, представляемого на утверждение вице-губернатору Санкт-Петербурга - руководителю Администрации Губернатора Санкт-Петербурга, и обеспечение его соблюдения.
10.3.2. Прием устных обращений граждан.
10.3.3. Предварительная запись граждан на личный прием к членам Правительства и руководителям иных исполнительных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов.
10.3.4. Участие в проводимых членами Правительства и руководителями иных исполнительных органов личных приемах граждан и их документационное обеспечение.
10.3.5. Осуществление контроля за выполнением решений, принятых лицом, проводившим личный прием.
10.4. К рассмотрению принимаются письменные обращения граждан о записи на личный прием, содержащие подробную информацию о причинах, побудивших гражданина лично обратиться, а также о том, куда гражданин обращался за решением вопроса, в том случае, если решение вопроса отнесено законодательством к компетенции Губернатора, Правительства, иного исполнительного органа. Рассмотрение предъявляемых документов производит сотрудник отдела приема обращений Управления и по результатам рассмотрения осуществляет предварительную запись на личный прием к должностным лицам по принадлежности вопроса.
Копии заявлений граждан, содержащих сведения о коррупции, в течение двух рабочих дней со дня регистрации указанных заявлений направляются сотрудниками отдела приема обращений Управления в Комитет по вопросам законности, правопорядка и безопасности и для сведения в Комитет государственной службы и кадровой политики Администрации Губернатора Санкт-Петербурга.
10.5. Учет устных обращений граждан осуществляется в государственной информационной системе Санкт-Петербурга "Единая система электронного документооборота и делопроизводства исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга" (далее -ЕСЭДД).
10.6. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
10.7. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
10.8. Решения, принятые на личном приеме граждан, оформляются в виде резолюции, содержащей поручения, которая подписывается лицом, проводившим прием.
Поручения записываются в карточку личного приема граждан.
10.9. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством.
10.10. Управлением по работе с обращениями граждан осуществляется контроль выполнения поручений, данных в ходе личного приема, который включает в себя: постановку на контроль, контроль за сроками выполнения, учет и анализ результатов выполнения.
10.11. Сроки выполнения поручений могут быть продлены должностным лицом, установившим срок исполнения, либо начальником Управления по работе с обращениями граждан.
10.12. Поручение снимается с контроля должностным лицом, давшим поручение, либо начальником Управления по работе с обращениями граждан в случаях, если вопрос решен, а также если исполнителем даны разъяснения или обоснованный отказ в выполнении требований гражданина.
Одновременно со снятием поручения с контроля в ЕСЭДД делается отметка об исполнении.
10.13. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан посредством размещения указанной информации на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга (www.gov.spb.ru).
Глава 11. Организация работы с обращениями граждан
в Администрации Губернатора
11.1. Учет и рассмотрение обращений граждан, поступивших Губернатору, в Правительство и Администрацию Губернатора, осуществляет Управление по работе с обращениями граждан.
11.2. Все адресованные Губернатору, в Правительство и Администрацию Губернатора письменные обращения граждан (далее - обращения) первоначально поступают в сектор служебной документации отдела документационного обеспечения Секретариата, который передает обращения в день поступления в отдел приема обращений Управления для регистрации.
11.3. Обращения граждан, адресованные Губернатору, в Правительство и Администрацию Губернатора, в форме электронного документа направляются гражданами исключительно при помощи сервиса "Электронная приемная" на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга (www.gov.spb.ru) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
11.4. Обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней после его поступления в отдел приема обращений Управления. Регистрация обращений производится в ЕСЭДД.
11.5. Зарегистрированные обращения направляются для рассмотрения в соответствующие структурные подразделения Администрации Губернатора, иные исполнительные органы, в компетенцию которых входит решение вопросов, поставленных в обращениях, по реестрам (под расписку).
Копии обращений, содержащих сведения о коррупции, в течение двух рабочих дней со дня получения направляются в Комитет по вопросам законности, правопорядка и безопасности и для сведения в Комитет государственной службы и кадровой политики Администрации Губернатора Санкт-Петербурга сотрудниками структурных подразделений Администрации Губернатора и иных исполнительных органов.
11.6. Обращения, адресованные лично Губернатору и требующие доклада, передаются начальнику Секретариата или заместителю начальника Секретариата. На указанных обращениях по их рассмотрению Губернатор либо по его поручению, в том числе устному, начальник Секретариата или заместитель начальника Секретариата налагает резолюцию о рассмотрении обращения иным исполнительным органом или структурным подразделением Администрации Губернатора в соответствии с компетенцией.
11.7. Все обращения, на которых имеется резолюция Губернатора, ставятся на контроль, осуществляемый в соответствии с Инструкцией по делопроизводству.
11.8. Обращения подлежат рассмотрению в сроки, установленные действующим законодательством.
11.9. Ответы на обращения даются в письменном виде и подписываются руководителями иных исполнительных органов, должностными лицами, либо уполномоченными на то лицами.
Копии ответов на обращения, содержащие сведения о коррупции, сотрудниками структурных подразделений Администрации Губернатора и иных исполнительных органов направляются в Комитет по вопросам законности, правопорядка и безопасности и для сведения в Комитет государственной службы и кадровой политики Администрации Губернатора Санкт-Петербурга одновременно с ответом заявителю.
11.10. Управление по работе с обращениями граждан осуществляет контроль за соблюдением действующего законодательства при работе с обращениями граждан структурными подразделениями Администрации Губернатора и иными исполнительными органами, а также за объективным, всесторонним и своевременным исполнением поручений, данных Губернатором.