Действующий
услуга предоставляется в многофункциональных центрах предоставления
Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) директора
(уполномоченного заместителя директора) Государственного бюджетного
учреждения города Москвы "Многофункциональные центры предоставления
государственных услуг города Москвы", принятые по поступившим в
досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются Аппаратом Мэра
и Правительства Москвы (данный абзац подлежит включению в
пункт 5.4
административного регламента предоставления государственной услуги в
случаях, если государственная услуга предоставляется в
многофункциональных центрах предоставления государственных услуг).
5.5. Жалобы могут быть поданы в органы исполнительной власти города
Москвы, органы местного самоуправления, подведомственные им организации,
уполномоченные на рассмотрение жалоб в соответствии с настоящим
Регламентом (далее - органы и организации, уполномоченные на рассмотрение
жалоб), в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме
одним из следующих способов:
5.5.1. При личном обращении заявителя (представителя заявителя).
5.5.2. Через многофункциональный центр предоставления
государственных услуг (данный пункт подлежит включению в
административный регламент предоставления государственной услуги в
случаях, если государственная услуга предоставляется в
многофункциональных центрах предоставления государственных услуг).
5.5.3. Почтовым отправлением.
5.5.4. С использованием Портала (данный пункт подлежит включению в
административный регламент предоставления государственной услуги в
случаях, если государственная услуга предоставляется в электронной
5.5.5. С использованием официальных сайтов органов и организаций,
уполномоченных на рассмотрение жалоб, в
информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
5.5.6. С использованием информационно-телекоммуникационной сети
Интернет посредством федеральной государственной информационной системы,
обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и
действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и
муниципальных услуг (данный пункт подлежит включению в административный
регламент предоставления государственной услуги после ввода в
эксплуатацию указанной информационной системы).
5.6. Жалоба должна содержать:
5.6.1. Наименование уполномоченного на рассмотрение жалобы органа
(организации) либо должность и (или) фамилию, имя и отчество (при
наличии) соответствующего должностного лица, которому направляется
5.6.2. Наименование органа исполнительной власти города Москвы,
органа местного самоуправления, подведомственной органу исполнительной
власти или органу местного самоуправления организации,
многофункционального центра предоставления государственных услуг либо
должность и (или) фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного
лица, государственного или муниципального служащего, работника, решения
и (или) действия (бездействие) которых обжалуются.
