Задачи, стоящие перед Правительством Москвы при реализации данной подпрограммы, характеризуются следующими целевыми показателями:

- увеличение доли жителей города Москвы, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг в МФЦ (с учетом предоставления услуг по экстерриториальному принципу);

- увеличение доли МФЦ, предоставляющих государственные услуги по экстерриториальному принципу;

- увеличение доли государственных услуг, предоставляемых универсальными специалистами (в среднем по всем МФЦ), от общего числа государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти города Москвы;

- увеличение доли заявителей, удовлетворенных качеством получения государственных услуг в МФЦ;

- увеличение доли государственных услуг, предоставляемых в МФЦ, от общего числа государственных услуг, предоставляемых на территории города Москвы.

Достижение целей и задач подпрограммы планируется осуществить путем реализации следующих мероприятий:

- оказание государственными учреждениями города Москвы государственных услуг, выполнение работ, финансовое обеспечение деятельности государственных учреждений;

- материальное обеспечение создания МФЦ предоставления государственных услуг;

- организация взаимодействия с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти города Москвы;

- программно-техническое обеспечение создания многофункциональных центров предоставления государственных услуг;

- осуществление прочих расходов по созданию и развитию сети МФЦ;

- капитальный ремонт, замена и установка лифтов в зданиях, в которых располагаются МФЦ.

7.2. Подпрограмма "Упрощение и регламентация процедур предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций)"

Целями подпрограммы являются упрощение и обеспечение прозрачности процедур предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций), повышение качества обслуживания населения города Москвы при их предоставлении, повышение доступности государственных услуг и оптимизация исполнения контрольно-надзорных функций органами исполнительной власти города Москвы.

В рамках реализации данной подпрограммы необходимо решение следующих задач:

- оптимизация процедур предоставления государственных услуг;

- регламентация участия подведомственных органам исполнительной власти города Москвы государственных учреждений в предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти города Москвы;

- обеспечение снижения затрат заявителей, связанных с получением платных государственных услуг;

- регламентация контрольных и надзорных полномочий органов исполнительной власти города Москвы;

- повышение эффективности исполнения контрольных и надзорных полномочий органами исполнительной власти города Москвы;

- проведение оптимизации порядка предоставления государственных услуг.

Задачи, стоящие перед Правительством Москвы при реализации данной подпрограммы, характеризуются следующими целевыми показателями:

- увеличение доли административных регламентов предоставления государственных услуг, утвержденных по результатам проведенной оптимизации порядка предоставления таких государственных услуг от общего количества административных регламентов предоставления государственных услуг;

- поддержание в актуальном состоянии Реестра государственных и муниципальных услуг города Москвы;

- снижение среднего количества обращений заявителя в органы исполнительной власти города Москвы, МФЦ, иные организации для получения государственной услуги до 1,4 в 2018 году;

- сокращение времени ожидания в очереди при обращении заявителя в орган исполнительной власти города Москвы для получения государственных услуг к 2014 году - до 15 минут;

- увеличение доли контрольно-надзорных функций, по которым приняты административные регламенты исполнения контрольно-надзорных функций органами исполнительной власти города Москвы.

Достижение целей и задач подпрограммы планируется осуществить путем реализации следующих мероприятий:

- доработка и актуализация Реестра государственных и муниципальных услуг города Москвы;

- упорядочение участия государственных учреждений города Москвы в предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти города Москвы;

- сокращение затрат заявителей, связанных с получением платных государственных услуг;

- оптимизация и регламентация контрольно-надзорных полномочий органов исполнительной власти города Москвы.

7.3. Подпрограмма "Переход к предоставлению государственных услуг в электронной форме"

Целью подпрограммы является обеспечение предоставления государственных услуг в электронной форме.

В рамках реализации данной подпрограммы необходимо решение следующих задач:

- обеспечение возможности подачи запроса (заявления) на предоставление государственной услуги в электронной форме;

- обеспечение возможности личной подачи заявителем иных документов, необходимых для предоставления государственных услуг, в электронной форме;

- обеспечение возможности получения информации гражданами, необходимой для предоставления государственных услуг и находящейся в распоряжении органов исполнительной власти города Москвы;

- обеспечение возможности информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги;

- обеспечение возможности получения результата государственной услуги в электронной форме.

Задача, стоящая перед Правительством Москвы при реализации данной подпрограммы, характеризуется целевым показателем - увеличение доли государственных услуг, предоставляемых в электронной форме, в общем количестве государственных услуг, которые могут предоставляться в электронной форме.

Достижение целей и задач подпрограммы планируется осуществить путем реализации следующего мероприятия: обеспечение перехода к предоставлению государственных услуг в электронной форме.

7.4. Подпрограмма "Формирование системы оценки результативности деятельности органов исполнительной власти города Москвы"

Целью подпрограммы является повышение эффективности и результативности деятельности органов исполнительной власти города Москвы путем интеграции элементов стратегического планирования в систему городского управления.

В рамках реализации данной подпрограммы необходимо решение следующих задач:

- создание нормативной правовой и методической основы по регламентации деятельности органов исполнительной власти города Москвы по разработке, утверждению и контролю исполнения документов, определяющих направления социально-экономического развития города (государственных программ города Москвы) с учетом долгосрочных приоритетов;

- автоматизация процессов сбора, обработки и анализа информации, касающейся ключевых целей и индикаторов долгосрочного социально-экономического развития города Москвы, контроля их достижения;

- внедрение системы оценки результативности деятельности органов исполнительной власти города Москвы.

Задачи, стоящие перед городом Москвой при реализации данной подпрограммы, характеризуются следующими целевыми показателями: