Административный регламент
по оказанию муниципальной услуги "Предоставление питания"

I. Общие положения

1.1. Административный регламент по оказанию муниципальной услуги "Предоставление питания" разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги, определяет стандарт, сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по ее предоставлению в Миасском городском округе (далее - МГО).

Настоящий Административный регламент регулирует отношения (в рамках полномочий), возникающие между Управлением образования Администрации Миасского городского округа (далее - Уполномоченный орган), организациями, оказывающими услугу (далее - Организация) и заявителями на получение муниципальной услуги при оказании бесплатной муниципальной услуги "Предоставление питания" (далее по тексту - Административный регламент).

1.2. Право на получение муниципальной услуги имеет один из родителей (законный представитель) детей, обучающихся в муниципальных образовательных организациях МГО с 5 по 11 классы и воспитанников, обучающихся по программа дошкольного образования (далее - получатель муниципальной услуги).

1.3. Круг заявителей

Заявителями, имеющими право на получение муниципальной услуги, являются: граждане Российской Федерации, иностранные граждане, либо их уполномоченные представители, родители (законные представители) обучающихся и воспитанников муниципальных образовательных организаций МГО, обратившиеся в образовательную организацию с запросом о предоставлении муниципальной услуги (далее - Заявители) и в соответствии с этим отдельные категории обучающихся для предоставления бесплатного/льготного питания (указанные в п. 1.3.1.).

1.3.1. Категории Заявителей детей, проживающие и обучающиеся на территории МГО:

1.3.1.1. Муниципальная услуга предоставляется Заявителям детей, обучающимся в муниципальных образовательных организациях МГО по программам основного и среднего (полного) общего образования в возрасте до 18 лет (с 5 по 11 классы):

1) дети, проживающие в семьях, имеющих статус малообеспеченных:

- дети - сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей;

- дети из многодетных семей (в том числе усыновленные, взятые под опеку, пасынки, падчерицы) в возрасте до 18 лет, проживающие в семье Заявителя;

- дети, жизнедеятельность которых объективно нарушена в результате сложившихся обстоятельств и которые не могут преодолеть данные обстоятельства самостоятельно или с помощью семьи (дети городского банка данных семей, находящихся в социально-опасном положении и трудной жизненной ситуации (далее - СОП), из семей беженцев, вынужденных переселенцев);

2) дети с нарушением состояния здоровья:

- в связи с недостаточностью питания (низкая масса тела);

- дети - инвалиды;

1.3.1.2. Муниципальная услуга предоставляется Заявителям детей, обучающимся в муниципальных дошкольных образовательных организациях:

1) дети родителей (законные представители), имеющие трех и более несовершеннолетних детей;

2) дети - сироты и дети, оставшихся без попечения родителей;

3) дети - инвалиды;

4) дети с ограниченными возможностями здоровья, а именно: задержкой психического развития, умственной отсталостью, для обучающихся в дошкольных образовательных организациях;

5) дети дошкольного возраста, родители (законные представители) которых с туберкулезной интоксикацией;

6) дети, родители которых являются инвалидами 1 или 2 группы.

Для всех остальных категорий, обучающихся питание, организуется на добровольной основе за счет средств родителей и предоставляется всем обучающимся по их желанию.

1.3.2. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

Информирование заявителей о муниципальной услуге осуществляется в Управлении образования Администрации Миасского городского округа (в отделах дошкольного воспитания, дополнительного образования и социализации обучающихся), муниципальных образовательных организациях (приложение N 1).

1.3.3. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется: при личном приеме Заявителя в Управлении образования Администрации Миасского городского округа (в отделах дошкольного воспитания, дополнительного образования и социализации обучающихся), предоставляющего муниципальную услугу (далее - Уполномоченный орган);

по телефону в Уполномоченном органе; письменно, в том числе посредством электронной почты, факсимильной связи;

непосредственно в образовательных организациях, реализующих образовательные программы: начального общего образования, основного общего образования, среднего (полного) общего образования, программ дошкольного образования детей;

путем размещения информации на официальном сайте Уполномоченный орган: https://edumiass.educhel.ru и размещаются на официальных сайтах образовательных МГО.

1.3.4. Информирование осуществляется по вопросам, касающимся: способов подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги; адресов Уполномоченного органа, Организаций, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги;

справочной информации о работе Уполномоченного органа;

категории получателей муниципальной услуги;

о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;

порядка и сроков предоставления муниципальной услуги;

об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

о должностных лицах, ответственных за предоставление муниципальной услуги;

по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;

порядка досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц, и принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги.

Получение информации по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, осуществляется бесплатно.

1.3.5. При устном обращении Заявителя (лично или по телефону) должностное лицо Уполномоченного органа, осуществляющий консультирование, подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившегося по интересующим вопросам,

представившись с фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Если должностное лицо Уполномоченного органа не может самостоятельно дать ответ, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить необходимую информацию.

Если подготовка ответа требует продолжительного времени, должностное лицо предлагает Заявителю один из следующих вариантов дальнейших действий: изложить обращение в письменной форме; назначить другое время для консультаций.

Должностное лицо Уполномоченного органа не вправе осуществлять информирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления муниципальной услуги, и влияющее прямо или косвенно на принимаемое решение.

Продолжительность информирования по телефону не должна превышать 15 минут. Информирование осуществляется в соответствии с графиком приема граждан.

Письменное обращение заявителя регистрируется в течение 15 минут в установленном порядке, обращению присваивается внутренний входящий номер. Устное обращение не регистрируется. Рассмотрение документов заявителя - в течение 3 рабочих дней. Информация, предоставленная заинтересованным лицом при проведении консультации, не является основанием для принятия решения или совершения действия (бездействия) уполномоченными органами при осуществлении предоставления муниципальной услуги.

По письменному обращению Заявителя должностное лицо Уполномоченного органа, ответственное за предоставление муниципальной услуги, подробно в письменной форме разъясняет гражданину сведения по информации, указанной в пунктах 1.2, 1.3, 1.3.1. настоящего Административного регламента в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 59-ФЗ).

На официальном сайте Уполномоченного органа, на стендах в местах предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, размещается следующая справочная информация:

о месте нахождения и графике работы Уполномоченного органа и его структурных подразделений, Организаций предоставляющих муниципальную услугу;