В настоящем стандарте применены термины по ISO 21067, ISO/IEC 19762, а также следующие термины с соответствующими определениями:

3.1 доступная конструкция (accessible design): Конструкция, основанная на принципах приспособления стандартной упаковочной конструкции для использования людьми с ограниченными способностями, для максимального увеличения числа потенциальных потребителей, которые без труда могут воспользоваться товаром, конструкцией или услугой.

3.2 альтернативный формат (alternative format): Иное представление конструкции, которое может сделать продукцию или услуги доступными с помощью других возможных двигательных способностей или способностей к восприятию.

3.3 упаковка (packaging): (изделие) Любое изделие, используемое для размещения, защиты, перемещения, поставки, хранения, транспортирования и демонстрации товаров (сырья и готовой продукции), используемое как производителем, пользователем или потребителем, так и переработчиком, сборщиком или иным посредником.

[ISO 21067:2007, пункт 2.1.1]

4 Основные особенности доступной конструкции упаковки

4.1 Информация и маркировка

4.1.1 Содержимое упаковки

Для обеспечения доступности информации о содержимом и его маркировке необходимо принимать во внимание факторы, указанные в 4.1.1.1-4.1.1.4.

4.1.1.1 Условные обозначения и изображения

Условные обозначения должны быть четкими, при их нанесении следует учитывать определенные комбинации размера, шрифта, контрастности и цвета среди других факторов идентификации. Изображения, такие как пиктограммы, должны быть простыми и понятными.

Примечание - Важная информация, написанная крупным шрифтом с хорошей контрастностью, повышает доступность этой информации для людей с ограничениями по зрению.

4.1.1.2 Шрифт Брайля и тактильные символы

Тактильные символы и информация по системе Брайля должны быть различимы и понятны, чтобы упакованный продукт стал более доступным для всех, включая людей с ограничениями по зрению.

Пример - Использование шрифта Брайля на фармацевтической продукции (Директива 2004/27/ЕС 14]).

Примечание - Есть много людей с ограничениями по зрению, не пользующихся для чтения шрифтом Брайля.

Для эффективности информации, нанесенной тактильными символами, следует применять соответствующие условные обозначения и пиктограммы, а также особенности используемого языка (т.е. размер, пропорции и т.д.). Следует учитывать также социальные и культурные особенности, для обеспечения доступности настоящего стандарта и возможности его применения пожилыми людьми и людьми с ограниченными возможностями, а также обеспечить применимость стандарта ко всем типам упаковки.

4.1.1.3 Предоставление информации через альтернативные форматы

Если информация напечатана на упаковке, необходимо рассмотреть альтернативные форматы передачи информации.

Пример - Использование форматов на основе информационно-коммуникационных технологий (ICT) для предоставления информации об ингредиентах и/или веществах, которые могут вызвать аллергические реакции [5], [6].

4.1.1.4 Месторасположение информации

Важная информация для безопасного и эффективного применения продукта должна быть расположена на видном месте, которое не будет повреждено при открывании упаковки.

Пример - Ингредиенты, инструкции по применению, сроки годности и предупреждения и т.д.

Важную информацию необходимо наносить на каждую единицу упакованной продукции, если товар упакован в индивидуальную упаковку.

4.1.2 Идентификация

4.1.2.1 По цвету

Идентификация по цвету применяется для распознавания товаров в упаковке одинаковой формы. При выборе цвета необходимо учитывать особенности восприятия людей, у которых имеются проблемы с распознаванием цвета.

4.1.2.2 По Брайлю и другим тактильным символам

Необходимо предусмотреть использование системы Брайля и других тактильных символов, включая выпуклый шрифт, условные обозначения и насечки (пазы), так как они эффективны для идентификации различных товаров в упаковке одной и той же формы.

Примечание - Надрез на упаковке помогает определить место вскрытия.

4.1.2.3 Особая форма упаковки

Необходимо предусмотреть идентификацию упаковки особой формы как на ощупь, так и визуально.

4.1.2.4 Товары, которые часто неправильно идентифицируют

Четкая идентификация важна для безопасного и эффективного использования упакованных продуктов. Если существует риск неправильной идентификации, упаковка должна иметь хорошо различимую маркировку, указывающую на ее содержимое.

4.1.3 Места открывания упаковки

4.1.3.1 Положение мест открывания

Положение мест открывания упаковки должно иметь определенную форму и другие характеристики, по которым их можно легко определить.

Примеры

1 Цвет места открывания может отличаться или контрастировать с цветом остальной поверхности.

2 Надрез может указать место вскрытия.

4.1.3.2 Способы открывания

Способ или механизм открывания должен быть четко обозначен либо письменно, либо в виде графических иллюстраций или комбинации этих способов, если они неочевидны.

4.2 Погрузочно-разгрузочные работы и обработка грузов

4.2.1 Транспортабельность

Упакованные продукты должны быть удобными для переноски, при этом учитывают их размер, форму, массу, сцепление и устойчивость (центр тяжести, балансировка и прочность).

4.2.2 Легкость открывания и повторного закрывания

4.2.2.1 Легкость открывания

Конструкция упаковки должна обеспечивать ее беспрепятственное открывание, независимо от размера или силы рук.

Пример - Упаковка с ручками или сдвигающейся крышкой или изготовленная из материала, который можно легко открыть по линии отреза.

4.2.2.2 Легкость повторного закрывания