1.1 Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Аналитика отдела развития проектного управления (далее – Аналитик) ООО «Эфекс Системс» (далее – Организация).

1.2 Подчиненность:

1.3 В подчинении:

1.4 В период временного отсутствия Аналитика его обязанности выполняет другой специалист, назначенный Приказом Управляющего, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

1.5 Основанием для назначения на должность и освобождением от должности Аналитика является Приказ Управляющего, либо иного лица, уполномоченного органами управления Организации для выполнения функций ЕИО, изданный на основании Трудового договора или Дополнительного соглашения к нему.

1.6 График работы Аналитика устанавливается согласно Правилам внутреннего трудового распорядка.

2.1 Прием обратной связи от участников системы «Строительный комплекс».

2.2 Поддержание в актуальном состоянии документации системы «Строительный комплекс».

2.3 Осуществление второй линии технической поддержки системы «Строительный комплекс».

2.4 Профессиональное развитие.

3.1 На должность Аналитика назначается лицо, имеющее высшее образование по одному из направлений (прикладная экономика; бизнес-экономика; прикладная математика, математика) и практический опыт работы в области автоматизации бизнес-процессов не менее 1-го года.

3.2 Навыки:

3.2.1 Работы на ПК: уверенный пользователь программ MS Office, 1С, IBM Notes 9, Интернет-браузеры.

3.2.2 Работы со средствами связи.

3.2.3 Письменной деловой речи.

3.2.4 Коммуникаций.

3.2.5 Анализа и управления требованиями пользователей информационных систем.

3.2.6 Моделирования бизнес-процессов.

3.2.7 Владения языком баз данных SQL на базовом уровне.

3.2.8 Работы в команде.

3.3 Знания:

3.3.1 Организационно-распорядительных документов и внутренних стандартов Организации, регламентирующих её деятельность.

3.3.2 Архитектуры и функционала системы «Строительный комплекс» в объеме, достаточном для выполнения поставленных задач.

3.3.3 Инфраструктуры и ПО, обеспечивающих создание и выполнение задач.

3.3.4 Возможностей применения вычислительной техники и правил ее эксплуатации.

3.3.5 Правил и норм техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты, инструкции по охране труда.

3.3.6 Правил внутреннего трудового распорядка.

3.3.7 Настоящей Должностной инструкции.

3.4 Компетенции (личностные и профессиональные качества, необходимые для деятельности):

3.4.1 Способность организовать процесс собственной деятельности для реализации задачи. Навыки сбора необходимой информации, самостоятельного поиска путей решения задачи, планирования работы над задачей, контроля качества и сроков реализации задачи, анализа результатов.

3.4.2 Работа с рисками (анализ, предотвращение, устранение последствий реализованных рисков).

3.4.3 Целеустремлённость: способность направлять усилия на достижение цели. Умение преодолевать возникающие препятствия, не отказываясь от движения к цели при их возникновении. Конструктивность способов достижения результата.

3.4.4 Способность принимать ответственность за результаты работы и за допущенные в процессе работы ошибки. Понимание зоны ответственности исполнителя при работе над задачей: сроки, качество, соблюдение стандартов и технологий для данного вида работ.

3.4.5 Ориентация процесс/результат: ориентированность на достижения, способность соблюдать установленные стандарты и регламенты деятельности.

3.4.6 Внешняя/внутренняя референция: способность при оценке людей и событий учитывать мнение окружающих, объективные результаты, принятые нормы, общественное мнение, либо опираться на собственное мнение в различных ситуациях. Связана так же со способностью принимать решения и отстаивать свою точку зрения.

3.4.7 Инициативность: способность видеть проблемы и предлагать пути совершенствования деятельности.

3.4.8 Навыки разрешения конфликтных ситуаций в межличностных отношениях, в ситуациях конфликтов с Руководителем, заказчиком, внутри коллектива.

3.4.9 Стрессоустойчивость: способность рассматривать многие ситуации как рабочие моменты, не терять работоспособности при возникновении неожиданностей. Модель поведения в ситуации стресса. Способность подвергать анализу причины возникновения трудностей, делать выводы.

3.4.10 Управляемость: способность при расхождении во мнениях с Руководителем аргументированно (со ссылкой на нормативные документы, регламенты) отстаивать свою точку зрения, но при невозможности найти компромисс готовность реализовывать видение Руководителя.

3.4.11 Обучаемость: способность самостоятельно находить информацию, структурировать её, усваивать в короткие сроки.

4.1 В области приема обратной связи от участников системы «Строительный комплекс»:

4.1.1 Первичный анализ обращений пользователей системы «Строительный комплекс», анализ проблем пользователей при работе с системой «Строительный комплекс».

4.1.2 На основании обращений пользователей создание и передача Руководителю Управления разработки программного обеспечения ООО «Эфекс Системс» задач по доработке системы «Строительный комплекс», в т.ч. в области интеграции системы «Строительный комплекс» с другими системами.