(Действующий) СТО УП «Регламент проведения аттестации Участников команды ИСП»...

Докипедия просит пользователей использовать в своей электронной переписке скопированные части текстов нормативных документов. Автоматически генерируемые обратные ссылки на источник информации, доставят удовольствие вашим адресатам.

Действующий

СТО УП «Регламент проведения аттестации Участников команды ИСП»

Концепция документа:

Настоящий стандарт организации устанавливает требования к процессу проведения аттестации участников команды ИСП, участвующих в реализации ИСП по технологии «Строительный комплекс».

Подчиненность документа:

Подчиненные документы:

отсутствуют

1. Общие положения

    1. Настоящий стандарт организации (далее — СТО) устанавливает требования к процессу проведения аттестации участников команды ИСП, участвующих в реализации ИСП по технологии «Строительный комплекс».
    2. Основой целью проводимых аттестаций является проверка навыков участников команды ИСП работы в информационных системах (ИС) и знаний необходимых методик и требований СТО, входящих в систему стандартов бренда «Строительный комплекс».
    3. Для достижения успешных результатов и правильного выполнения работы в рамках своей роли, участники команды ИСП обязаны проходить проводимые аттестации, которые могут быть следующих видов:
- первичная аттестация;
- переаттестация. 
    1. Лицензионный договор и Договор управления ИСП могут быть заключены с Кандидатом, не непрошедшим первичную аттестацию, только после согласования ЕИО организации – Инвестора.
    2. Участники процесса указаны в таблице 1:
Таблица 1 Участники процесса
Участник процесса
Ответственное лицо / Организационная единица
Кандидат
Потенциальный Участник команды ИСП до подписания Договора управления ИСП
Менеджер (Менеджер по управлению инвестированием)
Кандидат, подписавший Договор управления ИСП и ставший Участником команды ИСП
Ответственный за обучение и аттестацию
Специалист офиса управления проектами, ответственный за обучение и аттестацию участников команды ИСП (Кандидатов и Менеджеров)
Управляющий ИСП
Участник команды ИСП, осуществляющий руководство по управлению ИСП и контролирующий деятельность Менеджеров при реализации ИСП
Координатор ИСП
Специалист офиса управления проектами, координирующий действия Менеджеров по реализации ИСП 
ЕИО организации – Инвестора
Единоличный исполнительный орган организации – Инвестора (Застройщика)
    1. При использовании данного СТО применяются требования действующих редакций документов, на которые сделаны ссылки в тексте настоящего СТО.
    2. Основными этапами процесса являются:
      1. Порядок прохождения Кандидатом первичной аттестации.
      2. Порядок прохождения Менеджером переаттестации.
    3. Схема процесса «Проведение аттестации Участников команды ИСП» приведена на рисунке 1:
Рисунок 1. Схема процесса «Проведение аттестации участников команды ИСП»
1533 × 719 пикс.     Открыть в новом окне Рисунок 1. Схема процесса «Проведение аттестации участников команды ИСП»
Рисунок 1. Схема процесса «Проведение аттестации участников команды ИСП»

2. Порядок прохождения Кандидатом первичной аттестации

    1. Схема подпроцесса 1 «Порядок прохождения Кандидатом первичной аттестации» приведена на рисунке 2:
Рисунок 2. Схема подпроцесса 1 «Порядок прохождения Кандидатом первичной аттестации»
1495 × 754 пикс.     Открыть в новом окне Рисунок 2. Схема подпроцесса 1 «Порядок прохождения Кандидатом первичной аттестации»
Рисунок 2. Схема подпроцесса 1 «Порядок прохождения Кандидатом первичной аттестации»
    1. Описание подпроцесса 1 «Порядок прохождения Кандидатом первичной аттестации» приведено в таблице 2:
Таблица 2 Порядок прохождения Кандидатом первичной аттестации
Наименование операции /
Исполнитель /
Сроки выполнения /
Описание операции
1.1.Прохождение Кандидатом первого (вводного) этапа обучения

Кандидат /
Ответственный за обучение и аттестацию

срок исполнения:
после отбора Кандидата по итогам собеседований на роль Менеджера ИСП
1. На первом этапе обучения Ответственный за обучение и аттестацию объясняет Кандидату, как устроена система реализации ИСП по технологии «Строительный комплекс», обозначает основные стандарты, которые следует применять в работе, а также рассказывает о применении таких инструментов, как: - система «Строительный комплекс»;
- сайт «Project»;
- программа IBM Notes 9;
- программа 1С и т.д.2. Ответственный за обучение и аттестацию: - передает Кандидату для второго (самостоятельного) этапа обучения (либо копированием на USB-накопитель, либо сообщением ссылки на облачное место хранения) материалы для самостоятельного обучения (видеоролики, стандарты, инструкции) согласно Приложению 1 к настоящему СТО.
- сообщает логины и пароли для учебного доступа в информационные системы: удаленный рабочий стол rdp.itc-srv.ru;IBM Notes, 1С;система «Строительный комплекс».
далее осуществляется переход к операции 01.2.
1.2.Прохождение Кандидатом второго (самостоятельного) этапа обучения

Кандидат /
Ответственный за обучение и аттестацию

срок исполнения:
до даты аттестации
1. На втором этапе обучения Кандидат самостоятельно готовится к первичной аттестации:
- изучает необходимые для работы нормативные документы;
- с помощью обучающих видеороликов овладевает навыками работы в информационных системах IBM Notes 9, 1С, «Строительный комплекс».
2. По окончании обучения Кандидат сообщает Ответственному за обучение и аттестацию о готовности прохождения третьего этапа обучения; далее осуществляется переход к операции 01.3.
1.3.Прохождение Кандидатом третьего (практического) этапа обучения

Кандидат /
Ответственный за обучение и аттестацию

срок исполнения:
до даты аттестации
1. Ответственный за обучение и аттестацию выясняет полноту и качество освоения Кандидатом материалов при самостоятельном обучении. При необходимости, Ответственный за обучение и аттестацию разъясняет Кандидату непонятные моменты; поясняет Кандидату требования нормативных документов; указывает, на какие разделы надо обратить внимание и дополнительно прочитать стандарты.
2. В рамках третьего (практического) этапа обучения Кандидат выполняет практические задания Ответственного за обучение и аттестацию (создание писем; поиск ТРУ, ресурсов; создание Договора со всеми приложениями и т.д.). При выполнении заданий Кандидат использует Стандарты и Инструкции, и только в крайнем случае обращается за помощью к Ответственному за обучение и аттестацию.
3. В ходе выполнения Кандидатом порученных заданий Ответственный за обучение и аттестацию анализирует работу Кандидата и делает выводы об освоение Кандидатом знаний и навыков. При необходимости Ответственный за обучение и аттестацию дает Кандидату дополнительное задание для проведения "работы над ошибками".
далее осуществляется переход к операции 02.
3.Прохождение Кандидатом первичной аттестации

Кандидат /
Ответственный за обучение и аттестацию

срок исполнения:
по готовности Кандидата
1. Ответственный за обучение и аттестацию организует проведение первичной аттестации Кандидата по двум направлениям:
- Процессы управления (проверка теоретических знаний Кандидата по управлению процессами реализации ИСП);
- Инструменты управления (проверка практических навыков Кандидата работы с программами и информационными системами).
2. В рамках первого направления Кандидат проходит собеседование по итогам освоенного материала.
3. В рамках второго направления Кандидат самостоятельно выполняет практические задания Ответственного за обучение и аттестацию. демонстрирующие навыки работы Кандидата в информационных системах.
4. По итогам аттестации Кандидата Ответственный за обучение и аттестацию принимает одно из следующих решений:
- об успешном прохождении аттестации (если Кандидат допустил не более 1 (одной) критической ошибки);
- о необходимости дополнительного обучения (если Кандидатом было допущено более 1 (одной) критической ошибки);
- о нецелесообразности дальнейшего обучения (если Кандидат несколько раз не смог пройти первичную аттестацию или при наличии иного веского основания).
5. В случае, если было принято решение об успешном прохождении Кандидатом первичной аттестации, осуществляется переход к операции 04.
6. В случае, если было принято решение о необходимости дополнительного обучения Кандидата, Ответственный за обучение и аттестацию разбирает с Кандидатом допущенные ошибки и передает Кандидату рекомендации по дополнительному обучению, осуществляется переход к операции 02.
7. В случае, если было принято решение о нецелесообразности дальнейшего обучения Кандидата, осуществляется переход к операции 05.
4.Уведомление об успешном прохождении Кандидатом первичной аттестации

Ответственный за обучение и аттестацию

срок исполнения:
в течение 1 рабочего дня после проведения первичной аттестации
1. Ответственный за обучение и аттестацию формирует в СЭД Уведомление об успешном прохождении Кандидатом первичной аттестации (с указанием конкретных результатов) и направляет его: - ЕИО организации – Инвестора;
- Управляющему ИСП;
- Координатору ИСП;
-
Руководителю ОУП.
5.Уведомление о неудовлетворительных результатах первичной аттестации Кандидата

Ответственный за обучение и аттестацию

срок исполнения:
в течение 1 рабочего дня после проведения первичной аттестации
1. Ответственный за обучение и аттестацию формирует в СЭД Уведомление о неудовлетворительных результатах первичной аттестации Кандидата (с указанием конкретных результатов) и направляет его:- ЕИО организации – Инвестора;
- Управляющему ИСП;
- Координатору ИСП;
-
Руководителю ОУП
для принятия решения о дальнейшей работе с Кандидатом.

3. Порядок прохождения Менеджером переаттест ации

    1. Схема подпроцесса 2 «Порядок прохождения Менеджером переаттестации» приведена на рисунке 3:
Рисунок 3. Схема подпроцесса 2 «Порядок прохождения Менеджером переаттестации»
1126 × 765 пикс.     Открыть в новом окне Рисунок 3. Схема подпроцесса 2 «Порядок прохождения Менеджером переаттестации»
Рисунок 3. Схема подпроцесса 2 «Порядок прохождения Менеджером переаттестации»
    1. Описание подпроцесса 2 «Порядок прохождения Менеджером переаттестации» приведено в таблице 3:
Таблица 3 Порядок прохождения Менеджером переаттестации
Наименование операции /
Исполнитель /
Сроки выполнения /
Описание операции
1.Направление Заявки на переаттестацию Менеджера

Управляющий ИСП /
Координатор ИСП /
ЕИО организации – Инвестора

срок исполнения:
не регламентировано
1. Управляющий ИСП / Координатор ИСП / ЕИО организации – Инвестора посредством СЭД направляют Ответственному за обучение и аттестацию с Заявку на проведение переаттестации Менеджера, к работе которого существуют замечания (с указанием конкретных примеров с замечаниями к действиям Менеджера).
2.Уведомление Менеджера о необходимости прохождения переаттестации

Ответственный за обучение и аттестацию /
Менеджер

срок исполнения:
в течение 1 рабочего дня после получения Заявки
1. Ответственный за обучение и аттестацию письменно в СЭД уведомляет Менеджера о необходимости прохождения переаттестации, указав предварительный временной период переаттестации и формат её проведения.
3.Подготовка Менеджера к переаттестации

Менеджер

срок исполнения:
до даты переаттестации
1. Менеджер самостоятельно готовится к переаттестации: - изучает требования действующих нормативных документов;
- закрепляет навыки своей работы в информационных системах IBM Notes 9, 1С, «Строительный комплекс».
2. По окончании подготовки Менеджер сообщает Ответственному за обучение и аттестацию о готовности прохождения переаттестации.
4.Прохождение Менеджером переаттестации

Менеджер /
Ответственный за обучение и аттестацию

срок исполнения:
в установленную дату
1. В ходе переаттестации Менеджер отвечает на вопросы Ответственного за обучение и аттестацию в той области работы Менеджера, к которой есть замечания, и выполняет практические задания, демонстрирующие соответствующие навыки его работы в информационных системах.
2. По итогам переаттестации Менеджера Ответственный за обучение и аттестацию принимает одно из следующих решений:
- об успешном прохождении переаттестации (если Менеджер допустил не более 1 (одной) критической ошибки);
- о необходимости дополнительного обучения (если Менеджером было допущено более 1 (одной) критической ошибки);
- о нецелесообразности дальнейшего обучения (если Менеджер несколько раз не смог пройти переаттестацию или при наличии иного веского основания).
3. В случае, если было принято решение об успешном прохождении Менеджером переаттестации, осуществляется переход к операции 05.
4. В случае, если было принято решение о необходимости дополнительного обучения Менеджера, Ответственный за обучение и аттестацию разбирает с Менеджером допущенные ошибки и передает Менеджеру рекомендации по дополнительному обучению, осуществляется переход к операции 03.
5. В случае, если было принято решение о нецелесообразности дальнейшего обучения Менеджера, осуществляется переход к операции 06.
5.Уведомление об успешном прохождении Менеджеромпереаттестации

Ответственный за обучение и аттестацию

срок исполнения:
в течение 1 рабочего дня после проведения переаттестации
1. Ответственный за обучение и аттестацию формирует в СЭД Уведомление об успешном прохождении Менеджером переаттестации (с указанием конкретных результатов) и направляет его:- ЕИО организации – Инвестора;
- Управляющему ИСП;
- Координатору ИСП;
- Руководителю ОУП
.
6.Уведомление о неудовлетво-рительных результатах переаттестации Менеджера

Ответственный за обучение и аттестацию

срок исполнения:
в течение 1 рабочего дня после проведения переаттестации
1. Ответственный за обучение и аттестацию формирует в СЭД Уведомление о неудовлетворительных результатах переаттестации Менеджера (с указанием конкретных результатов) и направляет его:- ЕИО организации – Инвестора;
- Управляющему ИСП;
- Координатору ИСП;
-
Руководителю ОУП
для принятия решения о дальнейшей работе с Менеджером.
Приложение 1

Перечень обучающих материалов для прохождения первичной аттестации

Наименование документа
Местонахождения документа
1.Методические материалы
1.1.Видеоролики по работе в информационных системах, программахФайлы на Яндекс.Диске по ссылке: https://yadi.sk/d/lESTFjSeeYHCAQ
1.2.Видеоролики с пояснениями рабочих функций (по составлению бюджета проекта, по работе с договорами, по составлению отчетности, по созданию Договора подряда и т.п.)Файлы на Яндекс.Диске по ссылке: https://yadi.sk/d/lESTFjSeeYHCAQ
2.Нормативно-методические документы
2.1.Стандарты на сайте «Effeks company group», в первую очередь: - раздел «Обеспечение рабочего процесса команды ИСП»;
- СТО УП Руководство на роль;
- СТО Управление договорами».
http://efeks.ru/standart/
3.Инструкции по работе в информационных системах
3.1.Функциональное описание информационной системы «Строительный комплекс Эфекс» с точки зрения ролей: Менеджер ИСПФайлы на Яндекс.Диске по ссылке: https://yadi.sk/d/lESTFjSeeYHCAQ
3.2.Краткая информация для демо системы «Строительный комплекс»Файлы на Яндекс.Диске по ссылке: https://yadi.sk/d/lESTFjSeeYHCAQ
3.3.СТО МИ пользователя «Регистрация в системе PAPIR»http://dokipedia.ru/document/5344415?pid=1
3.4.СТО МИ пользователя «Папир: Управление проектами»https://dokipedia.ru/document/5345796
3.5.СТО МИ пользователя «Папир: Управление проектами». Плагин интеграции MS Project и Папир.http://dokipedia.ru/document/5344580
3.6.СТО МИ пользователя «Папир: Электронные документы» https://dokipedia.ru/document/5344723
3.7.СТО МИ пользователя «Папир: Формы электронных документов» https://dokipedia.ru/document/5344724
3.8.СТО МИ пользователя «Папир: Управление ресурсами. Работа с сервисом «Маркетинговые технологии» в роли «Поставщик»в т.ч. добавление ТРУ - https://dokipedia.ru/document/5345995https://dokipedia.ru/document/5345995?pid=47
3.9.СТО МИ пользователя «Интеграция с облачной СЭД Папир»https://dokipedia.ru/document/5345994