Действующий
11.12. Личный приём граждан в Росстате проводится руководством Росстата и уполномоченными должностными лицами. Информация о месте приёма, а также об установленных для приёма днях и часах доводится до сведения граждан.
В случае, если во время приёма граждан решение поставленных вопросов невозможно, принимается письменное обращение, которое после регистрации направляется в соответствующие управления.
В случае, если поставленные гражданином во время приёма вопросы не входят в компетенцию Росстата, ему разъясняется порядок обращения в соответствующие органы государственной власти.
12.1. Обеспечение в соответствии с законодательством Российской Федерации доступа граждан и организаций к информации о деятельности Росстата, его территориальных органов, за исключением информации ограниченного доступа, возлагается руководителем Росстата (его территориального органа) на соответствующие структурные подразделения или уполномоченных должностных лиц.
12.2. Организация работы по обеспечению доступа к информации о деятельности Росстата (его территориального органа) осуществляется в установленном порядке, который предусматривает:
б) перечень информации о деятельности Росстата (его территориального органа), предоставляемой по телефонам справочных служб Росстата (его территориального органа) либо по телефонам должностных лиц, уполномоченных на предоставление такой информации;
в) порядок взаимодействия соответствующих структурных подразделений Росстата (территориального органа Росстата) по обеспечению доступа к информации о деятельности Росстата (его территориального органа);
г) права и обязанности должностных лиц, ответственных за организацию работы по обеспечению доступа к информации о деятельности Росстата (его территориального органа).
12.3. Ответственность за своевременное предоставление в уполномоченное структурное подразделение Росстата (его территориального органа) информации по вопросам своего ведения и её достоверность несут руководители соответствующих структурных подразделений и должностные лица, уполномоченные на предоставление такой информации.
12.4. Уполномоченным должностным лицом, на которое возлагаются обязанности по обеспечению взаимодействия со средствами массовой информации по вопросам предоставления и распространения информации о деятельности Росстата, является заместитель начальника управления - начальник отдела по взаимодействию со СМИ и общественными организациями Управления сводных статистических работ и общественных связей (далее - пресс-секретарь).
Информация о деятельности Росстата предоставляется средствам массовой информации пресс-секретарем или по согласованию с ним иными должностными лицами Росстата.
13.2. Росстат (его территориальный орган) наряду с обязательным размещением информации о своей деятельности в сети Интернет вправе размещать такую информацию в иных информационно-телекоммуникационных сетях, а также создавать информационные системы и размещать в них указанную информацию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.3. Подготовка и размещение информации о деятельности Росстата (его территориального органа) на официальном сайте Росстата (его территориального органа) осуществляются в соответствии с требованиями Федерального закона от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 7, ст. 776; 2011, N 29, ст. 4291), постановления Правительства Российской Федерации от 24 ноября 2009 г. N 953 "Об обеспечении доступа к информации о деятельности Правительства Российской Федерации и федеральных органов исполнительной власти" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 48, ст. 5832; 2012, N 17, ст. 2002) в порядке, установленном регламентом подготовки и размещения на официальном сайте в сети "Интернет" информации о деятельности Росстата (его территориального органа).
Указанный регламент должен предусматривать порядок подготовки, предоставления и размещения информации о деятельности Росстата (его территориального органа), размещаемой на официальном сайте в сети Интернет, формирования и изменения состава и структуры тематических рубрик (подрубрик) официального сайта в сети Интернет, права, обязанности и ответственность соответствующих структурных подразделений и должностных лиц, уполномоченных на предоставление такой информации.
13.4. Создание официального сайта Росстата (его территориального органа) в сети Интернет и технологическое обеспечение его функционирования осуществляется:
а) Управлением информационных ресурсов и технологий Росстата (соответствующим структурным подразделением территориального органа Росстата);
б) юридическими и физическими лицами, в том числе индивидуальными предпринимателями, в соответствии с законодательством Российской Федерации о размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ и оказание услуг для государственных и муниципальных нужд.
13.5. Организация и координация работы по информационному наполнению официального сайта Росстата в сети "Интернет" возложена на Управление информационных ресурсов и технологий Росстата.
Информационное сопровождение специализированных интернет-ресурсов Росстата (его территориального органа) осуществляется соответствующими управлениями Росстата.
13.6. Размещение информации о Росстате (его территориальном органе) в сети Интернет осуществляется в соответствии с утверждёнными в установленном порядке требованиями к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования официальными сайтами федеральных органов исполнительной власти.
XIV. Порядок предоставления информации о деятельности Росстата (его территориального органа) по запросам
14.1. В Росстате (его территориальном органе) в обязательном порядке рассматриваются запросы о предоставлении информации о деятельности Росстата (его территориального органа), поступившие в письменной форме, в форме электронных сообщений или в устной форме во время приёма уполномоченным должностным лицом, а также по телефонам справочных служб Росстата либо телефонам уполномоченных должностных лиц.
14.2. Росстат (его территориальный орган) обеспечивает возможность направления запроса информации о деятельности Росстата (его территориальном органе) (далее - запрос) в форме электронного сообщения на адрес электронной почты или на официальный сайт Росстата (его территориального органа) в сети Интернет в порядке, установленном пунктом 11.9 Регламента для приёма обращений граждан и организаций в форме электронных сообщений.
Под анонимным запросом понимается запрос, в котором не указаны фамилия, имя и отчество гражданина (физического лица), направившего запрос, либо наименование организации (юридического лица) или общественного объединения.
14.4. Запрос, составленный в письменной форме либо полученный в форме электронного сообщения, подлежит регистрации в течение 3 дней со дня его поступления в Росстат (его территориальный орган). Запрос в устной форме подлежит регистрации в день его поступления с указанием даты и времени поступления в Росстат.
14.5. Запрос направляется в управление Росстата (его территориальный орган), к непосредственному ведению которого относится предоставление запрашиваемой информации.
14.6. В случае, если запрос не относится к сфере деятельности Росстата (его территориального органа), такой запрос направляется в течение 7 дней со дня его регистрации в Росстате (его территориальном органе) в государственный орган или орган местного самоуправления, к полномочиям которых отнесено предоставление запрашиваемой информации.
О переадресации запроса в этот же срок сообщается направившему запрос пользователю информацией. В случае, если Росстат (его территориальный орган) не располагает сведениями о наличии запрашиваемой информации в другом государственном органе и (или) органе местного самоуправления, об этом также сообщается направившему запрос пользователю информацией в течение 7 дней со дня регистрации запроса.
14.7. Росстат (его территориальный орган) вправе уточнять содержание запроса в целях предоставления пользователю необходимой информации о деятельности Росстата (его территориального органа).
14.8. Запрос подлежит рассмотрению в 30-дневный срок со дня его регистрации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
В случае, если предоставление запрашиваемой информации невозможно в указанный срок, пользователь информацией уведомляется об отсрочке ответа на запрос в течение 7 дней со дня его регистрации с указанием причины такой отсрочки и срока предоставления запрашиваемой информации, который не может превышать 15 дней сверх установленного срока для ответа на запрос.
14.9. В случае поступления межведомственного запроса о представлении документов и (или) информации в целях предоставления государственных услуг срок представления таких документов и (или) информации составляет не более 5 рабочих дней со дня получения указанного запроса, если законодательством Российской Федерации не установлен иной срок.
14.10. Плата за предоставление информации о деятельности Росстата (его территориального органа) в установленном порядке взимается в случаях, установленных федеральными законами.
14.11. Информация о деятельности Росстата (его территориального органа) предоставляется в виде ответа на запрос, в котором содержится или к которому прилагается запрашиваемая информация либо в котором содержится мотивированный отказ в предоставлении указанной информации.
В ответе на запрос указываются наименование, почтовый адрес Росстата (его территориального органа), должность лица, подписавшего ответ, а также реквизиты ответа на запрос (регистрационный номер и дата).
14.12. Информация о деятельности Росстата (его территориального органа) не предоставляется в случае, если:
в запросе не указаны почтовый адрес, адрес электронной почты или номер факса для направления ответа на запрос либо номер телефона, по которому можно связаться с направившим запрос пользователем информацией;
в запросе ставится вопрос о правовой оценке актов Росстата (его территориального органа), проведении анализа деятельности Росстата (его территориального органа) либо иной аналитической работы, непосредственно не связанной с защитой прав направившего запрос пользователя информацией.
14.13. В случае, если запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа, в ответе на запрос указываются вид, наименование, номер и дата принятия акта, в соответствии с которым доступ к этой информации ограничен.