(Действующий) Постановление Правительства Челябинской области от 21 октября 2015 г....

Докипедия просит пользователей использовать в своей электронной переписке скопированные части текстов нормативных документов. Автоматически генерируемые обратные ссылки на источник информации, доставят удовольствие вашим адресатам.

Действующий

VII. Стандарт предоставления социальных услуг по реабилитации несовершеннолетних граждан, предоставляемых в стационарной форме

п/п
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги
Объем социальной услуги
Сроки предоставления социальной услуги
Показатели качества предоставления социальной услуги
I. Социально-бытовые услуги
1.
Обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с нормативами, утвержденными Правительством Челябинской областиразмещение получателей услуг в многоместных комнатахпомещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью. Помещения по размерам и состоянию должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенные температура и влажность воздуха, запыленность, загазованность, шум, вибрация). При размещении клиентов в жилых помещениях (комнатах) должны быть учтены их физическое и психическое состояние и (по возможности) психологическая совместимостьобъём услуги устанавливается в соответствии с нормативами обеспечения площадью жилых помещений, предусмотренными соответствующими санитарными правилами и нормамисроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социально-реабилитационных услуг1) соответствие жилой площади, предоставленной получателю социальных услуг, установленным нормативам и требованиям;2) отсутствие замечаний по результатам контроля
2.
Обеспечение питанием в соответствии с нормативами, утвержденными Правительством Челябинской областиобеспечение 5-кратным приёмом пищи несовершеннолетних с интервалами в 3,5 - 4 часа,обеспечение3-кратным приёмом пищи сопровождающих лицпитание должно быть регулярным, разнообразным, приготовлено из доброкачественных продуктов, предоставлено с учетом состояния здоровья несовершеннолетнего. Питание должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и правиламв соответствии с утверждёнными нормами питаниясроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социально-реабилитационных услуг1) соблюдение норм питания;2) наличие учетной документации;3) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг;4) отсутствие замечаний по результатам контроля
3.
Обеспечение мягким инвентаремпредоставление в пользование постельных принадлежностейпостельные принадлежности должны быть чистыми и удобными в пользованиив соответствии с утвержденными нормативами обеспечения мягким инвентарем получателей социальных услуг в стационарной формесроки предоставления услуги соответствуют сроку получения социально-реабилитационных услуг1) наличие учетной документации;2) отсутствие замечаний по результатам контроля
4.
Предоставление в пользование мебелипредоставление в пользование мебелипредоставляемая мебель должна соответствовать государственным стандартам на детскую и школьную мебель, антропометрическим характеристикам, индивидуальным психофизическим особенностям детей, должна находиться в технически исправном состоянии. Мебель должна быть удобной в пользовании, отвечать требованиям современного дизайна. При использовании мягкой мебели обязательно наличие съемных чехловспальные комнаты оборудуют мебелью: одному несовершеннолетнему предоставляются 1 кровать, 1 тумбочка, 1 стул, 1 прикроватный коврик, 1 шкаф для повседневной одежды и обуви (либо отделение в шкафу), сопровождающему лицу предоставляются 1 кровать, 1 стул, 1 прикроватный коврик. В групповых помещениях устанавливаются специальные шкафы для хранения игрушек и пособий, телевизорсроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социально-реабилитационных услуг1) соответствие количества предоставленной получателю социальных услуг мебели установленным нормам;2) соответствие качества мебели установленным требованиям
5.
Предоставление гигиенических услугобеспечение условий для осуществления гигиенических процедур, содействие в проведении гигиенических процедур (при необходимости), обработка ногтейпредоставляемые услуги должны полностью удовлетворять потребности несовершеннолетних, обеспечивать их чистоту, опрятный внешний видгигиенический душ проводится не реже одного раза в неделюсроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социально-реабилитационных услуг1) опрятный внешний вид получателей социальных услуг;2) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг;3) отсутствие замечаний по результатам контроля
6.
Организация досуга и отдыхаобеспечение книгами, развивающими играми, игрушками, канцелярскими принадлежностями, музыкальными инструментами, спортивным инвентарём, проведение анимационных мероприятийполучатели социальных услуг должны иметь свободный доступ к предметам досуга. Предметы досуга должны соответствовать: санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, возрасту несовершеннолетних, современному дизайнуразвивающие игры, игрушки, книжный фонд, канцелярские принадлежности, музыкальные инструменты, спортивный инвентарь, не менее 1 игрушки на одного получателя социально-реабилитационных услуг, не менее 5 комплектов настольных игр (спортивного инвентаря) на 20 получателей социально-реабилитационных услуг. В холле должен быть установлен телевизор. Анимационные мероприятия проводятся не реже 3 раз в неделюсроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социально-реабилитационных услуг1) соблюдение установленных нормативов в организации досуга клиентов;2) наличие планов досуговой деятельности;3) наличие учетной документации
7.
Предоставление услуг прачечнойобеспечение стирки постельных принадлежностей, предоставленных получателю социальных услугчистые постельные принадлежности выдаются в просушенном и проглаженном виде1 раз в неделюсроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социально-реабилитационных услуг1) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг;2) отсутствие замечаний по результатам контроля
II. Социально-медицинские услуги
8.
Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятиймассаж, физиопроцедуры, иные процедурыуслуги предоставляются с учетом медицинских показаний и при наличии соответствующей лицензии индивидуально для каждого клиента в соответствии с рекомендациями врача в специально оборудованных помещенияхобъем услуги должен соответствовать потребности получателя социальных услугсроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социально-реабилитационных услуг1) ведение учетной документации;2) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг;3) отсутствие замечаний по результатам контроля
9.
Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни (санитарно-просветительская работа)формирование и закрепление у несовершеннолетних необходимых навыков личной гигиены, формирование половой культуры подростков, ответственного отношения к семейной жизни, предупреждение возникновения вредных привычек у несовершеннолетних или избавление от нихуслуга включает организацию и проведение лекций, бесед, индивидуальных и групповых занятий, оформление стендов, выпуск информационных материалов1 раз в неделюсроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социально-реабилитационных услуг1) ведение учётной документации;2) полнота охвата несовершеннолетних санитарно-просветительской работой;3) наличие учетной документации
10.
Оказание медицинской помощи в соответствии с имеющимися лицензиями на осуществление медицинской деятельности, в том числе выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услугизмерение температуры тела, контроль за приемом лекарств и иные медицинские манипуляцииуслуга предоставляется при наличии соответствующей лицензии на осуществление медицинской деятельностиобъем должен соответствовать потребности получателя социальных услугсроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социально-реабилитационных услуг1) наличие учетной документации;2) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг
11.
Проведение занятий по адаптивной физической культурепроведение с получателями социальных услуг лечебной физкультуры и иные услугиуслуга предоставляется детям-инвалидам, детям, имеющим ограниченные возможности здоровья, а также детям, находящимся в стадии выздоровления после острых заболеваний, которые должны заниматься по щадящей программе, составленной с учетом рекомендаций медицинского персоналаежедневно в течение заездасроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социально-реабилитационных услугналичие учетной документации
III. Социально-психологические услуги
12.
Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений)проведение консультаций психологом, проведение психологической диагностики и обследования личности, психологической коррекции, психопрофилактической работыпсихологическое консультирование осуществляется индивидуально или посредством проведения групповых занятий, тренингов. Индивидуальная работа психолога осуществляется с детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации. Психологическая помощь должна оказываться с использованием современных методов и технологийобъем должен соответствовать потребности получателя социальных услугв течение заезда1) наличие в штате специалиста - психолога;2) наличие оформленных результатов оказания психологической помощи
13.
Социально-психологический патронаж семьи несовершеннолетнегоосуществление выхода в семью, где проживает ребенок, для осмотра и составления заключения о социально-психологической обстановке в семье, проведение работы по предупреждению и преодолению кризисаосуществляется специалистом-психологом в случае проживания семьи несовершеннолетнего в том же муниципальном образовании, в котором расположена организация, предоставляющая услугиобъём должен соответствовать потребности получателя социальных услугсроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социально-реабилитационных услугналичие письменно оформленных результатов патронажа
IV. Социально-педагогические услуги
14.
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультированиепредоставление услуг по педагогической коррекции, педагогической диагностике и консультированиюсоциально-педагогическая коррекция должна проводиться с использованием современных методов и технологийобъем услуги должен соответствовать потребности получателя социальных услугв течение заезданаличие письменно оформленных результатов диагностики, проведенных коррекционных мероприятий и дальнейших рекомендаций
15.
Организация дошкольного воспитания детей с ограниченными возможностями здоровья по адаптированным программам (при наличии лицензии)предоставление услуг по обеспечению дошкольного воспитанияуслуга предоставляется индивидуально с учетом физического и психического состояния ребенка при наличии лицензии.При отсутствии лицензии осуществляются мероприятия по социальному сопровождениюобъем услуги соответствует законодательству об образованиив пределах соответствующего возрастного периода ребенка1) увеличение доли детей, которым обеспечено дошкольное воспитание, в общем числе получателей услуг дошкольного возраста;2) наличие в штате специалиста -педагога
16.
Организация получения начального общего, основного общего и (или) среднего общего образования детьми с ограниченными возможностями здоровья по адаптированным программам (при наличии лицензии)предоставление услуг по обеспечению образовательного процессауслуга предоставляется индивидуально с учетом физического и психического состояния ребенка при наличии лицензии.При отсутствии лицензии осуществляются мероприятия по социальному сопровождениюобъем услуги соответствует законодательству об образованиив пределах соответствующего возрастного периода ребенка1) увеличение доли детей, которым обеспечено образование соответствующего уровня, в общем числе получателей социальных услуг школьного возраста;2) наличие в штате специалиста -педагога
17.
Организация воспитания детейпредоставление услуг по формированию положительного восприятия окружающего мира, в том числе в игровой формеуслуга предоставляется с учетом физического и психического состояния ребенкаобъем услуги определяется планами работы организациив течение заезда1) наличие планов организации воспитательного процесса;2) увеличение доли детей, участвующих в культурно-досуговых мероприятиях, в общем числе получателей социальных услуг
V. Социально-трудовые услуги
18.
Организация помощи в получении образования и (или) квалификациипроведение мероприятий по содействию в профессиональной подготовке (переподготовке) получателей социальных услугуслуга должна предоставляться с учётом интересов несовершеннолетнихобъём услуги должен соответствовать потребности получателя социальных услугсроки соответствуют периоду социального обслуживания1) наличие разработанных программ по профессиональной ориентации и документальное отражение их применения
VI. Социально-правовые услуги
19.
Консультирование по социально-правовым вопросамобеспечение полного представления об установленных законодательством правах и обязанностях несовершеннолетнихосуществляется по мере необходимостиобъём услуги определяется потребностью получателя социальных услугсроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг1) полное удовлетворение потребности получателей социальных услуг в данном виде услуг;2) наличие учетной документации
VII. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала
20.
Обучение детей-инвалидов пользованию индивидуальными средствами ухода и техническими средствами реабилитациипредоставление услуг по обучению навыкам использования средств индивидуального ухода и технических средств реабилитацииуслуга предоставляется сопровождающим лицам детей-инвалидов в заезд "Мать и дитя", утративших способность к самообслуживанию и самостоятельному передвижениюобъем услуги определяется потребностью получателя социальных услугсроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг1) полное удовлетворение потребности получателей социальных услуг в данном виде услуг
21.
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживанияпроведение мероприятий, направленных на социально-трудовую реабилитацию несовершеннолетнихтрудовое воспитание включает в себя самообслуживание, работу на приусадебном участке, работу в мастерских с учётом интересов воспитанниковв соответствии с содержанием программ трудового обучениясроки соответствуют периоду социального обслуживания1) наличие разработанных программ социально-трудовой реабилитации и документальное отражение их применения
22.
Обучение навыкам поведения в быту и общественных местахпроведение занятий по обучению навыкам поведения в быту и общественных местахуслуга предоставляется несовершеннолетним, как в организации, предоставляющей социальные услуги, так и за пределами таких организацийобъем услуги определяется планом работы организации, предоставляющей социальные услугисроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг1) увеличение доли получателей социальных услуг, которым предоставлена данная услуга, в общем числе получателей социальных услуг;2) наличие учетной документации
Утвержден
постановлением Правительства
Челябинской области
от 21 октября 2015 г. N 546-П

Порядок
предоставления социальных услуг несовершеннолетним гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, поставщиками социальных услуг в стационарной форме

I. Общие положения

1. Настоящий Порядок устанавливает правила предоставления социальных услуг несовершеннолетним гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации (далее именуются - несовершеннолетние граждане), в стационарной форме поставщиками социальных услуг в Челябинской области.
2. Социальное обслуживание несовершеннолетних граждан в стационарной форме включает в себя предоставление социальных услуг несовершеннолетним, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, направленное на улучшение условий их жизнедеятельности, преодоление трудной жизненной ситуации в семье.
3. Результатом предоставления социальных услуг несовершеннолетним гражданам в стационарной форме является обеспечение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг, преодоление трудной жизненной ситуации в семье.

II. Порядок обращения за получением социальных услуг, несовершеннолетним гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в стационарной форме

4. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются несовершеннолетним гражданам при наличии обстоятельств, ухудшающих или способных ухудшить условия их жизнедеятельности.
5. К обстоятельствам, ухудшающим или способным ухудшить условия жизнедеятельности несовершеннолетних граждан, при которых несовершеннолетнему гражданину предоставляются социальные услуги в стационарной форме, относятся:
1) отсутствие попечения родителей или иных законных представителей;
2) проживание в семьях, находящихся в социально опасном положении;
3) самовольное оставление семьи, самовольный уход из организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, за исключением лиц, самовольно ушедших из специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа;
4) отсутствие места жительства, места пребывания и (или) средств к существованию;
5) иные основания, предусмотренные пунктом 2 статьи 13 Федерального закона от 24 июня 1999 года N 120-ФЗ "Об основах профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних".
6. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является поданное в письменной или электронной форме заявление законного представителя несовершеннолетнего гражданина о предоставлении социального обслуживания либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в уполномоченный орган местного самоуправления по месту жительства либо переданные заявление или обращение в рамках межведомственного взаимодействия, а также иные основания, предусмотренные пунктом 3 статьи 13 Федерального закона от 24 июня 1999 года N 120-ФЗ "Об основах профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних".
7. Уполномоченным органом при предоставлении социальных услуг несовершеннолетним гражданам в стационарной форме организациями, в отношении которых функции и полномочия учредителя осуществляют органы местного самоуправления, является уполномоченный орган местного самоуправления (далее именуется - уполномоченный орган).
8. Уполномоченный орган не вправе требовать от заявителя представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Челябинской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
9. Датой подачи заявления на получение социальных услуг считается день подачи заявления со всеми необходимыми документами в уполномоченный орган.
10. Уполномоченный орган в течение двух рабочих дней с момента обращения заявителя проводит обследование условий его жизнедеятельности и оформляет акт обследования.
В течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления уполномоченный орган принимает решение о признании несовершеннолетнего гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании.
11. В случае признания несовершеннолетнего гражданина нуждающимся в социальном обслуживании уполномоченным органом в течение 5 рабочих дней формируется индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее именуется - индивидуальная программа) по форме, установленной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации, в двух экземплярах. Один экземпляр индивидуальной программы, подписанный уполномоченным органом, передается законному представителю несовершеннолетнего гражданина в срок не более чем десять рабочих дней с подачи несовершеннолетним гражданином заявления. Второй экземпляр индивидуальной программы, подписанный законным представителем несовершеннолетнего гражданина, остается в уполномоченном органе.
В отсутствие законного представителя индивидуальная программа передается уполномоченным органом поставщику социальных услуг.
12. Перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг вносится в индивидуальную программу.
13. Для получения социального обслуживания в стационарной форме законный представитель несовершеннолетнего гражданина вправе выбрать поставщика социальных услуг, оказывающего социальные услуги в такой форме, из числа включенных в реестр поставщиков социальных услуг Челябинской области.
14. При наличии свободного места у поставщика (поставщиков) социальных услуг уполномоченный орган направляет несовершеннолетнему гражданину, находящемуся в трудной жизненной ситуации, в письменном или электронном виде информационное письмо о возможности получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания с указанием названия поставщика социальных услуг и срока прибытия в данную организацию социального обслуживания.
При отсутствии на момент формирования индивидуальной программы мест у поставщика (поставщиков) социальных услуг уполномоченным органом обеспечивается учет граждан, нуждающихся в социальном обслуживании в стационарной форме, в соответствии с очередностью на предоставление социальных услуг. При отсутствии свободных мест у поставщиков социальных услуг несовершеннолетнему гражданину временно может быть предложена иная форма социального обслуживания, в которой он сможет получить необходимые ему социальные услуги в зависимости от его нуждаемости, и сформирована индивидуальная программа по данной форме социального обслуживания с сохранением его на учете в качестве нуждающегося в социальном обслуживании в стационарной форме.
15. Срок социального обслуживания несовершеннолетнего гражданина, находящегося в трудной жизненной ситуации, в стационарной форме определяется индивидуальной программой.
16. Виды, объем и условия предоставления социальных услуг в стационарной форме устанавливаются стандартом предоставления социальных услуг несовершеннолетним гражданам в стационарной форме, предусмотренным разделом VII настоящего Порядка. При установлении индивидуальной нуждаемости несовершеннолетнего гражданина, находящегося в трудной жизненной ситуации, в социальных услугах, предоставляемых в стационарной форме, ему предоставляется полный комплекс социальных услуг, предусмотренных указанным стандартом.
17. Прием несовершеннолетних граждан для получения социальных услуг в стационарной форме осуществляется на основании индивидуальной программы и с учетом требований Федерального закона от 24 июня 1999 года N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних".

III. Оплата предоставления социальных услуг

18. Социальные услуги несовершеннолетним гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в стационарной форме предоставляются бесплатно.
19. Показатели качества социальных услуг, оказываемых в стационарной форме, по видам социальных услуг устанавливаются стандартом предоставления социальных услуг несовершеннолетним гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в стационарной форме, предусмотренным разделом VII настоящего Порядка.

IV. Прекращение предоставления социальных услуг несовершеннолетним гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в стационарной форме

20. Прекращение социального обслуживания в стационарной форме несовершеннолетним гражданам производится на основании решения руководителя организации, предоставляющей социальные услуги в стационарной форме, в следующих случаях:
по личному письменному заявлению получателя социальных услуг либо его законного представителя;
в случае прекращения обстоятельств, на основании которых несовершеннолетний гражданин был признан нуждающимся в социальном обслуживании.

V. Контроль за предоставлением социальных услуг в стационарной форме

21. Контроль за предоставлением социальных услуг, оказываемых в стационарной форме, осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

VI. Требования к деятельности поставщиков социальных услуг

22. Поставщики социальных услуг обязаны соблюдать требования законодательства о социальном обслуживании граждан и настоящего Порядка, а также соответствовать следующим требованиям:
1) наличие выданного в установленном порядке санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии санитарным правилам зданий, строений, сооружений и (или) помещений, необходимых для предоставления социальных услуг;
2) наличие лицензии на осуществление видов деятельности, отвечающих уставным целям и предмету деятельности поставщика социальных услуг, но требующих специального разрешения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
3) предоставление в рамках основной деятельности социальных услуг, входящих в перечень социальных услуг, утвержденный Законом Челябинской области от 23.10.2014 г. N 36-ЗО "Об организации социального обслуживания граждан в Челябинской области", по одной из форм социального обслуживания или по всем формам социального обслуживания в полном объеме и в соответствии с настоящим Порядком;
4) наличие на праве собственности, аренды, субаренды или безвозмездного пользования недвижимого имущества, необходимого для предоставления соответствующих социальных услуг;
5) отсутствие приостановления деятельности в установленном порядке;
6) отсутствие проведения в отношении поставщика социальных услуг процедуры ликвидации или несостоятельности (банкротства).

VII. Стандарт предоставления социальных услуг несовершеннолетним гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в стационарной форме

п/п
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги
Объём социальной услуги
Сроки предоставления социальной услуги
Показатели качества предоставления социальной услуги
I. Социально-бытовые услуги
1.
Обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативамиразмещение получателей услуг в многоместных комнатахпомещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью. Помещения по размерам и состоянию должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенные температура и влажность воздуха, запыленность, загазованность, шум, вибрация). При размещении клиентов в жилых помещениях (комнатах) должны быть учтены их физическое и психическое состояние и (по возможности) психологическая совместимостьобъём услуги устанавливается в соответствии с нормативами обеспечения площадью жилых помещений, предусмотренными соответствующими санитарными правилами и нормамисроки соответствуют периоду социального обслуживаниясоответствие жилой площади, предоставленной получателю социальных услуг, установленным нормативам и требованиям, отсутствие замечаний по результатам контроля
2.
Предоставление в пользование мебелипредоставляется в пользование мебельпредоставляемая мебель должна соответствовать государственным стандартам на детскую и школьную мебель, антропометрическим характеристикам, индивидуальным психофизическим особенностям воспитанников, должна находиться в технически исправном состоянии. Мебель должна быть удобной в пользовании, отвечать требованиям современного дизайна. При использовании мягкой мебели обязательно наличие съемных чехловспальные комнаты оборудуют мебелью: одному несовершеннолетнему предоставляются 1 кровать, 1 тумбочка, 1 стул, 1 прикроватный коврик, 1 шкаф для повседневной одежды и обуви (либо отделение в шкафу). В групповых помещениях устанавливаются специальные шкафы для хранения игрушек и пособий, телевизорсроки соответствуют периоду социального обслуживаниясоответствие количества и качества предоставленной получателю социальных услуг мебели установленным нормам, отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг, отсутствие замечаний по результатам контроля
3.
Обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативамиобеспечивается5-кратный приём пищи с интервалами в 3,5 - 4 часапитание должно быть регулярным, разнообразным, приготовлено из доброкачественных продуктов, предоставлено с учетом состояния здоровья несовершеннолетнего. Питание должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и правилам. Для поступающих в приемное отделение необходимо иметь набор продуктовв соответствии с утверждёнными нормами питаниясроки соответствуют периоду социального обслуживаниясоблюдение норм питания, наличие учётной документации, отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг, отсутствие замечаний по результатам контроля
4.
Обеспечение мягким инвентарем в соответствии с утвержденными нормативамипредоставляются в пользование одежда, обувь, нательное бельё и постельные принадлежностипредоставляемые одежда, обувь и белье должны соответствовать росту, размерам несовершеннолетних, иметь современный дизайн, по возможности отвечать их запросам по фасону и расцветкев соответствии с утверждёнными нормамисроки соответствуют периоду социального обслуживаниясоответствие количества и видов мягкого инвентаря, выданного получателю социальных услуг, установленным нормативам, наличие учётной документации, отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг, отсутствие замечаний по результатам контроля
5.
Предоставление гигиенических услугобеспечение условий для осуществления гигиенических процедур, содействие в проведении гигиенических процедур (при необходимости), обработка ногтейпредоставляемые услуги должны полностью удовлетворять потребности несовершеннолетних, обеспечивать их чистоту, опрятный внешний видгигиенический душ проводится не реже одного раза в неделюсроки соответствуют периоду социального обслуживанияопрятный внешний вид получателей социальных услуг, отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг, отсутствие замечаний по результатам контроля
6.
Предоставление услуг прачечнойсмена нательного и постельного бельячистое белье выдается в просушенном и проглаженном видесмена нательного и постельного белья осуществляется не реже одного раза в неделюсроки соответствуют периоду социального обслуживанияотсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг, отсутствие замечаний по результатам контроля
7.
Организация досуга и отдыхаобеспечение книгами, развивающими играми, игрушками, канцелярскими принадлежностями, музыкальными инструментами, спортивным инвентарёмнесовершеннолетние должны иметь свободный доступ к предметам досуга. Предметы досуга должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, возрасту несовершеннолетних, современному дизайнув соответствии с правилами внутреннего распорядка учреждениясроки соответствуют периоду социального обслуживанияотсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг, отсутствие замечаний по результатам контроля
8.
Помощь в написании и отправке писемпомощь в написании писем, в том числе с использованием электронных устройств и сети Интернет, отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденциипри оказании данной услуги обслуживающему персоналу необходимо проявлять особую корректность по отношению к несовершеннолетним. При написании и прочтении писем должна быть обеспечена конфиденциальностьпо мере необходимостисроки соответствуют периоду социального обслуживанияотсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг, отсутствие замечаний по результатам контроля
II. Социально-медицинские услуги
9.
Оказание медицинской помощи в соответствии с имеющимися лицензиями на осуществление медицинской деятельности, в том числе выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услугпредоставление медицинских услуг, предусмотренных имеющимися лицензиями на осуществление медицинской деятельностипредоставляется при наличии соответствующей лицензии на осуществление медицинской деятельностиобъём должен соответствовать потребности получателя социальных услугсроки соответствуют периоду социального обслуживанияведение учётной документации, отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг, отсутствие замечаний по результатам контроля
10.
Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни (санитарно-просветительская работа)формирование и закрепление у несовершеннолетних необходимых навыков личной гигиены, формирование половой культуры подростков, ответственного отношения к семейной жизни, предупреждение возникновения вредных привычек у несовершеннолетних или избавление от нихуслуга включает организацию и проведение лекций, бесед, индивидуальных и групповых занятий, оформление стендов, выпуск информационных материаловв соответствии с планом работы учреждения, но не реже 2 раз в месяцсроки соответствуют периоду социального обслуживанияведение учётной документации, полнота охвата несовершеннолетних санитарно-просветительской работой
11.
Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятийданная услуга включает проведение массажа, занятий лечебной физкультурой, общеоздоровительных и общеукрепляющих занятийработа по физическому воспитанию должна осуществляться при регулярном контроле со стороны медицинского персонала учреждения. Дети, имеющие ограниченные возможности здоровья, а также дети, находящиеся в стадии выздоровления после острых заболеваний, должны заниматься по щадящей программе, составленной с учетом рекомендаций медицинского персоналадля детей, не имеющих противопоказаний по состоянию здоровья, в недельное расписание должны быть включены не менее3 занятий по физическому воспитаниюсроки соответствуют периоду социального обслуживанияведение учётной документации, полнота охвата несовершеннолетних
III. Социально-психологические услуги
12.
Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений)услуга включает в себя проведение психологической диагностики и обследования личности, психологической коррекции, психопрофилактической работыпсихологическая помощь должна оказываться с использованием современных методов и технологийпри первичном обращении в учреждение, далее - в соответствии с программой реабилитациисроки соответствуют периоду социального обслуживанияналичие оформленных результатов оказания психологической помощи
13.
Социально-психологический патронаж семьи несовершеннолетнего в период его нахождения в учрежденииосуществление выхода в семью несовершеннолетнего для осмотра и составления заключения о социально-психологической обстановке в семье, проведения работы по налаживанию межличностных отношений (детско-родительских, супружеских и других значимых отношений) с целью возвращения несовершеннолетнего в семьюосуществляется специалистом-психологом в случае проживания семьи несовершеннолетнего в том же муниципальном образовании, в котором расположено учреждениеобъём должен соответствовать потребности получателя социальных услуг, но не реже 1 раза в месяц (в случае нахождения семьи несовершеннолетнего в социально опасном положении) или не реже 1 раза в 2 месяца (в случае, если семья несовершеннолетнего относится к "группе риска")сроки соответствуют периоду социального обслуживанияналичие графика патронажей, письменно оформленных результатов патронажа,согласованность действий с другими организациями социального обслуживания, оказывающими услуги семье несовершеннолетнего
14.
Социально-психологический патронаж семьи несовершеннолетнего в постреабилитационный периодосуществление выхода в семью, где проживает ребенок, для осмотра и составления заключения о социально-психологической обстановке в семье, проведение работы по предупреждению и преодолению семейных конфликтов с целью профилактики повторного помещения несовершеннолетнего в учреждениеосуществляется специалистом-психологом в случае проживания семьи несовершеннолетнего в том же муниципальном образовании, в котором расположено учреждениене реже 1 раза в кварталв течение года после возвращения несовершеннолетнего в семьюналичие графика патронажей, письменно оформленных результатов патронажа,согласованность действий с другими организациями социального обслуживания, оказывающими услуги семье несовершеннолетнего, отсутствие необоснованных повторных помещений несовершеннолетних в учреждение
IV. Социально-педагогические услуги
15.
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультированиепроведение квалифицированного социально-педагогического обследования личности с целью получения объективной информации о личности ребенка (определение интеллектуального развития, установление форм и степени социальной дезадаптации), а также разработки и проведения коррекционных мероприятий. Социально-педагогический патронаж семьи несовершеннолетнего в период его нахождения в учреждении и в постреабилитационный периодсоциально-педагогическая коррекция должна проводиться с использованием современных методов и технологий. Социально-педагогический патронаж осуществляется в случае проживания семьи несовершеннолетнего в том же муниципальном образовании, в котором расположено учреждениепри первичном обращении в учреждение, далее - в соответствии с программой реабилитации. Социально-педагогический патронаж семьи несовершеннолетнего в период его нахождения в учреждении осуществляется в объёме, соответствующем потребности получателя социальных услуг, но не реже 1 раза в месяц (в случае нахождения семьи несовершеннолетнего в социально опасном положении) или не реже 1 раза в 2 месяца (в случае, если семья несовершеннолетнего относится к "группе риска"), в постреабилитационный период не реже 1 раза в кварталсроки соответствуют периоду, установленному индивидуальной программой предоставления социальных услуг. Социально-педагогический патронаж в постреабилитационный период осуществляется в течение года после возвращения несовершеннолетнего в семьюналичие оформленных результатов диагностики личности и проведённых коррекционных мероприятий
V. Социально-трудовые услуги
16.
Организация помощи в получении образования и (или) квалификациипроведение мероприятий по содействию в профессиональной подготовке (переподготовке) получателей социальных услугуслуга должна предоставляться с учётом интересов несовершеннолетнихобъём должен соответствовать потребности получателя социальных услугсроки соответствуют периоду социального обслуживанияналичие разработанных программ по профессиональной ориентации и документальное отражение их применения
17.
Оказание помощи в трудоустройствеоказание содействия в трудоустройстве получателей социальных услуг в организации, предоставляющие социальные услуги, либо в иные организацииуслуга должна предоставляться с учётом интересов несовершеннолетнихобъём должен соответствовать потребности получателя социальных услугсроки соответствуют периоду социального обслуживанияналичие разработанных программ по профессиональной ориентации и документальное отражение их применения
18.
Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкампроведение занятий, направленных на формирование у несовершеннолетних трудовых умений и навыков, воспитание добросовестного отношения к выполняемой работе, стимулирование инициативы, творчества и стремления к достижению более высоких результатов, а также занятий по профессиональной ориентации, оказание содействия в обучении выбранной профессии, получении соответствующей квалификации и устройстве на работу по выбранной профессииуслуга должна предоставляться с учётом интересов несовершеннолетнихобъём должен соответствовать потребности получателя социальных услугсроки соответствуют периоду социального обслуживанияналичие разработанных программ социально-трудовой реабилитации, а также по профессиональной ориентации и документальное отражение их применения
VI. Социально-правовые услуги
19.
Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услугпредоставление услуг по оказанию содействия в восстановлении утраченных юридически значимых документов и оформлению новых документовуслуга предоставляется получателям социальных услуг, нуждающимся в восстановлении и оформлении документовобъём услуги определяется потребностью получателя социальных услуг в соответствии с действующим законодательствомсроки соответствуют периоду социального обслуживанияполное удовлетворение потребности получателей социальных услуг в данном виде услуг
20.
Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услугобеспечение сбора и подготовки документов, подтверждающих правовой статус несовершеннолетнего (решение суда о лишении родителей (родителя) родительских прав, признании родителей (родителя) безвестно отсутствующими (отсутствующим), объявление родителей (родителя) умершими (умершим), недееспособными (недееспособным), приговор суда об отбывании родителями (родителем) наказания в исправительных учреждениях, об опекунстве и другие документы), а также обеспечение квалифицированной юридической защиты законных прав несовершеннолетнего в целях принятия объективного решения по его вопросууслуга предоставляется получателям социальных услуг, нуждающимся в установлении правового статуса ребёнка-сироты, ребёнка, оставшегося без попечения родителейобъём услуги определяется потребностью получателя социальных услуг в соответствии с действующим законодательствомсроки соответствуют периоду социального обслуживанияполное удовлетворение потребности получателей социальных услуг в данном виде услуг
21.
Консультирование по социально-правовым вопросамобеспечивает полное представление об установленных законодательством правах и обязанностях несовершеннолетнихосуществляется по мере необходимостиобъём услуги определяется потребностью получателя социальных услугсроки соответствуют периоду социального обслуживанияполное удовлетворение потребности получателей социальных услуг в данном виде услуг
VII. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг
22.
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживанияпроведение мероприятий, направленных на социально-трудовую реабилитацию несовершеннолетнихтрудовое воспитание включает в себя самообслуживание, работу на приусадебном участке, работу в мастерских с учётом интересов воспитанниковв соответствии с содержанием программ трудового обучениясроки соответствуют периоду социального обслуживанияналичие разработанных программ социально-трудовой реабилитации и документальное отражение их применения