Действующий
7.2. Сводная отчетность о деятельности многофункциональных центров и
(или) привлекаемых организаций по организации предоставления
___________________________________ услуг Органа представляется МФЦ в
государственных (муниципальных)
Орган ежегодно, не позднее 10 февраля года, следующего за отчетным, и
должна содержать сведения о:
а) соблюдении требований стандартов комфортности, требований к
организации взаимодействия с заявителями, установленных
Правилами,
административными регламентами предоставления государственных услуг,
административными регламентами предоставления муниципальных услуг и
б) количестве окон обслуживания заявителей в каждом
многофункциональном центре и (или) привлекаемой организации;
в) количестве обращений заявителей за отчетный период, в том числе
по информированию и консультированию, приему документов, выдаче
г) среднем времени ожидания в очереди для получения консультации,
для подачи документов на предоставление _________________________________
государственных (муниципальных)
услуг Органа, при получении результата __________________________________
государственных (муниципальных)
д) количестве жалоб на деятельность многофункциональных центров и
(или) привлекаемых организаций при организации предоставления
____________________________________ услуг Органа, в том числе сведения
государственных (муниципальных)
о действиях (бездействии) и (или) решениях, послуживших основанием для
подачи жалобы, а также сведения о принятых мерах по устранению выявленных
е) соблюдении привлекаемыми организациями требований,
7.3. В случае выявления нарушений требований, установленных
Правилами, административными регламентами предоставления государственных
услуг, административными регламентами предоставления муниципальных услуг
и настоящим Соглашением, Орган:
а) устанавливает сроки устранения нарушений и направляет
соответствующее уведомление в МФЦ;
б) в случае, если допущенные нарушения не были устранены в
установленный срок, инициирует исключение из Перечня многофункционального
центра или привлекаемой организации, в которых не устранены нарушения.
Внесение изменений в Перечень осуществляется путем заключения
дополнительного соглашения к настоящему Соглашению.
8. Ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее
исполнение возложенных на них обязанностей
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по
настоящему Соглашению, а также за невыполнение и (или) ненадлежащее
выполнение требований к обработке персональных данных и (или) иной
информации, необходимой для предоставления ______________________________
(государственных (муниципальных)
