Действующий
государственную услугу, многофункциональный центр предоставления
государственных услуг (подлежит включению в административный регламент
предоставления государственной услуги в случаях, если государственная
услуга предоставляется в многофункциональных центрах предоставления
государственных услуг) и его (ее) должностных лиц при предоставлении
государственной услуги (если услуга предоставляется органом
исполнительной власти города Москвы или органом местного самоуправления,
после слов "должностных лиц" добавляются слова "государственных
гражданских служащих" или "муниципальных служащих", если услуга
предоставляется в многофункциональных центрах предоставления
государственных услуг, после слов "должностных лиц" добавляется слово
5.2. Подача и рассмотрение жалоб осуществляется в порядке,
установленном главой 2.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",
Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение
порядка предоставления государственных услуг города Москвы, утвержденным
постановлением Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. N 546-ПП "О
предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве",
5.3. Заявители могут обратиться с жалобами в случаях:
5.3.1. Нарушения срока регистрации запроса (заявления) и иных
документов, необходимых для предоставления государственных услуг, а
также порядка оформления и выдачи расписки в получении запроса и иных
документов (информации) от заявителя.
5.3.2. Требования от заявителя:
5.3.2.1. Документов, представление которых заявителем для
предоставления государственной услуги не предусмотрено нормативными
правовыми актами Российской Федерации и города Москвы, в том числе
документов, получаемых с использованием межведомственного
информационного взаимодействия.
5.3.2.2. Обращения за предоставлением услуг, не включенных в
утвержденный Правительством Москвы перечень услуг, которые являются
необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.
5.3.2.3. Внесения платы за предоставление государственной услуги,
не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и
5.3.3. Нарушения срока предоставления государственной услуги.
5.3.4.1. В приеме документов, представление которых предусмотрено
нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы для
предоставления государственной услуги, по основаниям, не предусмотренным
нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.
5.3.4.2. В предоставлении государственной услуги по основаниям, не
предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и
5.3.4.3. В исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в
результате предоставления государственной услуги документах либо в
случае нарушения установленного срока таких исправлений.
5.3.5. Иных нарушений порядка предоставления государственной
