Действующий
отказывают в ее удовлетворении в случаях:
5.14.1. Признания обжалуемых решений и действий (бездействия)
законными, не нарушающими прав и свобод заявителя.
5.14.2. Подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в
порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской
Федерации и города Москвы.
5.14.3. Отсутствия у заявителя права на получение государственной
5.14.4.1. Вступившего в законную силу решения суда по жалобе
заявителя с тождественными предметом и основаниями.
5.14.4.2. Решения по жалобе, принятого ранее в досудебном
(внесудебном) порядке в отношении того же заявителя и по тому же
предмету жалобы (за исключением случаев обжалования ранее принятых
решений в вышестоящий орган).
5.15. Жалоба подлежит оставлению без ответа по существу в случаях:
5.15.1. Подачи жалобы в орган или организацию, не уполномоченные на
5.15.2. Наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений,
угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их
5.15.3. Если текст жалобы (его часть), фамилия, почтовый адрес и
адрес электронной почты не поддаются прочтению.
5.15.4. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя (представителя
заявителя) или почтовый адрес и адрес электронной почты, по которым
должен быть направлен ответ.
5.15.5. При поступлении в орган или организацию, уполномоченные на
рассмотрение жалобы, ходатайства заявителя (представителя заявителя) об
отзыве жалобы до вынесения решения по жалобе.
5.16. Решения об удовлетворении жалобы и об отказе в ее
удовлетворении направляются заявителю (представителю заявителя) в срок
не позднее рабочего дня, следующего за днем их принятия, по почтовому
адресу, указанному в жалобе. По желанию заявителя решение также
направляется на указанный в жалобе адрес электронной почты (в форме
электронного документа, подписанного электронной подписью
уполномоченного должностного лица). В таком же порядке заявителю
(представителю заявителя) направляется решение по жалобе, в которой для
ответа указан только адрес электронной почты, а почтовый адрес
отсутствует или не поддается прочтению.
5.17. В случае оставления жалобы без ответа по существу заявителю
(представителю заявителя) направляется письменное мотивированное
уведомление с указанием оснований (за исключением случаев, когда в
жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа,
или они не поддаются прочтению). При оставлении жалобы без ответа по
существу в соответствии с пунктом 5.15.1 настоящего Регламента заявителю
(представителю заявителя) должно быть разъяснено, в какой орган
(организацию) может быть подана жалоба. Направление уведомления
осуществляется с соблюдением правил и сроков, установленных пунктом 5.16
5.18. Подача жалобы в досудебном (внесудебном) порядке не исключает