При выполнении муниципальной работы все работники Учреждения должны проявлять максимальную вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность к получателям муниципальной работы.

Обслуживающий персонал Учреждения при выполнении муниципальной работы должен:

1) соблюдать правила эксплуатации спортивного оборудования, снаряжения и инвентаря, охраны труда, техники безопасности и своевременно проходить соответствующие инструктажи;

2) знать и соблюдать действующие законы, нормативные правовые акты, касающиеся профессиональной деятельности персонала, должностные инструкции, соответствующие программы проведения мероприятий по выполнению муниципальной работы;

3) уметь действовать во внештатных ситуациях (пожар, несчастный случай, резкое изменение погодных условий).

19. Способы информационного обеспечения о муниципальной работе.

Способ	Характеристика	Частота обновления
Информация у входа в помещение Учреждения	У входа размещается информация о наименовании Учреждения.	По мере изменения данных
Информация в помещениях Учреждения	В помещениях Учреждения в удобном для обозрения месте размещаются:- информация о предоставляемых муниципальных работах;- информация о режиме работы Учреждения;- информация о номерах телефонов Учреждения;- информация о директоре Учреждения и должностных лицах, ответственных за предоставление муниципальной работы, и времени приема граждан;- информация о наименовании, адресе и телефонах вышестоящего органа;- информация об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной работы;- информация о порядке подачи жалоб и предложений, о порядке обжалования решений и действий (бездействий) должностных лиц, работников Учреждения.	По мере изменения данных
Информация размещаемая на сайте Учреждения	Информация о структуре и об органах управления.Информация о наименовании, адресе и телефонах вышестоящего органа.Информация о режиме работы УчрежденияИнформация о руководителе учреждения.Информация о местах проведения муниципальной работы.Информация о материально - техническом обеспечении.Информация об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной работы.	По мере изменения данных

3. Осуществление контроля за соблюдением Стандарта качества муниципальной работы

20. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Стандарта качества и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к выполнению муниципальной работы, осуществляется посредством проведения процедур внутреннего и внешнего контроля (далее - Контрольные мероприятия).

21. Осуществление контроля обеспечивается путем проведения проверок деятельности Учреждения, выполняющего муниципальную работу.

22. Текущий контроль сроков исполнения ответственными должностными лицами положений настоящего Стандарта качества и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к выполнению муниципальной работы, осуществляется специалистами Управления по физической культуре и спорту администрации города Магнитогорска.

23. Специалисты Управления осуществляют текущий контроль, который включает в себя проведение проверок:

1) своевременного и качественного выполнения муниципальной работы;

2) выявление отклонений в сроках и качестве выполнения муниципальной работы;

3) устранение причин и условий, способствующих ненадлежащему выполнению муниципальной работы;

4) предупреждение неисполнения или ненадлежащего выполнения муниципальной работы, а также принятие мер по данным фактам.

Руководитель Учреждения обязан:

1) обеспечить разъяснение и доведение Стандарта качества до всех работников Учреждения;

2) определить полномочия, ответственность и взаимодействие работников Учреждения, осуществляющих выполнение муниципальной работы и контроль за ее качеством;

3) организовать информационное обеспечение процесса выполнения муниципальной работы в соответствии с требованиями настоящего Стандарта качества;

4) обеспечить внутренний контроль за соблюдением требований настоящего Стандарта качества;

5) своевременное предоставление установленной отчетности по результатам выполнения муниципальной работы.

24. Должностные лица, участвующие в выполнении муниципальной работы, несут персональную ответственность за выполнение требований, предусмотренных настоящим Стандартом качества, за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе выполнения муниципальной работы.

25. Во исполнение требований Федерального закона "О персональных данных" должностные лица Учреждения обязаны обеспечивать конфиденциальность информации, полученной ими при выполнении муниципальной работы. 

26. Руководитель Учреждения в соответствии с законодательством Российской Федерации несет полную ответственность (дисциплинарную и административную) за выполнение объема муниципальной работы, а также определяет основные цели, задачи и направления деятельности Учреждения в области совершенствования качества выполняемой муниципальной работы.

27. Оценка соответствия качества фактически выполняемой муниципальной работы осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами города Магнитогорска.

28. Для оценки качества, объема и безопасности выполнения муниципальной работы руководитель Учреждения и сотрудники Управления используют следующие основные методы контроля:

1) визуальный - проверка состояния спортивных объектов перед проведением спортивного мероприятия;

2) аналитический - проверка наличия и сроков действия обязательных документов на выполнение муниципальной работы;

3) измерительный - поверка и проверка точности используемого спортивными судьями приборов и инвентаря.

29. Периодичность осуществления текущего контроля соблюдения требований настоящего Стандарта качества устанавливается распорядительным актом начальника Управления по физической культуре и спорту администрации города Магнитогорска.

30. По результатам проведения контрольных мероприятий готовится акт проверки Учреждения, в котором должны быть указаны нарушения, выявленные в ходе проверки, или отсутствие таковых, а также выводы, содержащие оценку полноты и качества выполнения муниципальной работы и предложения по устранению выявленных при проверке нарушений.

4. Показатель качества выполнения муниципальной работы

31. Значение показателя качества муниципальной работы устанавливается муниципальным заданием Учреждения, выполняющим муниципальную работу.

32. Оценка соответствия качества выполнения муниципальной работы Стандарту качества производится по следующему показателю:

N п/п	Показатель качества муниципальной работы	Единица измерения
1	Количество спортсменов принявших участие в мероприятиях	чел.

Стандарт
качества муниципальной работы "Организация и проведение официальных физкультурных (физкультурно-оздоровительных) мероприятий"

1. Общие положения

1. Настоящий Стандарт качества муниципальной работы "Организация и проведение официальных физкультурных (физкультурно-оздоровительных) мероприятий" (далее - Стандарт качества), выполняемой учреждениями Управления по физической культуре и спорту администрации города Магнитогорска, устанавливает обязательные требования к порядку организации и проведения официальных физкультурных (физкультурно-оздоровительных) мероприятий в городе Магнитогорске.

2. Орган, ответственный за организацию выполнения муниципальной работы "Организация и проведение официальных физкультурных (физкультурно-оздоровительных) мероприятий" (далее - муниципальная работа) в городе Магнитогорске - Управление по физической культуре и спорту администрации города Магнитогорска (далее - Управление).

Исполнителями муниципальной работы являются муниципальные учреждения, подведомственные Управлению (далее - Учреждение):

N  п/п	Наименование	Местонахождение	Телефон
1	Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования "Спортивная школа "Динамо" г. Магнитогорска	455037, Челябинская область, город Магнитогорск, улица Грязнова, дом N 44/5	8(3519) 20-71-74
2	Муниципальное бюджетное учреждение "Центр физкультурно-спортивного движения" г. Магнитогорска	455038, Челябинская область, город Магнитогорск, проспект К. Маркса, дом N 164/3	8(3519) 34-23-67

3. Категория получателей муниципальной работы - физические лица различных возрастных групп независимо от национальности, образования, социального положения, проживающие на территории города Магнитогорска, желающие заниматься физической культурой и спортом, при выполнении ими всех нижеперечисленных условий:

1) занимающиеся имеют действующий медицинский допуск для занятий физической культурой и спортом;

2) занимающиеся ознакомлены с правилами посещения спортивных объектов Учреждения;

3) занимающиеся ознакомлены с Календарным планом физкультурных (физкультурно-оздоровительных) мероприятий;

4) занимающиеся ознакомлены с правилами видов спорта, которыми занимаются.

Муниципальная работа выполняется в интересах общества.

4. Стандарт качества муниципальной работы применяется в сфере физической культуры и спорта.