(Действующий) Общероссийский классификатор занятий ОК 010-2014 (МСКЗ-08)...

Докипедия просит пользователей использовать в своей электронной переписке скопированные части текстов нормативных документов. Автоматически генерируемые обратные ссылки на источник информации, доставят удовольствие вашим адресатам.

Действующий
Демонстраторы товаров демонстрируют товары в торговых помещениях, на выставках и в частных домах.
В их обязанности входит:
- расстановка витрин и демонстрация товаров для продажи с целью информирования клиентов об их характеристиках и способах использования, а также для поощрения заинтересованности покупателей;
- ответы на вопросы и предоставление рекомендаций об использовании товаров;
- продажа товаров или направление клиентов к торговому персоналу;
- прием заказов и организация оплаты, доставки и получения товаров;
- предложение образцов товаров, распространение каталогов и рекламных материалов.
Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:
Демонстратор товаров
Продавец-консультант
Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам:
Продавец в палатке - 5211
Продавец на рынке - 5211
Торговцы, предлагающие покупателям товары по месту жительства - 5243

5243 Торговцы, предлагающие покупателям товары по месту жительства

Торговцы, предлагающие покупателям товары по месту жительства, описывают, демонстрируют и продают товары и услуги, содействуют осуществлению бизнеса предприятий, навещая потенциальных клиентов, обычно проживающих в частных домах, и переходя от одного дома к другому.
В их обязанности входит:
- сообщение подробностей о различных товарах или услугах и условиях продажи путем посещения клиентов и потенциальных клиентов в частных домах;
- демонстрация или описание предлагаемых товаров или услуг;
- регистрация заказов и операций, размещение у поставщиков полученных заказов;
- подготовка счетов и договоров купли-продажи и принятие оплаты;
- распространение среди клиентов писем, информационных листков и других документов;
- составление перечней перспективных клиентов и доведение до них информации для получения новых заказов;
- перемещение между районами сбыта и клиентами и транспортировка образцов или товаров, предлагаемых к продаже.
Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:
Торговец, предлагающий товары по месту жительства
Торговый представитель, предлагающий товары по месту жительства
Продавец на вечеринках
Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам:
Агент по коммерческим продажам - 3322
Уличный торговец - 9520

5244 Продавцы контактных центров

Продавцы контактных центров связываются с текущими и потенциальными клиентами по телефону или с использованием других электронных средств связи с целью продвижения товаров и услуг, обеспечения продаж и согласования визитов для приобретения. Они могут работать в контактных центрах или в других помещениях.
В их обязанности входит:
- продвижение товаров и услуг по телефону или электронной почте, на основе сценариев и списков контактных лиц;
- привлечение интереса к товарам и услугам, стремление к продаже или заключению договоренности о встрече с торговыми представителями;
- согласование подготовки и доставки клиентам товаров и услуг, информационных пакетов и брошюр;
- назначение визитов торговых представителей;
- ведение записей для принятия последующих действий и обновления маркетинговых баз данных с целью отражения изменений, связанных с каждым из клиентов;
- уведомление руководителей о деятельности конкурентов и о вопросах, задаваемых контактными лицами;
- ведение статистики совершенных звонков и достигнутых результатов;
- предоставление периодических отчетов о мероприятиях в сфере телемаркетинга и об их результатах.
Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:
Продавец в сфере телемаркетинга
Продавец контактного центра
Продавец контактного центра по работе с клиентами
Продавец через интернет
Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам: