СТО МИ пользователя «Папир: Центр уведомлений»

Общие положения

Подси стема «Центр уведомлений» предназначена для эффективного оповещения пользователя о событиях, требующих его внимания. Подсистема позволяет пользователю гибко настраивать способы оповещения.

Глоссарий

Событие – отслеживаемое действие внутри какого-либо приложения в системе.

Источник события – приложение рождающее отслеживаемое событие.

Уведомление (оповещение) – сообщение, видимое пользователю с информацией о наступлении какого-либо события.

Быстрое действие – возможность выполнить какой-либо сценарий работы с системой из панели уведомлений без необходимости перехода в источник события.

Тип уведомления (тип оповещения) – группировка оповещений в зависимости от источника события.

Группа уведомлений – виртуальная группировка уведомлений внутри панели уведомлений по какому-либо признаку.

Работа с приложением «Центр уведомлений»

Приложение является публичным, доступно во всех сервисах и для всех ролей пользователей. Внешний вид виджета «Мои уведомления» представлен на рисунке 1.

В списке по умолчанию выводятся все уведомления (прочитанные и непрочитанные). Чтобы отметить выбранное непрочитанное уведомление как прочитанное, необходимо нажать на него мышкой. Отметить все отображаемые на панели уведомления как прочитанные можно с помощью кнопки «Отметить все видимые уведомления как прочитанные ».

Непрочитанное уведомление выделяется синей чертой и жирным шрифтом, прочитанное уведомление отображается обычным шрифтом без дополнительных выделений. При наведении стрелки мышки на левый край прочитанного сообщения система подсвечивает активную зону, при нажатии на которую выбранное уведомление отобразится как непрочитанное (рисунок 2).

Принудительно обновить список уведомлений можно с помощью кнопки «Обновить список уведомлений ».

Новые уведомления подгружаются наверху списка автоматически. При этом, если активно окно с виджетом «Мои уведомления» и полоса прокрутки находится наверху, то сообщения добавляются в реальном времени и подсвечиваются цветом пока пользователь не прочитает его, если полоса прокрутки находится ниже сверху отображается счетчик с количеством новых уведомлений, нажав по нему сообщения выводятся в списке (рисунок 3).

Если открыто окно с другими приложениями, то при появлении новых уведомлений на значке домашней страницы отображается индикатор непрочтенных уведомлений. При наведении мышки на индикатор указывается количество непрочтенных уведомлений (рисунок 4). Индикатор исчезает при переходе на домашнюю страницу с виджетом «Мои уведомления».

При переходе по ссылке в сервис, в который нет доступа с текущими правами, появляется сообщение для подтверждения действия (рисунок 5) и в случае подтверждения открывается страница для выбора роли (рисунок 6).

Скрытые уведомления

Пользователь имеет возможность из множества уведомлений оставить только важные или новые уведомления, а остальные скрыть.

Для перевода уведомления в скрытые необходимо нажать на кнопку «Скрыть уведомление» , которая появляется слева от выделенного сообщения (рисунок 7). Выбранное уведомление не будет отображаться среди текущих уведомлений.

Для того, чтобы массово скрыть все непрочитанные уведомления, предназначена кнопка «Скрыть все непрочитанные» (рисунок 8).

Важно!

Если скрыть непрочитанное сообщение, то оно автоматически становится прочитанным.

Для того, чтобы отобразить все скрытые уведомления, необходимо нажать кнопку «Текущие уведомления» и сменить режим на «Скрытые уведомления» (рисунок 9).

Важно!

Новые уведомления и счетчик отображаются независимо от режима отображения сообщений.

При нажатии на кнопку «Убрать из скрытых» уведомление будет отображаться в текущих уведомлениях.

Возможные типы уведомлений

Обсуждения:

• Упоминание пользователя в обсуждении – уведомление получает пользователь, которого упомянули; если пользователь упоминает сам себя, то уведомление он не получает,
• Упоминание группы пользователей в обсуждении – уведомление получают все пользователи, входящие в группу,
• Прочтение уведомления пользователем – уведомление получает пользователь, отправивший уведомление об обсуждении с флагом «Запросить подтверждение прочтения», когда получатель отмечает полученное уведомление как прочитанное.

Электронные документы:

Добавление пользователя в список доступа – уведомление получает пользователь, которого добавили в список доступа,

Добавление группы пользователей в список доступа – уведомление получают все пользователи, входящие в группу,

Определение параметров согласования – уведомление получают пользователи из списка ответственных лиц,

Направления документа на согласование – уведомление получают пользователи из списка участников согласования,

Направление документа на подписание – уведомление получают пользователи из списка участников подписания,

Информация об отмене согласования – уведомление получает инициатор согласования,

Информация о завершении согласования – уведомление получает инициатор согласования,

Информация о редактировании списка согласования – уведомление получают пользователи, которых добавили в список согласования; пользователям, которые были в списке и остались, оповещения не отправляются,