387 × 121 пикс.     Открыть в новом окне

Пример: СТО 70.22.11 "Стандартизация. Порядок создания, управления и применения стандартов".

4.1.2. Требования к форматированию текста по шаблону СТО:

а) основной текст: шрифт – TNR (Times New Roman), обычный, размер 12 пт, выравнимание по ширине, интервал 1 (одинарный). До следующего заголовка интервал – 2 (двойной). Интервал между заголовком и текстом – 1,5 (полуторный). Размер абзацного отступа – 1 см. Межсимвольный интервал – обычный одинарный.

б) заголовки, структурные единицы, «раздел»: шрифт – TNR (Times New Roman), полужирный, размер 14 пт, выравнивание по центру.

4.1.3. СТО должен содержать следующие основные разделы:

- назначение и область применения;

- нормативные ссылки;

- термины, определения, обозначения и сокращения;

- ответственность;

- основные нормативные положения;

- описание процесса;

- приложения.

4.1.4. Разработчик СТО вправе формировать дополнительные разделы, необходимые для детального описания процесса. Разделы СТО состоят из подразделов. Подразделы из пунктов, подпунктов. Количество номеров в пункте (подпункте) не должны содержать более 4-х цифр. Нумерация должна быть последовательной и исключать дублирование.

4.1.5. В разделе ”Назначение и область применения” определяется, для чего нужен СТО, какие требования он устанавливает, на кого (или на что) распространяется. Указывается тип и название процесса, на который распространяется действие Стандарта.

4.1.6. В разделе “Нормативные ссылки” приводятся нормативные документы, на основании которых разработан документ и на которые есть ссылки в тексте.

4.1.6.1. Раздел может начинаться со слов: “Настоящий документ разработан на основании и в соответствии с требованиями следующих документов:… ”.

4.1.6.2. Ссылки на нормативные документы рекомендуется перечислять в следующем порядке:

- законы, постановления и прочие законодательные нормативные документы РФ;

- международные стандарты,

- государственные стандарты, отраслевые стандарты,

- технические условия,

- руководящие указания,

- рекомендации,

- правила, инструкции;

- стандарты организации.

4.1.6.3. Раздел может заканчиваться словами: «При пользовании настоящим СТО целесообразно проверить действие ссылочных стандартов, указанных в нем. Если ссылочный документ заменен (изменен), то при пользовании настоящим СТО следует руководствоваться замененным (измененным) стандартом. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку».

4.1.7. В разделе “Термины, определения и сокращения” приводится перечень применяемых в данном СТО терминов, определений и сокращений с необходимой расшифровкой и пояснениями. Терминологические статьи должны быть оформлены в соответствии с СТО СМК 70.22.11 Стандартизация терминов и определений

4.1.8. В разделе “Ответственность” указывается распределение ответственности:

- за выполнение требований, установленных стандартом;

- за контроль выполнения этих требований.

4.1.9. В разделе "Основные нормативные положения" следует отразить цель, задачи и принципы процесса, на который распространяется действие СТО. Указать общую структуру процесса и наименование, иерархию (последовательность) основных подпроцессов.

4.1.9.1. В разделе могут быть отражены общие вопросы по процессу:

- вопросы коммуникации между участниками;

- виды документов создаваемых по результатам процесса;

- субъекты (участники) процесса.

4.1.10. В разделе "Описание процесса" приводится описание процесса (операции, процедуры) с указанием:

- порядка выполнения работ субъектами (участниками) процесса;

- ссылок на МИ, в которых описаны действия конкретного субъекта (участника) процесса;

- условий взаимодействия субъектов (участников) процесса.

4.1.10.1. Подпроцессы оформляют в виде разделов, исходя из особенностей объекта и аспекта стандартизации. Последовательные действия отделяются знаком «-». Варианты действий отделяются буквами русского алфавита: а), б) …

4.1.10.2. В разделе должны быть описаны правила создания, оформления, исполнения, хранения документов, подтверждающих доказательство описываемой в СТО деятельности (записей по качеству).

4.1.10.3. Описание процесса (операции, процедуры) может быть представлено графическим, табличным, текстовым или смешанными способами.

Решение об использовании того или иного способа изложения текста СТО принимает Разработчик с учетом рекомендаций Управляющего проектом.

При любом способе изложения следует отразить этапы, последовательность и сроки выполнения процедур, контроль над их выполнением, подразделения, выполняющие конкретные функции, и порядок взаимодействия между ними, требования к квалификации персонала и распределение ответственности между исполнителями, а также ресурсы, необходимые для выполнения процедур.

4.1.10.4. В общем случае описание процесса должно давать ответы на следующие вопросы:

а) какие процедуры (функции, работы) необходимо выполнить для получения заданного конечного результата;

б) в какой последовательности выполняются эти процедуры;

в) какие механизмы контроля и управления существуют в рамках рассматриваемого процесса;

г) кто выполняет процедуры процесса;