СТО МИ пользователя «Папир: Управление ресурсами. Общие положения по работе с информационной системой «Маркетинговые технологии»

Описание

Настоящим стандартом «Общие положения по работе с информационной системой «МАРКЕТИНГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» устанавливаются основные термины, принципы работы и взаимодействия справочников ИС МТ.

Положения данного стандарта предназначены для применения пользователями информационной системы «МАРКЕТИНГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»: Старший модератор, Модератор, Оператор и Продавец.

Глоссарий

Информационная система «МАРКЕТИНГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» (далее – ИС МТ) – это высокотехнологичный информационно-справочный сервис, в структуру которого входят сайт Ресурсы, сайт Продукция, сайт Товары/ Работы/Услуги, сайт Закупки, программное обеспечение «Личный кабинет» в системе Папир.

Пользователи – участники ИС МТ, с различными правами доступа.

Продавец – пользователь, которым может стать только юридическое лицо, которое после прохождения процедуры регистрации имеет право размещать и управлять собственным прайс-листом на сайте ТРУ, а также имеет право добавлять коммерческие предложения, тем самым принимая участие в закупках.

Оператор – это пользователь, который имеет доступ к добавлению и редактированию элементов справочника ТРУ, кроме элементов, по которым уже выданы права доступа Продавца.

Модератор – это пользователь, функциями которого являются контроль соблюдения стандартов Операторами и Продавцами, установление связей между справочниками ИС МТ, и, следовательно, имеет доступ к добавлению и редактированию элементов справочников: Ресурсы, Продукция и Товары/Работы/Услуги, кроме элементов, по которым уже выданы права доступа Продавца.

Старший модератор – это пользователь, функциями которого являются перераспределение работы между модераторами, контроль выполнения стандартов Продавцами, Операторами и Модераторами, установление связей между справочниками ИС МТ, и, который имеет доступ к добавлению и редактированию всех элементов справочников: Ресурсы, Продукция и Товары/ Работы/Услуги.

Описание системы «Маркетинговые технологии»

Информационная система «Маркетинговые технологии» – это высокотехнологичный информационно-справочный комплекс с уникальными возможностями для продавцов и покупателей. Позволяет в полной мере оценить предложения по аналогичной функциональности и характеристикам продукции.

В структуру системы «Маркетинговые технологии» входят следующие Сайты:

Управление комплексом осуществляется посредством функционала «Личный кабинет» в СЭД Папир. Для получения доступа к сервису необходимо пройти регистрацию (см. СТО МИ пользователя «Регистрация в системе Папир»).

Принципы взаимодействия справочников

Внесение элементов справочников, построение связей между ними осуществляется посредством программного обеспечения «Личный Кабинет» в системе Папир, таким образом происходит их визуализация на одноименных сайтах ИС МТ.

Основные принципы связи между справочниками (рисунок 1):

Принципы связи внутри справочников:

  1. Справочник ТРУ состоит из групп, которые называются «Прайс» и содержат в наименовании полное наименование Продавца». У одного Продавца может быть не более одной группы «Прайс» на верхнем уровне Справочника ТРУ. Только Продавец определяет принцип, на котором выстраивается иерархия внутри его группы.
  2. Справочник Продукция состоит из групп, которые называются «Каталог» и содержат в наименовании полное наименование Производителя. У одного Производителя может быть не более одной группы «Каталог» на верхнем уровне Справочника Продукция. Принцип, на котором должна быть выстроена иерархия внутри группы, определяется согласно официальному каталогу продукции Производителя.
  3. Справочник Ресурсы состоит из групп, название которых устанавливается ответственный Модератор. Принцип, на котором выстроена иерархия внутри группы, определяет только соответствующий Модератор согласно СТО МИ пользователя "Папир: Управление проектами. Работа с сервисом "Маркетинговые технологии" в роли "Модератор" и "Старший модератор".

Модерирование Справочников Продукция и ТРУ

Старший модератор и Модератор при осуществлении связи Справочников Ресурсы, Продукция и ТРУ должны выполнять проверку соблюдения пользователями:

В случае нарушения требовании данных стандартов Старшие Модераторы, Модераторы должны уведомлять пользователей и давать рекомендации по устранению.

Если рекомендации не будут приняты, то Модератор может выполнить следующие действия:

Сайт «Ресурсы»

Сайт «Ресурсы» – это классификатор и каталог ресурсов, который дает возможность сравнить стоимость аналогичных ТРУ прямо на одной веб-странице.

Классификатор ресурсов базируется на Статистической классификации продукции по видам деятельности в Европейском экономическом сообществе (КПЕС-2008).

Наименование Ресурсов является обезличенным и не подразумевают собой конкретное юридическое лицо - производителя.

Сайт Ресурсы динамически определяет рекомендуемую стоимость единичных ресурсов, которая будет разниться в зависимости от изменения рыночных цен на различные ТРУ.

Главная страница сайта показана на рисунке 2. На ней присутствуют ссылки на другие сайты портала Маркетинговых технологий (Ресурсы, Продукция и Закупки), на регистрацию в системе Papir, а также ссылки на стандарты, описывающих классификатор ресурсов и работу в системе и на данном портале.

На сайте доступен классификатор ресурсов (рисунок 3). В данном классификаторе представлены ресурсы и группы ресурсов с детализацией по кодам Классификатора ресурсов. На сайте представлена следующая иерархия классификатора ресурсов:

На сайте доступен просмотр ресурсов с моделями для Autodesk Revit (рисунок 4). Структура данного классификатор аналогична классификатору ресурсов, за исключением того, что в нем отображаются только ресурсы с 3D-моделями.

На главной странице доступны следующих четыре раздела:

При раскрытии любого раздела отображается следующая информация:

У каждого ресурса и группы ресурсов есть собственная страница на сайте ресурсов.

На странице группы ресурсов отображаются следующие данные (рисунок 6):

Страница Ресурса содержит следующие данные (рисунок 8):

Поиск на сайте Ресурсов

На сайте используется полнотекстовый поиск с сортировкой по релевантности, т.е. сначала будут выводиться наиболее похожие на запрос результаты.

При поиске можно предварительно настроить фильтры по ресурсам:

Для работы фильтров нужно нажать на кнопку применить (рисунок 9).

Поиск ресурса может проходить двумя способами:

При нажатии на кнопку «Найти» выведется список ресурсов, согласно запросу, а также количество предложений по ресурсу и его рекомендуемая цена. Сайт показывает по 20 элементов на странице.

Справа от списка выводятся доступные фильтры для данного списка ресурсов и количество ресурсов согласно каждому фильтру. При нажатии на ссылку открывается список ресурсов, дополнительно отфильтрованный по выбранному фильтру (рисунок 12).

Сайт «Продукция»

Сайт «Продукция» – это сайт, на котором представлены каталоги продукции Производителей. На каждой веб-странице размещена информация о продукции, ее Производителях, а также Продавцах, которые сотрудничают с данным Производителем.

Сервис раскрывает пользователям подробную информацию о производителях, официальных дилерах и продавцах.

Главная страница сайта показана на рисунке 13. На ней присутствуют ссылки на другие сайты портала Маркетинговых технологий (Товары, Работы, услуги), на регистрацию в системе Papir, а также ссылки на стандарты, описывающих работу в системе и на данном портале.

На сайте доступен классификатор продукции (рисунок 14). В данном классификаторе представлены каталоги производителей с детализацией по кодам Классификатора ресурсов. На сайте представлена следующая иерархия классификатора продукции:

На сайте используется полнотекстовый поиск с сортировкой по релевантности, т.е. сначала будут выводиться наиболее похожие на запрос результаты. Поиск проводится по точному совпадению поискового запроса с частью наименования продукции или производителя.

На сайте продукции доступны следующие типы поиска:

Страница производителя на сайте содержит следующие данные (рисунок 15):

Страница продукции содержит следующие данные (рисунок 16):

Поиск производителя по наименованию юридического лица

При выборе поиска производителя по названию юридического лица можно выбрать формат вывода результата на странице производителя в зависимости от группировки по КПЕС. По умолчанию флаг «Без группировки по КПЕС» установлен.

При нажатии на кнопку «Найти» выведутся до 20 наиболее подходящих по введенной строке организаций и количество их предложений продукции (рисунок 17). Если результатов больше 20, то можно увидеть следующие результаты после нажатия на кнопку внизу списка.

Если перед поиском установили флаг «Без группировки по КПЕС», то при переходе на страницу производителя сайт покажет всю продукцию поставщика со ссылкой на ресурс, к которому привязана продукция (рисунок 18).

Если флаг «Без группировки по КПЕС» не установлен, то при переходе на страницу производителя сайт покажет всю его продукцию с группировкой по КПЕС с количеством продукции на данном КПЕС у данной организации (рисунок 19). При переходе по ссылке наименования КПЕС открывается страница, на которой отображается список ссылок на продукцию данного поставщика в выбранной группе, а также на привязанный к нему ресурс.

Поиск производителя по названию продукции

При выборе поиска производителя по названию продукции можно выбрать формат вывода результата на странице производителя в зависимости от группировки по КПЕС. По умолчанию флаг «Без группировки по КПЕС» установлен.

При нажатии на кнопку «Найти» выведутся до 20 организаций, у которых была найдена продукция, имеющая в своем наименовании введенную строку, а также количество предложений подходящей продукции у организации (рисунок 20). Продукция учитывается при подсчете количества предложений, только если в ее наименовании присутствует искомое выражение.

Если перед поиском установили флаг «Без группировки по КПЕС», то при переходе на страницу производителя сайт покажет только ту продукцию организации, которая подошла по поиску, а также привязанный к ней ресурс (рисунок 21).

Если флаг «Без группировки по КПЕС» не установлен, то при переходе на страницу производителя сайт покажет всю продукцию данной организации на данном КПЕС у данной организации (рисунок 22). При переходе по ссылке наименования КПЕС открывается страница, на которой отображается список ссылок на продукцию данного производителя в выбранной группе со связанными с ними единичными ресурсами.

Поиск продукции по наименованию

При выборе поиска продукции по наименованию можно определить принцип поиска:

При нажатии на кнопку «Найти» выведется список ссылок на продукцию, а также ссылка на страницу производителя и количество возможных предложений ТРУ по данной продукции. Продукция учитывается при подсчете количества предложений, только если в ее наименовании присутствует искомое выражение. На странице производителя выводится группировка по КПЕС всех подходящих под результаты поиска продукции организации и количество продукции на КПЕС (рисунок 25).

Сайт «Товары/Работы/Услугу»

Сайт «Товары/Работы/Услуги» (далее – ТРУ) – сайт, на котором размещаются прайс-листы от продавцов, зарегистрированных в ИС МТ. На сайте размещена информация о ТРУ, ее Продавце, а также Производителях, с которыми сотрудничает Продавец. Юридические лица могут размещать товарную номенклатуру, ее описание и цены с помощью личного кабинета.

Главная страница сайта показана на рисунке 26. На ней присутствуют ссылки на другие сайты портала Маркетинговых технологий (Ресурсы, Продукция и Закупки), на регистрацию в системе Papir, а также ссылки на стандарты, описывающих работу в системе и на данном портале.

На сайте доступен классификатор товаров, работ, услуг (рисунок 27). В данном классификаторе представлены прайс-листы продавцов с детализацией по кодам Классификатора ресурсов. На сайте представлена следующая иерархия классификатора ТРУ:

На сайте используется полнотекстовый поиск с сортировкой по релевантности, т.е. сначала будут выводиться наиболее похожие на запрос результаты. Поиск проводится по точному совпадению поискового запроса с частью наименования ТРУ или поставщика.

На сайте ТРУ доступны следующие типы поиска:

Страница поставщика на сайте содержит следующие данные (рисунок 28):

Страница ТРУ на сайте содержит следующие данные (рисунок 29):

Поиск поставщиков по названию юридического лица

При выборе поиска поставщиков по названию юридического лица можно выбрать формат вывода результата на странице поставщика в зависимости от группировки по КПЕС. По умолчанию флаг «Без группировки по КПЕС» установлен.

При нажатии на кнопку «Найти» выведутся до 20 наиболее подходящих по введенной строке организаций и количество их предложений товаров/работ/услуг (рисунок 30). Если результатов больше 20, то можно увидеть следующие результаты после нажатия на кнопку внизу списка.

Если перед поиском установили флаг «Без группировки по КПЕС», то при переходе на страницу поставщика сайт покажет весь его прайс с единицами измерения и ценой ТРУ (рисунок 31).

Если флаг «Без группировки по КПЕС» не установлен, то при переходе на страницу поставщика сайт покажет весь его прайс с группировкой по КПЕС с количеством ТРУ на данном КПЕС у данной организации (рисунок 32). При переходе по ссылке наименования КПЕС открывается страница, на которой отображается список ссылок на ТРУ данного поставщика в выбранной группе с единицами измерения и ценой.

Поиск поставщика по названию товаров/работ/услуг

При выборе поиска поставщиков по названию ТРУ можно выбрать формат вывода результата на странице поставщика в зависимости от группировки по КПЕС. По умолчанию флаг «Без группировки по КПЕС» установлен.

При нажатии на кнопку «Найти» выведутся до 20 организаций, у которых были найдены ТРУ, имеющие в своем наименовании введенной текст, а также количество подходящих ТРУ у организации (рисунок 33). ТРУ учитывается при подсчете количества предложений, если в его наименовании присутствует искомое выражение.

Если перед поиском установили флаг «Без группировки по КПЕС», то при переходе на страницу поставщика сайт покажет только те ТРУ организации, которые подошли по поиску, а также единицы измерения и цены ТРУ (рисунок 34).

Если флаг «Без группировки по КПЕС» не установлен, то при переходе на страницу поставщика сайт покажет весь его прайс с группировкой по КПЕС с количеством ТРУ на данном КПЕС у данной организации (рисунок 35). При переходе по ссылке наименования КПЕС открывается страница, на которой отображается список ссылок на ТРУ данного поставщика в выбранной группе с единицами измерения и ценой.

Поиск товаров/работ/услуг по наименованию

При выборе поиска ТРУ по наименованию можно определить принцип поиска:

При нажатии на кнопку «Найти» выведется список ссылок на ТРУ, а также ссылка на страницу поставщика и цена ТРУ. На странице поставщика выводится группировка по КПЕС всех подходящих под результаты поиска ТРУ организации и количество данных ТРУ на КПЕС (рисунок 38). ТРУ учитывается при подсчете количества ТРУ данной организации на КПЕС, только если в ее наименовании присутствует искомое выражение.

Сайт «Закупки»

Сайт «Закупки» – это электронная торговая площадка портала «МАРКЕТИНГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ».

Покупатели получают онлайн сервис проведения электронных Закупок, благодаря которому можно объявить закупку, проанализировать полученные предложения и выбрать из них наилучшее. Поставщикам ТРУ предоставляется возможность размещать коммерческие предложения и в режиме онлайн принимать участие в проводимых закупках.

Подробнее о работе с закупками см. СТО МИ пользователя "Папир: Закупки. Работа с сервисом в роли "Продавец", СТО МИ пользователя "Папир: Закупки. Работа с сервисом в роли "Представитель покупателя".

Сайт «Инструкции и стандарты»

Сайт «Инструкции и стандарты» – это сайт, на котором представлены ссылки на инструкции по работе в информационной системе «Маркетинговые техологии», а также ссылки на стандарты, по которым ведется работа в данной системе.

Сайт показан на рисунке 39. Все ссылки расположены в трех разделах:

Новые ссылки можно добавить в приложении «Картотека файлов» (подробнее см. в инструкции СТО МИ пользователя «Папир: Управление ресурсами. Работа с сервисом «Маркетинговые технологии» в роли «Модератор» и «Старший модератор»).