СТО Должностная инструкция Руководителя Управления разработки программного обеспечения
1. Общие поло жения
1.1 Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Руководителя Управления разработки программного обеспечения (далее – Руководитель Управления) ООО «Эфекс Системс» (далее – Организация).
1.2 Подчиненность:
1.2.1 Непосредственная: Управляющему ООО «Эфекс Системс».
1.2.2 Функциональная: нет
1.3 В подчинении:
1.3.1 Непосредственном:
1.3.2 Функциональном: нет.
1.4 В период временного отсутствия Руководителя управления его обязанности выполняет другой специалист, назначенный Приказом Управляющего, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5 Основанием для назначения на должность и освобождением от должности Руководителя управления является Приказ Управляющего, либо иного лица, уполномоченного органами управления Организации для выполнения функций ЕИО, изданный на основании Трудового договора или Дополнительного соглашения к нему.
1.6 График работы Руководителя управления устанавливается согласно Правилам внутреннего трудового распорядка.
2. Общие цели должности
2.1 Осуществление общего управления и координации процессов Управления разработки программного обеспечения (далее – Управление).
2.2 Прием обратной связи от участников систем.
2.3 Осуществление сбора и формализации требований Заказчика и/или Инвестора.
2.4 Корректировка процессов в целях постоянного улучшения их качества.
2.5 Осуществление представительских функций.
2.6 Профессиональное развитие и стимулирование профессионального роста работников Управления.
3. Требования к должности
3.1 На должность Руководителя управления назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое, физико-математическое) образование и стаж работы вне Организации в должности Системного архитектора или Тимлида не менее 3-х лет, или практический опыт участия в проектах Организации в должности «Системный архитектор».
3.2 Навыки:
3.2.3 Работы со средствами связи.
3.2.4 Применения различных языков программирования, технологий, компонентов, решений.
3.2.5 Написания проектной документации.
3.2.6 Владения инструментами анализа и проектирования.
3.2.7 Владения инструментами кодирования, отладки и тестирования программного кода.
3.2.8 Владения инженерными практиками разработки.
3.2.9 Владения управленческими практиками
3.2.10 Документирования технических решений.
3.2.11 Коммуникаций и управления персоналом.
3.3 Знания:
3.3.1 Организационно-распорядительных документов и внутренних стандартов организации, регламентирующих его деятельность.
3.3.2 Архитектуры и функционала проектируемых и поддерживаемых систем в объеме, достаточном для выполнения поставленных задач.
3.3.3 Прикладных сценариев проектируемых и поддерживаемых систем в объеме, достаточном для выполнения поставленных задач.
3.3.4 Инструментария кодирования, отладки и тестирования выполняемых задач (в т.ч. VisualStudio, Resharper, NHibernate Profiler,Tortoise HG).
3.3.5 Инфраструктуры, обеспечивающей выполнение задач.
3.3.6 Методологии разработки ПО.
3.3.7 Английского языка на уровне чтения технической документации в области информационных и компьютерных технологий.
3.3.8 Возможностей применения вычислительной техники и правил ее эксплуатации.
3.3.9 Правил и норм техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты, инструкции по охране труда.
3.3.10 Правил внутреннего трудового распорядка.
3.3.11 Настоящей должностной инструкции.
3.4 Компетенции (личностные и профессиональные качества, необходимые для деятельности):
3.4.1 Способность организовать процесс собственной деятельности для реализации задачи. Навыки сбора необходимой информации, самостоятельного поиска путей решения задачи, планирования работы над задачей, контроля качества и сроков реализации задачи, анализа результатов.
3.4.2 Работа с рисками (анализ, предотвращение, устранение последствий реализованных рисков).
3.4.3 Целеустремлённость: способность направлять усилия на достижение цели. Умение преодолевать возникающие препятствия, не отказываясь от движения к цели при их возникновении. Конструктивность способов достижения результата.
3.4.4 Способность принимать ответственность за результаты работы и за допущенные в процессе работы ошибки. Понимание зоны ответственности исполнителя при работе над задачей: сроки, качество, соблюдение стандартов и технологий для данного вида работ.
3.4.5 Ориентация процесс/результат: ориентированность на достижения, способность соблюдать установленные стандарты и регламенты деятельности.
3.4.6 Внешняя/внутренняя референция: способность при оценке людей и событий учитывать мнение окружающих, объективные результаты, принятые нормы, общественное мнение, либо опираться на собственное мнение в различных ситуациях. Связана так же со способностью принимать решения и отстаивать свою точку зрения.
3.4.7 Инициативность: способность видеть проблемы и предлагать пути совершенствования деятельности.
3.4.8 Навыки разрешения конфликтных ситуаций в межличностных отношениях, в ситуациях конфликтов с руководителем, заказчиком, внутри коллектива.
3.4.9 Стрессоустойчивость: способность рассматривать многие ситуации как рабочие моменты, не терять работоспособности при возникновении неожиданностей. Модель поведения в ситуации стресса. Способность подвергать анализу причины возникновения трудностей, делать выводы.
3.4.10 Управляемость: способность при расхождении во мнениях с руководителем аргументированно (со ссылкой на нормативные документы, регламенты) отстаивать свою точку зрения, но при невозможности найти компромисс готовность реализовывать видение руководителя.
3.4.11 Обучаемость: способность самостоятельно находить информацию, структурировать её, усваивать в короткие сроки.
4. Должностные обязанности
4.1 Общие обязанности:
4.1.1 Организация процесса "Управление реализацией проектных решений".
4.1.2 Организация процесса "Формализация требований".
4.1.3 Участие в процессе "Выполнение задач в спринте".
4.1.4 Участие в процессе "Оценка задач".
4.1.5 Участие в процессе "Функциональное Review задач".
4.1.6 Участие в процессе "Code-review задач".
4.1.7 Участие в процессе "Разработка архитектуры программного комплекса".
4.1.8 Участие в процессе "Создание базы знаний".
4.1.9 Участие в процессе "Создание нормативной базы".
4.2 Обязанности в роли «Ведущий разработчик»:
4.2.1 Оценка, декомпозиция и приоритизация внутренних технических задач, направленных на развитие платформы, оптимизацию имеющихся решений и развитие внутреннего инструментария.
4.2.2 Разработка стандартов написания кода. Контроль за соблюдением стандартов написания кода.
4.2.3 Работа с репозиториями.
4.3 Обязанности в роли «Менеджер продукта»:
4.3.1 Планирование и контроль спринтов.
4.3.2 Администрирование системы Jira (обеспечивающей учет работы по задачам).
4.3.3 Анализ результатов работы Разработчиков / Ведущих разработчиков и поощрение работников (выдача медалей (при достижении условий их получения), составление Сводки по текущему медальному зачету).
4.3.4 Управление видами потоков задач.
4.4 Обязанности в роли «Аналитик»:
4.4.1 Прием обратной связи от участников систем.
4.4.2 Первичный анализ, оценка трудоемкости, проработка и согласование путей реализации доработки систем по итогам полученной обратной связи от участников систем.
4.4.3 Анализ, подготовка и описание задач для выполнения Разработчиками.
4.4.4 Актуализация технической документации по результатам выполнения задач.
4.4.5 Разработка, формализация, согласование стандарта качества для выполняемых задач.
4.4.6 Осуществление сбора и анализа статистических данных.
4.4.7 Формирование требуемой отчетности.
4.5 Обязанности в качестве Руководителя подразделения:
4.5.1 Составление табеля рабочего времени работников Управления.
4.5.2 Составление Графика отпусков работников Управления.
4.5.3 Проведение собеседований с Кандидатами на должности Управления.
4.5.4 Организация приема на работу новых работников Управления.
4.5.5 Проведение совещаний с подчиненными работниками.
4.5.6 Постановка задач подчиненным работникам.
4.5.7 Контроль соблюдения трудовой дисциплины работниками Управления.
4.5.8 Контроль исполнения работниками Управления правил охраны труда, требований техники безопасности и противопожарной безопасности.
4.5.9 Контроль состояния закрепленных за Управлением помещения, мебели и оборудования.
4.5.10 Проведение разбирательств / определение виновных лиц по фактам нарушения работниками Управления установленных требований и процедур выполнения поставленных задач.
4.5.11 Представление предложений о наложении дисциплинарных взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины, применении мер материального и морального воздействия.
4.5.12 Представление предложений о поощрении отличившихся работников Управления.
4.5.13 Составление / актуализация должностных инструкций работников Управления.
4.5.14 Участие в разработке нормативно-методических документов по направлениям деятельности Управления.
5. Права и полномочия
5.1 Права работника определяются действующим законодательством РФ, а также локальными организационными, распорядительными и нормативно-методическими документами Предприятия.
5.2 Наряду с этим работнику в целях исполнения возложенных на него должностных обязанностей предоставляются следующие права:
5.2.1 Принимать решения в рамках функциональных обязанностей.
5.2.2 Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам его деятельности.
5.2.3 Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
5.2.4 Выносить на рассмотрение руководства Организации предложения по улучшению деятельности предприятия.
5.2.5 сообщать вышестоящему Руководителю обо всех недостатках в работе Организации, выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению.
5.2.6 Визировать документы в пределах своей компетенции, давать разъяснения и рекомендации структурным подразделениям Предприятия по вопросам, относящимся к его компетенции;
5.2.7 Требовать от вышестоящего Руководителя оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей;
5.2.8 Требовать соблюдения своих прав, установленных Трудовым кодексом Российской Федерации.
6. Ответственность
6.1 В случае:
- неисполнения (ненадлежащего исполнения) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией и Трудовым договором;
- неисполнение (ненадлежащее исполнение) и несвоевременность выполнения подчиненными сотрудниками их должностных обязанностей, предусмотренных соответствующими Должностными инструкциями и Трудовыми договорами;
- нарушения (в т.ч. подчиненными работниками) трудовой дисциплины, нарушения (в т.ч. подчиненными работниками) требований по охране труда, несоблюдения (в т.ч. подчиненными работниками) требований техники безопасности, противопожарной безопасности;
- нарушения правил внутреннего распорядка, внутренних локальных нормативных актов, регламентов, стандартов и положений, действующих в Организации;
- несвоевременное информирование непосредственных руководителей, приведшее к неэффективной работе Организации и снижению качества услуг;
- непринятие решений в области своей компетенции;
- разглашения, незаконного использования или использования за рамками выполнения своих должностных обязанностей информации, составляющей коммерческую тайну, и иной конфиденциальной информации Организации и контрагентов, а также других сведений, утечка которых может нанести ущерб интересам Организации, утраты документов, содержащих такие сведения;
-неэтичное поведение при общении с работниками и контрагентами Организации;
- незаконного получения денег, ценных бумаг, иного имущества, а равно незаконное пользование услугами имущественного характера за совершение действий (бездействия) в связи с занимаемым служебным положением;
- неправомерного доступа к компьютерной информации, создания, использования и распространения вредоносных программ для ЭВМ, нарушения правил эксплуатации ЭВМ, системы ЭВМ или их сети
работник привлекается к ответственности в соответствии с действующим трудовым законодательством Российской Федерации, а именно: работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания: замечание, выговор, увольнение по соответствующим основаниям.
6.2 За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, и причинение материального ущерба физическое лицо, исполняющее (-вшее) обязанности в соответствии с данной должностной инструкцией, несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Служебная информация
[TABLE_NAME]Служебная информация[/TABLE_NAME]
НАИМЕНОВАНИЕ ПУНКТА |
СОДЕРЖАНИЕ |
Утверждающее лицо |
Управляющий ООО «Эфекс системс» Сомсиков Д.Г. |
Согласующие лица |
Руководитель управления разработки программного обеспечения Бойко С.С. Ведущий менеджер по персоналу Коломыцева Т.С. |
Разработал |
Методолог отдела развития проектного управления Пашнина Н.Н. |
Дата введения в действие (дата и номер Решения) |
ЭфС-х/хх от хх.хх.2019 г. |
Организация – разработчик документа |
ООО «Эфекс системс» |
С должностной инструкцией ознакомлен (-а), принимаю её к исполнению:
____________________ ___________________ «__»__________ 20__г.
(Фамилия И.О.) (подпись)
____________________ ___________________ «__»__________ 20__г.
(Фамилия И.О.) (подпись)
____________________ ___________________ «__»__________ 20__г.
(Фамилия И.О.) (подпись)