(Действующий) СТО СМК 70.22.14 ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ Руководитель отдела...

Докипедия просит пользователей использовать в своей электронной переписке скопированные части текстов нормативных документов. Автоматически генерируемые обратные ссылки на источник информации, доставят удовольствие вашим адресатам.

Действующий
- Сетевое аппаратное и программное обеспечение – маршрутизаторов, межсетевых экранов, рабочих станций и серверов, распространенных производителей, российских и зарубежных;
- Английский язык, методы языков программирования;
- Порядок постановки задач, их алгоритмизации;
- Правила составления технических заданий на разработку и модернизацию автоматизированных информационных систем, порядок разработки и составление регламентов;
- Технические и эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования;
- Основные методы анализа и оптимизации процессов информационного обмена;
- Порядок внедрения системы и программного обеспечения корпоративных баз данных, сред управления и разработки СУБД (языка запросов SQL), операционных систем WINDOWS;
- Функционал современного сетевого оборудования ведущих производителей мира, сетевых технологий в области информационной безопасности передачи данных;
- Средства сетевого и системного управления, конфигурирования и администрирования сетевых служб в средах операционных систем WINDOWS;
- Принципы работы вычислительных сетей с элементами IP-телефонии, передачи данных, Wi-fi и т.п.;
- Правила техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
- Места расположения средств пожаротушения, правила пожарной эвакуации;
- СТО, положения, методические инструкции и иные локальные нормативные акты организации;
- Законодательство о труде, правила внутреннего трудового распорядка;
- Правила и нормы охраны труда;
- Настоящую должностную инструкцию.
3.4. Личностные качества:
- коммуникабельность;
- самостоятельность в принятии решений в рамках своих полномочий;
- ответственность;
- инициативность;
- стрессоустойчивость.
- работоспособность;
- внимательность.

4. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

4.1. Обеспечивает эффективное, бесперебойное функционирование информационной системы.
4.1.1. Обслуживает информационную систему на высоком профессиональном уровне.
4.1.2. Поддерживает и усовершенствует локальную вычислительную сеть, организует работу удаленных пользователей, отдельных рабочих станций, обеспечивает поддержание в рабочем состоянии серверов и периферийных устройств.
4.1.3. Оперативно принимает меры по устранению возникающих в процессе работы нарушений.
4.1.4. Анализирует причины отказов и нарушений в работе системы, разрабатывает предложений по их устранению и предупреждению, повышению качества и надежности используемых программных продуктов.
4.1.5. Разрабатывает предложения по повышению отказоустойчивости информационной системы, принимает участие в разработке стратегии развития информационной инфраструктуры и информационных сервисов предприятия и Заказчиков.
4.1.6. Представляет на согласование непосредственному руководителю перечень оборудования и программного обеспечения, необходимого и достаточного для функционирования информационной системы.
4.1.7. Устанавливает на серверы и рабочие станции операционные системы, утвержденное и необходимое для работы программное обеспечение.
4.1.8. Осуществляет конфигурирование программного обеспечения на серверах и рабочих станциях.
4.1.9. Ведет учет и контролирует соблюдение сроков оплат услуг интернет-сервиса (почта и т.п.), а также иные технические средства, используемые в информационной системе.
4.1.10. Разрабатывает планы восстановления сервисов и служб информационной системы (операционной системы, сервера СУБД, сервиса системы электронного документооборота (СЭД), Lync, Exchange и др.), организует выполнение планов, согласованных с руководителем.
4.1.11. Организует полное и своевременное резервное и архивное копирование данных информационной системы.
4.1.12. Организует своевременное обновление компонентов информационной системы (операционной системы, сервера СУБД, сервиса СЭД, Lync, Exchange и прочего ПО).
4.1.13. Разрабатывает и применяет единый подход к обработке информации и хранению данных, эффективное построение технической инфраструктуры, качественное обслуживание вычислительной техники и обеспечение информационной безопасности.
4.1.14. Организует эффективное и бесперебойное функционирование компонентов информационной системы (операционной системы, антивирусной защиты, межсетевого экрана, пакетов программных продуктов, подсистемы обновлений и т.п.).
4.1.15. Незамедлительно, не позднее 5 минут с момента выявления, сообщает непосредственному руководителю, о сбоях в работе информационной системы, принятых мерах и плановых сроках восстановления работоспособности сервисов. Оперативно всеми доступными средствами связи направляет сообщение пользователям о недоступности/восстановлении работоспособности сервиса.
4.2. Выполняет все административные функции, связанные с качественной и эффективной работой отдела администрирования информационных систем (далее – отдела).
4.2.1. Проводит предварительный подбор сотрудников отдела, представляет выбранные кандидатуры на рассмотрение непосредственному руководителю.
4.2.2. Планирует деятельность отдела, согласовывает планы с руководителем, организует и контролирует выполнение поставленных планов.
4.2.3. Руководит и координирует деятельность сотрудников отдела, обеспечивает грамотное и эффективное распределение должностных обязанностей.
4.2.4. Принимает меры к исполнению доходной и экономии расходной части бюджета подразделения в разрезе оказываемых услуг.
4.2.5. Контролирует качество, сроки и объем услуг, оказываемых сотрудниками отдела.
4.2.6. Готовит организационно-распорядительную документацию по всем вопросам, связанным с реализацией своих функциональных обязанностей.
4.2.7. Обеспечивает полную взаимозаменяемость сотрудников внутри отдела администрирования информационных систем.
4.2.8. Обеспечивает должный порядок и эксплуатацию производственных помещений, безусловное выполнение требований по охране труда и технике безопасности, пожарной и газовой безопасности, производственной санитарии сотрудниками отдела; немедленно пресекает все случаи нарушения дисциплины, действующих правил.