Действующий
- сделать запись о происшествии в Журнале регистрации результатов обхода и патрулирования внутридворовой территории (Приложение А).
Остальные случаи ДТП на внутридворовой территории являются зоной гражданской ответственности, порядок действий для граждан в случае ДТП установлен законодательными нормативно-правовыми актами РФ.
- в случае возникновения нештатных ситуаций на контролируемой территории и приводящих к порче общего имущества Собственников жилья, незамедлительно осуществить привлечение группы быстрого реагирования (охранного предприятия) или полиции, а также медицинской(скорой) помощи и/или бригады пожарной охраны (при необходимости);
- при поступлении информации от Собственников жилья на неправомерные действия, совершаемые с общим имуществом Собственников жилья и приводящие к его порче, а также действия, противоречащие законодательным нормам, осуществление вызова группы быстрого реагирования/сотрудников правоохранительных органов;
- доложить установленные данные в диспетчерскую службу (тел. +7 800 550-2022, +7 (351) 281-01-40) при помощи устройства связи;
- по прибытии группы быстрого реагирования/сотрудников сообщить о причинах вызова и действовать согласно полученным указаниям;
- сделать запись о происшествии в Журнале регистрации результатов обхода и патрулирования внутридворовой территории (Приложение А).
7.1. Старший контролер имеет право вызова группы быстрого реагирования в случае выявления следующих противоправных посягательств и нарушений:
- порча имущества общего пользования: забор, шлагбаум, оборудование дворовых площадок (турники, горки, качели, урны, скамейки и т.д.), наружных дверей, окон, оборудования и имущества, находящегося в подъездах, подвалах, подсобных помещениях, на чердаках, крышах;
- грабеж, разбой — открытое хищение, не связанное либо связанное с причинением вреда жизни/здоровью человека на внутридворовой территории.
7.2. Если при патрулировании выявлены нарушения, противоречащих законодательным нормам, не предусмотренных п.п. 7.1, то старший контролер обращается в правоохранительные органы.
7.3. При поступлении информации от жителя о противоправных посягательствах и нарушениях старший контролер:
- рекомендует жителю микрорайона самостоятельно обратиться в правоохранительные органы в иных случаях, не предусмотренных п.п. 7.1.
Графика патрулирования внутридворовой территории службой контроля с октября по апрель | ||
№ п/п | Вид патрулирования | Период патрулирования |
1 | Патрулирование территории старшего контролера на автотранспорте | |
2 | Патрулирование территории старшего контролера пешим ходом | |
3 | Патрулирование территории контролера пешим ходом | |
…… | ||
n | ||
График патрулирования внутридворовой территории службой контроля с мая по сентябрь | ||
№ п/п | Вид патрулирования | Период патрулирования |
1 | Патрулирование территории старшего контролера на автотранспорте | |
2 | Патрулирование территории старшего контролера пешим ходом | |
3 | Патрулирование территории контролера пешим ходом | |
……. | ||
n | ||
Составил: Руководитель службы контроля _______________________ФИО Согласовано: Управляющий УТЭ__________________________________ФИО Ответственный за соблюдение графика | ||
Старший контролер _________________________________ФИО | ||
1. Если выявленное нарушение относится к зоне уголовного правонарушения не вступать в беседу, незамедлительно привлечь группу быстрого реагирования (см. Таблицу 1).
2. Если выявленное нарушение относится к зоне административного правонарушения (см. таблицу 1), то следуй общим рекомендациям:
2.1. Строго соблюдай профессиональную Этику: быть вежливым, контролировать свои эмоции. Стараться быть всегда спокойным, выдержанным, уверенным, дружелюбным.
2.4. Начинать беседу необходимо с извинения за вынужденное беспокойство и представления себя (ФИО должность).
Например, «Прошу Вас продолжить отдых без разжигания костров/распития спиртных напитков/понижения шума д., т.к. такой формат отдыха не правомерен на внутридворовой территории микрорайона».
2.6. В случае положительной реакции на замечание, вернуться к транспортному средству, подождать некоторое время, чтобы убедиться в прекращении нарушений.
2.7. Если противоправное действие не прекращено вернуться и разъяснить со ссылкой на соответствующие законы или иные нормативные правовые акты (см. таблицу1).
2.8. Если нарушитель на сделанное ему замечание реагирует возбужденно, необходимо дать ему время успокоиться и предоставить возможность объясниться по поводу его неправомерных действий, после чего разъяснить неправильность его поведения со ссылкой на соответствующие законы или иные нормативные правовые акты (см. таблицу 1).
2.9. После этого может быть принято решение о вызове сотрудников правоохранительных органов для привлечения его к административной ответственности или ограничиться замечаниями.
| № | НАРУШЕНИЕ | НОРМАТИВНО-ПРАВОВОЙ АКТ | ОПИСАНИЕ | НАКАЗАНИЕ |
1 | Порча имущества | "Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ | Статья 167. Умышленные уничтожение или повреждение имущества Статья 168. Уничтожение или повреждение имущества по неосторожности | Уголовная ответственность/штраф, назначаемая судом |
2 | Грабеж | Статья 161. Грабеж | ||
3 | Причинение вреда жизни/здоровью человеку | Глава 16. Преступления против жизни и здоровья | ||
4 | Распитие спиртных напитков | Федерального закона от 22 ноября 1995 года № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» | Пунктом 3 статьи 16 установлен запрет потребления (распития) алкогольной продукции: в других общественных местах, в том числе:во дворах, в подъездах, на лестницах, лестничных площадках, в лифтах жилых домов;на детских площадках | Штраф от 500 до 1500 рублей. |
5 | Разжигание костров | Постановление Правительства № 390 от 25 апреля 2012 года “О противопожарном режиме” | п. 74 запрещено: предусмотрена административная ответственность в виде наложения административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи пятисот рублей. | Штрафа от 4000 до 5000 рублей |
6 | Превышение шума | Закон Челябинской области от 2 июня 2010 года N 584-ЗО Об административных правонарушениях в Челябинской области | ст.13. Нарушение покоя граждан и тишины Совершение действий, нарушающих покой граждан и тишину в рабочие дни в период времени с 22 до 6 часов, а в выходные (субботу и воскресенье) и нерабочие праздничные дни – с 23 до 8 часов влечет наложение административного штрафа | Штраф от 1000 до 5000 рублей. |