Действующий
5.1. Консультации специалистов Экспертной организации (далее - Эксперты) могут предоставляться Заказчику на любой стадии жизненного цикла объекта капитального строительства:
5.2. В рамках консультирования могут быть даны ответы на любые поставленные Заказчиком вопросы, относительно проектной документации, входящие в компетенцию Экспертной организации.
5.3. Целью консультирования и аналитики является поиск решений в спорных/сложных ситуациях на любой стадии жизненного цикла проектной документации, определение оптимальных решений при реализации проекта, создание и применение современных технологий и проектных решений на всех стадиях проектирования и жизненного цикла объекта капитального строительства.
5.4. По результатам консультационных услуг Эксперты предоставляют Заказчику ответы на поставленные вопросы и (или) аналитический анализ предоставленных документов и информации по форме СТО СМК форма документ «Экспертное консультационное заключение». Специалисты Экспертной организации присваивают такому заключению номер в соответствии с Реестром консультационных заключений.
5.5. Заключение по форме СТО СМК форма документ «Экспертное консультационное заключение» не предназначено для предоставления в предприятиях и организациях всех форм собственности и использования его в каких-либо разбирательствах без согласования Экспертной организацией.
5.6. При необходимости предоставления заключения Экспертной организации по результатам консультации в предприятия и организации любых форм собственности Заказчик уведомляет Экспертную организацию. Форма заключения в этом случае может быть скорректирована в соответствии с основаниями для предъявления.
5.7. В зависимости от сложности и объема вопроса, поставленного на разрешение Экспертам. срок оказания консультационных услуг Экспертной организации является варьируемым, устанавливается в каждом конкретном случае по согласованию с Заказчиком.
5.8. Все уведомления и документы между участниками процесса направляются посредством ИС. При отсутствии доступа к ИС (или перерыве в работе более 3 (трех) часов подряд) у кого-либо из участников процесса документы направляются согласно п. 6.3. СТО СМК Управление документацией. Общие положения.
5.9. Управление документацией происходит в соответствии с требованиями, установленными в СТО СМК Управление документацией. Общие положения.
6.1. Основанием для заключения Договора между Заказчиком и Экспертной организацией на оказание консультационных услуг (далее - Договор) может служить любое обращение Заказчика по вопросам консультирования и аналитики. Договор действует на протяжении всего жизненного цикла проекта и позволяет оказывать услуги по мере необходимости Заказчику в соответствии с его заявками.
6.2. Заявка на оказание консультационных услуг подается Заказчиком в свободной форме посредством ИС. Заявка должна содержать:
- перечень необходимых документов, относительно которых требуется консультация Экспертов со ссылками на такие документы в ИС или файлами;
6.3. Заявка Заказчика направляется руководителю управления экспертизы и качества проекта Экспертной организации (далее - руководитель), который по результатам ознакомления с такой заявкой, направляет ее посредством ИС в работу профильным экспертам, ответственным за разделы проекта, в отношении которых необходима консультация. Руководитель устанавливает профильным экспертам сроки предоставления результата, согласовывает их с Заказчиком.
6.4. Профильные эксперты проводят все необходимые мероприятия для изучения предоставленных материалов и обеспечения предоставления ответов на поставленные Заказчиком вопросы и (или) аналитики информации, представленной в заявке.
6.5. При необходимости профильные эксперты запрашивают дополнительную информацию и материалы у Заказчика.
6.6. При необходимости профильные специалисты могут выехать на объект для ознакомления и анализа фактической ситуации на объекте.
6.7. В срок, согласно 6.3. профильные эксперты предоставляют Заказчику результат консультационных услуг по форме СТО СМК форма документ «Экспертное консультационное заключение».
7.1. Решение о внесении изменений в данный СТО принимает Владелец стандартов по представлению Управляющего проектом по стандартизации и Разработчика. Внесение изменений в данный СТО производится в порядке, установленном в СТО СМК 70.22.11 Стандартизация. Порядок создания, управления и применения стандартов (с изменениями № 1).