(Действующий) СТО СМК Порядок информирования и согласования с ЕИО планов продаж...

Докипедия просит пользователей использовать в своей электронной переписке скопированные части текстов нормативных документов. Автоматически генерируемые обратные ссылки на источник информации, доставят удовольствие вашим адресатам.

Действующий

2. НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ

2.1. Стандарт разработан с учетом требований следующих нормативных документов:
- СТО СМК Стандартизация. Порядок организации и проведения контроля качества при проектировании объектов
2.2. При пользовании настоящим СТО целесообразно проверить действие ссылочных стандартов, указанных в нем. Если ссылочный документ заменен (изменен), то при пользовании настоящим СТО следует руководствоваться замененным (измененным) стандартом. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.

3. ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ

3.1. Термины и определения:
3.1.1. заказчик: Уполномоченное на то инвесторами физические и юридические лицо, которое осуществляет реализацию инвестиционных проектов. При этом оно не вмешивается в предпринимательскую и (или) иную деятельность других субъектов инвестиционной деятельности, если иное не предусмотрено договором между ним. Заказчиком может быть инвестор. Заказчик, не являющийся инвестором, наделяется правами владения, пользования и распоряжения капитальными вложениями на период и в пределах полномочий, которые установлены договором и (или) государственным контрактом в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.1.2.объект капитального строительства: Здание, строение, сооружение, объекты, строительство которых не завершено, за исключением временных построек, киосков, навесов и других подобных построек.
3.1.3.проектная документация: Документация, содержащая материалы в текстовой форме и в виде карт (схем) и определяющая архитектурные, функционально-технологические, конструктивные и инженерно-технические решения для обеспечения строительства, реконструкции объектов капитального строительства, их частей, капитального ремонта, если при его проведении затрагиваются конструктивные и другие характеристики надежности и безопасности объекта капитального строительства.
3.1.4.раздел проекта: Раздел проектной документации, выполненный в составе комплекта проектной документации в соответствии с установленными требованиями.
3.1.5.результаты инженерных изысканий: Документ о выполненных инженерных изысканиях, содержащий материалы в текстовой форме и в виде карт (схем), отражающий сведения о задачах инженерных изысканий, о местоположении территории, на которой планируется осуществлять строительство, реконструкцию объекта капитального строительства, о видах, об объеме, о способах и сроках проведения работ по выполнению инженерных изысканий, о результатах комплексного изучения природных и техногенных условий указанной территории применительно к объекту капитального строительства при осуществлении строительства, реконструкции такого объекта и после их завершения и о результатах оценки влияния строительства, реконструкции такого объекта на другие объекты капитального строительства.
3.2. Сокращения
ГОСТ – государственный стандарт
ГОСТ Р – национальный стандарт
ЕИО – Единоличный исполнительный орган
ИС – информационная система
СМК – система менеджмента качества
СТО – стандарт организации

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1.Ответственность за соблюдение требований, установленных данным СТО, несут участники процесса согласно п. 1.2. в рамках агентского договора по форме СТД СМК 042-2013 Агентский договор по поиску третьих лиц в целях оказания им услуг.
4.2.Контроль над соблюдением требований данного Стандарта осуществляет владелец Стандарта.

5. ОСНОВНЫЕ НОРМАТИВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. В ходе оказания услуг по поиску третьих лиц для предоставления им услуг, Агент осуществляет следующие действия:
- направляет Приглашение к сотрудничеству по форме СТО СМК Форма документа "Приглашение к сотрудничеству";
- направляет для заполнения Анкету заказчика по форме СТО СМК Форма документа "Анкета заказчика экспертизы" и заявление на проведение экспертизы по форме СТО СМК Форма документа "Заявление заказчика экспертизы";
- проводит переговоры с потенциальными заказчиками услуг посредством телефонных переговоров и/или при очных встречах.
5.2. В целях контроля эффективности работы Агента, во избежание повторных обращений к потенциальным заказчикам услуг, а также в целях согласования с ЕИО Экспертной организации планов сотрудничества с крупными потенциальными заказчиками услуг, Агент уведомляет ЕИО Экспертной организации о планах продаж и проведения переговоров с потенциальными заказчиками услуг в соответствии с положениями настоящего СТО.
5.3. Требования настоящего СТО не предусматривают внеплановые переговоры с потенциальными заказчиками, возникающие в ходе участия в выставках, форумах иных общественных мероприятиях и т.д.
5.4Управление документацией происходит в соответствии с требованиями, установленными в СТО СМК 82.19.13 Управление документацией. Общие положения.

6. ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА

6.1. В течение последней недели месяца, предшествующего отчетному, Агент составляет перечень потенциальных заказчиков услуг, с которыми планируется взаимодействие в период. Размещает указанный перечень в ИС в отдельном электронном документе или в пункте к документу, сознанному ранее за предыдущий период. В электронным документе агент отмечает действия по привлечению каждого из потенциальных заказчиков.
6.2. Составленный перечень потенциальных заказчиков услуг Агент направляет ЕИО Экспертной организации посредством ИС.
6.3. ЕИО Экспертной организации в любое время до начала отчетного месяца, а также в течение отчетного периода рассматривает предоставленный перечень потенциальных заказчиков.
6.4. В случае, если по результатам рассмотрения предлагаемого перечня у ЕИО Экспертной организации возникли замечания, предложения, комментарии к предоставленному перечню, или к конкретному потенциальному заказчику, он оставляет соответствующий комментарий в документе с перечнем потенциальных заказчиков и направляет его агенту посредством ИС, а при необходимости, связывается с агентом посредством телефонной связи для оперативного обсуждения.
6.5. ЕИО Экспертной организации по результатам ознакомления с перечнем потенциальных заказчиком может:
- установить необходимость привлечения к переговорам руководителя управления негосударственной экспертизы и качества проекта (далее - руководитель);
- установить необходимость дополнительного согласования переговоров с Участником Экспертной организации;
- установить необходимость дополнительного привлечения к переговорам ЕИО Экспертной организации;
- указать на риски сотрудничества с предлагаемыми потенциальными заказчиками;
- указать на сложившуюся практику сотрудничества с предлагаемыми потенциальными заказчиками;
- дать иные комментарии по условиям взаимодействия с предлагаемыми потенциальными заказчиками.
6.6. По результатам ознакомления с комментариями и предложениями ЕИО Экспертной организации, агент вносит соответствующие корректировки в процесс взаимодействия с потенциальными заказчиками. При необходимости привлекает к переговорам дополнительных лиц.
6.7. Отсутствия комментариев ЕИО Экспертной организации в течение всего отчетного периода свидетельствует от отсутствии замечаний и предложений. В этом случае агент осуществляет действия по привлечению заказчиков в соответствии с формированным перечнем потенциальных заказчиков.