Приказ Высшего Арбитражного Суда РФ от 30 августа 2010 г. N 112"Об утверждении Порядка организации личного приема граждан и представителей организаций в Высшем Арбитражном Суде Российской Федерации"

В целях реализации положений Федерального закона "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации", Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Федерального закона "Об арбитражных судах в Российской Федерации", приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Порядок организации личного приема граждан и представителей организаций в Высшем Арбитражном Суде Российской Федерации.

2. Установить, что пункт 4 настоящего Порядка в части режима работы Приемной Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации вступает в силу с 1 октября 2010 года.

3. Управлению делопроизводства Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации:

до 1 октября 2010 года личный прием граждан и представителей организаций осуществлять в соответствии с настоящим Порядком каждую первую и третью среду месяца с 10-00 до 17-00 часов;

организовать регистрацию и учет обращений граждан и представителей организаций о личном приеме;

проводить анализ вопросов, с которыми обращаются граждане и представители организаций на личном приеме;

ежеквартально информировать Председателя Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации о количестве и характере обращений.

4. Рабочей группе по подготовке новых редакций Инструкции по делопроизводству в арбитражных судах Российской Федерации и Инструкции по делопроизводству в Высшем Арбитражном Суде Российской Федерации учесть положения настоящего Порядка при подготовке новой редакции Инструкции по делопроизводству в Высшем Арбитражном Суде Российской Федерации.

5. Признать утратившими силу распоряжение Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 7 февраля 2003 года N 5, раздел 7 Инструкции по делопроизводству в Высшем Арбитражном Суде Российской Федерации, утвержденной приказом Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 1 июля 2003 года N 41, Положение о Приемной Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации, утвержденное приказом Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 3 июля 2003 года N 42, приказ Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 23 марта 2004 года N 21 "О внесении изменений и дополнений в Положение о Секретариате руководства Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации, Положение о Приемной Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации, Положение об Управлении делопроизводства, Инструкцию по делопроизводству в Высшем Арбитражном Суде Российской Федерации".

6. Контроль за исполнением приказа возложить на руководителя аппарата - администратора Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации.

Порядок
организации личного приема граждан и представителей организаций в Высшем Арбитражном Суде Российской Федерации
(утв. приказом Высшего Арбитражного Суда РФ от 30 августа 2010 г. N 112)

1. Порядок организации личного приема граждан и представителей организаций в Высшем Арбитражном Суде Российской Федерации (далее - Порядок) разработан в соответствии с Федеральным законом от 22 декабря 2008 года N 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации", Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

2. Порядок определяет правила организации личного приема граждан и представителей организаций в Высшем Арбитражном Суде Российской Федерации.

3. Личный прием граждан и представителей организаций в Высшем Арбитражном Суде Российской Федерации ведется по вопросам организации деятельности Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации и арбитражных судов Российской Федерации.

4. Личный прием граждан и представителей организаций ведется уполномоченным работником Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации в специально отведенном помещении - Приемной Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации (далее - Приемная) - по адресу: Москва, Малый Харитоньевский пер., д. 12 по понедельникам и средам с 10-00 до 17-00, по пятницам и предпраздничным дням - с 10-00 до 16-00.

5. Предварительная запись на личный прием производится в рабочие дни, кроме пятницы и предпраздничных дней, с 9-30 до 17-30, по пятницам и предпраздничным дням - с 9-30 до 16-00 по телефону, указанному на официальном сайте Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации.

Записаться на личный прием можно непосредственно в Приемной либо направить письменное заявление о приеме по почтовому адресу: Малый Харитоньевский пер., д. 12, Москва, 101100, или по адресу электронной почты: [email protected].

По согласованию с уполномоченным работником Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации личный прием гражданина (представителя организации) может быть проведен в день обращения.

6. Работник общего отдела Управления делопроизводства (далее - работник общего отдела) в день обращения гражданина (представителя организации) (в день поступления письменного заявления о приеме) формирует в системе электронного документооборота электронную карточку личного приема гражданина (представителя организации) по форме согласно приложению N 1 к настоящему Порядку.

В электронную карточку личного приема гражданина (представителя организации) работником общего отдела заносится следующая информация:

фамилия, имя, отчество гражданина (представителя организации), обратившегося в Высший Арбитражный Суд Российской Федерации;

наименование организации, которую он представляет;

дата обращения;

контактный телефон, почтовый адрес, адрес электронной почты (при наличии).

Письменное заявление о приеме и приложенные к нему документы в тот же день передаются работником общего отдела уполномоченному работнику Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации.

7. График личного приема граждан и представителей организаций формируется уполномоченным работником Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации.

8. О дате и времени личного приема гражданину (представителю организации) сообщается в устной форме либо по адресу его электронной почты (при наличии).

Дата и время личного приема могут быть изменены, о чем гражданин (представитель организации) заблаговременно уведомляется работником общего отдела.

9. Личный прием гражданина проводится при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а представителя организации - также при предъявлении доверенности на право представления интересов организации.

10. Во время личного приема осуществляется аудио- и/или видеозапись.

11. Работник общего отдела ведет учет граждан и представителей организаций, явившихся на прием, в журнале личного приема граждан и представителей организаций по форме согласно приложению N 2 к настоящему Порядку.

12. Если изложенные в устном обращении гражданина (представителя организации) факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с его согласия может быть дан уполномоченным работником Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации устно.

13. Если изложенные в устном обращении гражданина (представителя организации) факты требуют дополнительной проверки либо устного ответа недостаточно, ему предлагается в письменном виде изложить содержание обращения.

14. Если поставленные гражданином (представителем организации) вопросы не входят в компетенцию Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации, ему разъясняется порядок обращения в соответствующие органы государственной власти.

15. Содержание устного обращения гражданина (представителя организации), а также краткое содержание устного ответа заносятся уполномоченным работником Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации в электронную карточку личного приема гражданина (представителя организации).

16. Письменные обращения регистрируются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Инструкцией по делопроизводству в Высшем Арбитражном Суде Российской Федерации.

17. Информация о порядке личного приема граждан и представителей организаций (место приема, условия приема, необходимые документы, контактный телефон, почтовый адрес, адрес электронной почты) размещается на официальном сайте Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации в сети Интернет, а также в административном здании Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации.

Карточка личного приема гражданина (представителя организации)

Ф.И.О. гражданина (представителя организации)
Наименование организации, которую представляет гражданин
Почтовый адрес, контактный телефон, адрес электронной почты
Дата обращения (устного, письменного) о личном приеме
Дата и время личного приема
Ф.И.О., должность уполномоченного лица ВАС РФ, осуществляющего личный прием
Краткое содержание устного обращения
Краткое содержание устного ответа