- прием заказов на доставку проездных и перевозочных документов, экспедирование грузов, резервирование гостиничных номеров и т.п.;

- обеспечение своевременного и качественного выполнения принятых заказов;

- получение, в случае необходимости, виз;

- выписку счетов и прием денег;

- составление установленной отчетности;

- выполнение родственных по содержанию обязанностей;

- осуществление контроля за другими работниками.

Примеры профессий, входящих в данную базовую группу:

Агент по приему заказов на билеты

Агент по доставке заказанных билетов

Агент по заказам населения на перевозку

Дежурный по транспортно-экспедиционному агентству (филиалу)

Базовая группа 4222
Служащие, занятые приемом и информированием посетителей

Служащие, занятые приемом и информированием посетителей, осуществляют прием и информационное обслуживание клиентов, организуют деловые встречи от их имени в желаемых консультационных учреждениях или кабинетах.

Их обязанности включают:

- предоставление клиентам интересующей их информации непосредственно или по телефону с помощью справочных материалов;

- запись полученной информации и ведение соответствующей документации;

- организацию деловых встреч для клиентов;

- прием и направление клиентов в желаемое место или к желаемому лицу;

- выписку счетов и получение оплаты за оказанные услуги (за исключением бесплатных услуг);

- распространение информационных бюллетеней или брошюр;

- выполнение родственных по содержанию обязанностей;

- осуществление контроля за другими работниками.

Примеры профессий, входящих в данную базовую группу:

Дежурный информационно-справочной службы

Дежурный по выдаче справок

Медицинский регистратор

Регистратор

Базовая группа 4223
Телефонисты*

Базовая группа 4224
Служащие, занятые хозяйственным обслуживанием

Служащие, занятые хозяйственным обслуживанием, осуществляют прием, регистрацию и размещение посетителей и организуют выполнение работ по обеспечению сохранности и поддержанию в исправном состоянии имущества, соблюдению чистоты и порядка в различных общественных местах.

Их обязанности включают:

- прием, регистрацию и размещение посетителей;

- осуществление расчетов за проживание и предоставленные услуги;

- контроль за работой обслуживающего персонала, обеспечивающего исправность имущества и поддержание чистоты и порядка в помещениях;

- контроль соблюдения правил внутреннего распорядка, противопожарной безопасности и соблюдения санитарных норм в подведомственных помещениях;

- ведение учета наличия имущества и составление актов на его списание;

- выполнение родственных по содержанию обязанностей;

- осуществление контроля за другими работниками.

Примеры профессий, входящих в данную базовую группу:

Комендант

Комендант здания

Комендант объекта

Дежурный по дому отдыха локомотивных (поездных) бригад

Дежурный по комнате матери и ребенка

Дежурный по комнате отдыха (водителей автомобилей, пассажиров)

Дежурный по общежитию

Укрупненная группа 5
Работники сферы обслуживания,
жилищно-коммунального хозяйства, торговли
и родственных видов деятельности

Работники сферы обслуживания, жилищно-коммунального хозяйства, торговли и родственных видов деятельности выполняют преимущественно функции, связанные с оказанием индивидуальных услуг в сфере бытового обслуживания, защитой и охраной граждан и собственности, продажей и демонстрацией товаров, обслуживанием жилищно-коммунального хозяйства, обеспечением работ кино- и телестудий, выполнением рекламно-оформительских и реставрационных работ, и другие.

Для большинства занятий (профессий) этой укрупненной группы требуемую квалификацию достигают путем индивидуального обучения на рабочем месте или специальной подготовки по установленной программе на базе основного общего образования или среднего (полного) общего образования. Для ряда профессиональных групп, включаемых в данную укрупненную группу, необходимую квалификацию приобретают при получении начального профессионального образования.