Утративший силу
Базовая группа 4215
Работники по получению платежей по счетам,
просроченных и других наличных сумм
Работники по получению платежей по счетам, просроченных и других наличных сумм, осуществляют операции по оформлению и приему платежей от клиентов при различных видах страхования.
- оформление документов по различным видам страхования и прием платежей;
- извещение клиентов о сроках выплаты платежей и о штрафных санкциях при нарушении сроков их выплаты;
- посещение клиентов с целью получения платежей;
- ведение учета полученных денежных средств;
- выполнение родственных по содержанию обязанностей;
- осуществление контроля за другими работниками.
Примеры профессий, входящих в данную базовую группу:
Агент по получению платежей
Составная группа 422
Служащие, занятые информированием клиентов
и хозяйственным обслуживанием
Служащие данной составной группы выполняют преимущественно функции, связанные с обслуживанием клиентов, включая информационное, туристическое, транспортное обслуживание; оказанием услуг связи частным и юридическим лицам, хозяйственным обслуживанием.
Обязанности, выполняемые служащими этой составной группы, обычно включают: прием клиентов и предоставление им требуемой информации; разработку маршрутов поездок и резервирование для клиентов билетов на транспорт и гостиничных номеров; организацию деловых встреч; обеспечение порядка в различных общественных местах и другие. В некоторых случаях работники, отнесенные к этой составной группе, выполняют функции по контролю за другими работниками.
Базовая группа 4221
Служащие туристических и транспортных агентств
Служащие туристических и транспортных агентств осуществляют организацию туристско-экскурсионного и транспортного обслуживания клиентов: представляют им необходимую информацию, принимают заказы на экспедирование грузов, на приобретение проездных и перевозочных документов, составляют маршруты поездок и резервируют билеты в гостиничные номера, обеспечивают контроль за выполнением программ путешествий и условий обслуживания туристических групп.
- рекомендации клиентам по маршрутам поездок и способам передвижения;
- составление маршрутов поездок и продаж путевок на путешествия и экскурсии по разработанным маршрутам;
- прием заказов на доставку проездных и перевозочных документов, экспедирование грузов, резервирование гостиничных номеров и т.п.;
- обеспечение своевременного и качественного выполнения принятых заказов;
- получение, в случае необходимости, виз;
- выписку счетов и прием денег;
- составление установленной отчетности;
- выполнение родственных по содержанию обязанностей;
- осуществление контроля за другими работниками.
Примеры профессий, входящих в данную базовую группу:
Агент по приему заказов на билеты
Агент по доставке заказанных билетов
Агент по заказам населения на перевозку
Дежурный по транспортно-экспедиционному агентству (филиалу)
Базовая группа 4222
Служащие, занятые приемом и информированием посетителей
Служащие, занятые приемом и информированием посетителей, осуществляют прием и информационное обслуживание клиентов, организуют деловые встречи от их имени в желаемых консультационных учреждениях или кабинетах.
- предоставление клиентам интересующей их информации непосредственно или по телефону с помощью справочных материалов;
- запись полученной информации и ведение соответствующей документации;
- организацию деловых встреч для клиентов;
- прием и направление клиентов в желаемое место или к желаемому лицу;
- выписку счетов и получение оплаты за оказанные услуги (за исключением бесплатных услуг);
- распространение информационных бюллетеней или брошюр;
- выполнение родственных по содержанию обязанностей;
- осуществление контроля за другими работниками.
Примеры профессий, входящих в данную базовую группу:
Дежурный информационно-справочной службы
Дежурный по выдаче справок
Базовая группа 4223
Телефонисты*
