(Утративший силу) Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 1.5-2002"Государственная система...

Докипедия просит пользователей использовать в своей электронной переписке скопированные части текстов нормативных документов. Автоматически генерируемые обратные ссылки на источник информации, доставят удовольствие вашим адресатам.

Утративший силу
При необходимости в разделе "Технические требования" приводят требования к порядку представления потребителю информации об услуге и/или общие правила приема и оформления заказа, а также правила его выдачи. При этом могут быть установлены формы соответствующих документов, которые, как правило, приводят в приложении к стандарту.
7.11.5.4 Если качество услуг в значительной степени зависит от обслуживающего персонала, то в стандарте после раздела "Технические требования" приводят дополнительный раздел "Требования к обслуживающему персоналу", который излагают с учетом 7.11.6.
7.11.5.5 Если процессы, осуществляемые при оказании услуг, или их результаты представляют потенциальную опасность для жизни, здоровья потребителей услуг, обслуживающего персонала и/или для окружающей среды, способны нанести материальный ущерб (представляют угрозу для любого вида имущества), то в стандарт общих технических условий включат раздел "Требования безопасности (и охраны окружающей среды)", который излагают с учетом положений, приведенных в 7.7.
7.11.5.6 В стандартах на услуги раздел, в котором излагают порядок проверки качества оказываемых услуг, может иметь заголовок: "Правила проверки качества" или "Правила приемки" (если качество услуги можно оценить по качеству продукции, которое получено или достигнуто в результате оказания данной услуги, например по качеству отремонтированной бытовой радиоэлектронной аппаратуры или по качеству кулинарной продукции, изготовленной на предприятии общественного питания).
При изложении данного раздела в стандарте на услуги устанавливают правила, которые позволяют проверить соответствие оказываемых услуг техническим требованиям, а при необходимости также требованиям безопасности и экологичности, приведенным в соответствующих разделах данного стандарта.
При изложении в стандарте на услуги раздела "Правила приемки" могут быть использованы отдельные положения, приведенные в 7.8.
7.11.5.7 В разделе "Гарантии исполнителя" указывают, что исполнители услуг (предприятия данной сферы услуг и индивидуальные предприниматели) в соответствии с законодательством, действующим в каждом государстве - участнике Соглашения*(61), устанавливают гарантийные обязательства по соответствию оказываемых ими услуг требованиям данного стандарта в стандартах (технических условиях) своего предприятия на каждую конкретную услугу и доводят их до сведения потребителей при оформлении заказа (или приводят их в договоре на оказание услуги).
7.11.6 При установлении требований к обслуживающему (рабочему) персоналу приводят требования к:
- квалификации и/или профессиональной (специальной) подготовке;
- состоянию здоровья и порядку его контроля (путем проведения медицинского освидетельствования или осмотра), возрасту, полу и другим физическим данным;
- эстетичности внешнего вида;
- культуре речи;
- этичности (вежливости, доброжелательности, коммуникабельности и т.п.);
- соблюдению правил личной гигиены;
- порядку аттестации обслуживающего персонала и/или другим формам и методам контроля за его соответствием предъявляемым требованиям;
- документации, подтверждающей это соответствие (санитарные книжки и т.п.).
7.11.7 Требования к методам контроля (оценки) качества и безопасности услуг устанавливают в отдельном стандарте или в отдельном разделе стандарта общих технических условий, а в обоснованных случаях включают в раздел "Правила проведения контроля (оценки)".
Требования к методам контроля (оценки) качества и безопасности услуг излагают, исходя из особенностей, характерных для этих услуг, с учетом положений, приведенных в 7.9.
Для контроля качества услуг используют, как правило, следующие методы:
- органолептический (для большинства услуг - визуальный);
- аналитический (осуществляемый путем анализа документации);
- инструментальный (физико-химический, микробиологический, медико-биологический анализ);
- экспертный;
- социологический.

8 Требования к обозначению стандарта*(62)

8.1 Обозначение межгосударственного стандарта состоит из индекса "ГОСТ", регистрационного номера и отделенных от него тире четырех цифр года принятия стандарта (его регистрации в Бюро по стандартам)*(63)
Примеры
1 ГОСТ 30687-2000
2 ГОСТ 3935-2000
8.2 Регистрационные номера вновь разработанным межгосударственным стандартам присваивают в порядке возрастания номеров по мере их регистрации, осуществляемой Бюро по стандартам. При отмене стандарта его регистрационный номер другому стандарту не присваивают, за исключением случая, когда отмена стандарта обусловлена его пересмотром и принятием взамен него другого стандарта. В последнем случае обозначение стандарту присваивают в соответствии с ГОСТ 1.2 (пункт 5.3.1 или пункт 5.3.2).
8.3 Если несколько межгосударственных стандартов имеют общий объект стандартизации и большинство из них содержит только дополнительные (конкретизирующие) положения к стандарту, устанавливающему общие (основные) требования к данному объекту стандартизации, то этим стандартам присваивают общий регистрационный номер и отделенный от него точкой дополнительный номер для каждого отдельного стандарта, причем стандарту, устанавливающему общие (основные) требования, присваивают нулевой дополнительный номер.
Пример - Требования безопасности электрических медицинских изделий регламентированы следующими стандартами: ГОСТ 30324.0-95, ГОСТ 30324.2-95, ГОСТ 30324.3-95, причем общие требования установлены ГОСТ 30324.0-95.
Если к данному объекту стандартизации нецелесообразно устанавливать общие (основные) требования (например на методы определения), но нулевой дополнительный номер в обозначении стандарта не применяют.
Пример - На методы определения различных показателей молочных продуктов для детского питания распространяются следующие стандарты: ГОСТ 30648.1-99, ГОСТ 30648.2-99, ГОСТ 30648.3-99 и т.д.
Примечание - Стандарты, имеющие общий объект стандартизации, также объединяются общим заголовком.
8.4 Если межгосударственный стандарт входит в систему (комплекс) общетехнических или организационно-методических межгосударственных стандартов, то обозначение данного стандарта формируют при его разработке в порядке, установленном основополагающим стандартом данной системы. При этом в обозначение стандарта включают одно-, двухразрядный код системы стандартов, отделенный от остальной цифровой части обозначения точкой.
Примеры
1 Стандарты нулевой классификационной группы Единой системы конструкторской документации (ЕСКД) обозначают: ГОСТ 2.001-70, ГОСТ 2.002-72, ..., ГОСТ 2.005-... и т.д.
2 Стандарты шестой классификационной группы ЕСКД обозначают: ГОСТ 2.601-95, ГОСТ 2.602-95, ГОСТ 2.603-68, ГОСТ 2.604-2000 и т.д.
8.5 Если в основополагающем стандарте системы межгосударственных стандартов не установлена структура обозначений стандартов, входящих в эту систему, то вновь разработанному стандарту присваивают очередной порядковый номер в пределах этой системы.
Пример - Стандарты Государственной системы обеспечения единства измерений обозначают: ГОСТ 8.001-80, ГОСТ 8.002-86, ГОСТ 8.003-83, ..., ГОСТ 8.571-2000 и т.д.
Примечание - Стандарты, входящие в систему (комплекс) общетехнических или организационно-методических стандартов, помимо обозначения, объединяет их общий групповой заголовок, формируемый в соответствии с 3.6.3.
┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 8.6*(64) Обозначение государственного стандарта Российской Федерации состоит из индекса "ГОСТ│
│Р", регистрационного номера и отделенных от него тире четырех цифр года принятия стандарта (его│
│государственной регистрации)*(65). │
│ │
│ Пример - ГОСТ Р 50628-2000
│ │
│ 8.6.1 Регистрационные номера вновь разработанным государственным стандартам Российской│
│Федерации присваивают в порядке возрастания номеров по мере их государственной регистрации. При│
│отмене стандарта его регистрационный номер другому стандарту не присваивают, за исключением│
│случая, когда отмена стандарта обусловлена его пересмотром и принятием взамен него другого│
│стандарта. В последнем случае обозначение стандарту присваивают в соответствии с ГОСТ Р 1.2 (пункт│
│4.3.1). │
│ 8.6.2 Если несколько государственных стандартов Российской Федерации имеют общий объект│
│стандартизации и большинство из них содержит только дополнительные (конкретизирующие) положения к│
│стандарту, устанавливающему общие (основные) требования к данному объекту стандартизации, то этим│
│стандартам присваивают общий регистрационный номер и отделенный от него точкой дополнительный│
│номер для каждого отдельного стандарта, причем стандарту, устанавливающему общие (основные)│
│требования, присваивают нулевой дополнительный номер. │
│ │
│ Пример - Правила водоучета на гидромелиоративных и водохозяйственных системах установлены в│
│следующих стандартах: ГОСТ Р 51657.0-2000, ГОСТ Р 51657.1-2000, ГОСТ Р 51657.2-2000, ГОСТ Р│
│51657.3-2000 и т.д. Причем основные положения приведены в ГОСТ Р 51657.0-2000. │
│ │
│ Если к данному объекту стандартизации нецелесообразно устанавливать общие (основные)│
│требования (например на методы определения), то нулевой дополнительный номер в обозначении│
│стандарта не применяют. │
│ │
│ Пример - На методы определения содержания различных элементов в пятиокиси ниобия│
│распространяются следующие стандарты: ГОСТ Р 50233.1-92, ГОСТ Р 50233.2-92, ГОСТ Р 50233.3-92 и│
│т.д. │
│ │
│ Примечание - Стандарты, имеющие общий объект стандартизации, также объединяются общим│
│заголовком. │
│ │
│ 8.6.3 Если государственный стандарт Российской Федерации входит в систему (комплекс)│
│общетехнических или организационно-методических государственных стандартов Российской Федерации,│
│то обозначение данного стандарта формируют при его разработке в порядке, установленном│
│основополагающим стандартом данной системы. При этом в обозначение стандарта включают одно-,│
│двухразрядный код системы стандартов, отделенный от остальной цифровой части обозначения точкой. │
│ │
│ Примеры │
│ 1 ГОСТ Р 22.0.01-94
│ 2 ГОСТ Р 22.8.06-99 │
│ 3 ГОСТ Р 22.10.01-2001 │
│ │
│ Если в основополагающем стандарте системы государственных стандартов Российской Федерации не│
│установлен порядок классификации обозначений, входящих в систему стандартов, то вновь│
│разработанному стандарту присваивают очередной порядковый номер в пределах этой системы. │
│ │
│ Пример - ГОСТ Р 61.0 - ..., - ГОСТ Р 61.1 - .... - ГОСТ Р 61.2 - ... и т.д. │
│ │
│ 8.6.4 Если государственный стандарт Российской Федерации разработан в развитие системы│
│(комплекса) общетехнических или организационно-методических межгосударственных стандартов, то│
│структура обозначения стандарта должна соответствовать принятой в основополагающем стандарте│
│данной системы. При этом порядковый номер государственному стандарту Российской Федерации,│
│входящему в российскую часть системы (комплекса), присваивают, начиная с 0. │
│ │
│ Пример - Государственные стандарты Российской Федерации, входящие в третью классификационную│
│группу системы "Информационная технология", обозначают: │
│ ГОСТ Р 34.30-94 - если стандарт разработан первым по порядку; │
│ ГОСТ Р 34.31-94 - если стандарт разработан вторым по порядку и т.д. │
│ │
│ Примечание - Стандарты, входящие в систему (комплекс) общетехнических или│
│организационно-методических стандартов, помимо обозначения объединяет их общий групповой│
│заголовок, формируемый в соответствии с 3.6.3. │
│ │
│ 8.6.5 Если государственный стандарт Российской Федерации разработан в развитие системы│
│(комплекса) общетехнических или организационно-методических межгосударственных стандартов, для│
│которой не установлена структура обозначений, то формируют аналогичную российскую систему│
│стандартов, присваивая ей новый двухразрядный код, начиная с кода 51. При этом рекомендуется│
│формировать код для данной системы путем прибавления числа 50 к коду межгосударственной системы. │
│ │
│ Пример - В случае разработки государственного стандарта Российской Федерации в развитие│
│Системы стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу ее название дополняют│
│словами: "Российской Федерации", а стандарту присваивают обозначение: "ГОСТ Р 57.0". │
│ │
│ 8.6.6 Требования, установленные в 8.6.4 и 8.6.5, допускается не соблюдать в отношении│
│обозначения государственных стандартов Российской Федерации, если эти стандарты применяют вместо│
│аналогичных межгосударственных стандартов, действие которых на территории Российской Федерации│
│прекращено в одностороннем порядке. │
│ 8.7*(66) Обозначение стандарта отрасли состоит из: │
│ - индекса "ОСТ"; │
│ - однозначного, двузначного или трехзначного кода федерального органа исполнительной власти,│
│принявшего стандарт*(67); │
│ - отделенного от него тире (или интервалом) регистрационного номера стандарта, который│
│присваивают в порядке, установленном в этом федеральном органе по согласованию с Госстандартом│
│России; │
│ - отделенных от него тире четырех цифр года принятия стандарта. │
│ │
│ Примеры │
│ 1 ОСТ 17 10 035-2001, где 17 - код Министерства экономического развития и торговли Российской│
│Федерации в части легкой промышленности, а 10 035 - регистрационный номер данного │
│ стандарта, присвоенный этим министерством. │
│ 2 ОСТ 45 124-2000, где 45 - код Министерства Российской Федерации по связи и информатизации, а│
│124 - регистрационный номер данного стандарта, присвоенный этим министерством. │
│ │
│ 8.8*(66) Обозначение стандарта предприятия состоит из: │
│ - индекса "СТП"; │
│ - отделенного от него интервалом регистрационного номера стандарта, который присваивают в│
│порядке, установленном на этом предприятии (в объединении предприятий); │
│ - отделенных от него тире четырех цифр года утверждения стандарта. │
│ 8.9 Обозначение стандарта общественного объединения состоит из: │
│ - индекса "СТО"; │
│ - отделенной от него интервалом аббревиатуры этого общественного объединения; │
│ - отделенного от нее интервалом регистрационного номера, который присваивают в порядке,│
│установленном в данном общественном объединении по согласованию с Госстандартом России; │
│ - отделенных от него тире четырех цифр года принятия стандарта. │
│ │
│ Пример - СТО АРО 1.01-2000, где АРО - аббревиатура Ассоциации "Русская оценка", а 1.01 -│
│регистрационный номер данного стандарта, присвоенный данной ассоциацией. │
└──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

9 Особенности оформления и обозначения межгосударственных стандартов*(68), разрабатываемых на основе применения международных, региональных и национальных стандартов*(69)

9.1. Требования к оформлению и обозначению межгосударственного стандарта, идентичного международному или региональному стандарту

9.1.1 Оформление межгосударственного стандарта, идентичного международному (региональному) стандарту (далее - идентичный стандарт), осуществляют путем использования русской версии данного международного стандарта или аутентичного перевода на русский язык английской или французской версии международного (регионального*(70)) стандарта без изменения структуры и технического содержания.
9.1.2 В идентичном стандарте обязательному переоформлению относительно применяемого международного (регионального) стандарта для приведения в соответствие с требованиями настоящего стандарта подлежат обозначение, титульный лист, предисловие, первая страница и библиографические данные, а при необходимости также наименование и/или разделы "Термины и определения" и/или "Обозначения и сокращения". Допускается также изменять стиль изложения отдельных формулировок (без изменения технического содержания) по отношению к русской версии (аутентичному переводу на русский язык) применяемого международного (регионального) стандарта.
Если после принятия применяемого международного (регионального) стандарта соответствующая международная (региональная) организация опубликовала изменения и/или поправки к этому стандарту, то данные изменения (поправки) включают непосредственно в текст идентичного стандарта, выделяя их двойной вертикальной линией, расположенной слева от соответствующего текста, а поясняющую информацию об этом приводят в предисловии данного идентичного стандарта вместе с другими сведениями о применяемом стандарте (см. 9.1.4).
9.1.3 На титульном листе идентичного стандарта после его наименования приводят обозначение и наименование применяемого международного (регионального) стандарта (на английском языке) и в скобках условное обозначение степени соответствия ему - "IDT".
Примечание - Данное условное обозначение степени соответствия стандартов может быть также использовано и в других случаях, когда необходимо проинформировать об этом. Например, в указателе (каталоге) стандартов.