(Действующий) СТО СМК Руководство по качеству строительной лаборатории...

Докипедия просит пользователей использовать в своей электронной переписке скопированные части текстов нормативных документов. Автоматически генерируемые обратные ссылки на источник информации, доставят удовольствие вашим адресатам.

Действующий
6.1.3. Согласно СТО Должностная инструкция на ведущего инженера, ведущий инженер лаборатории выполняет следующие функции:
- контролирует качество и соблюдение сроков проведения лабораторных испытаний;
- оформляет протоколы испытаний по СТО СМК Форма документа «Протокол испытаний», направляет подготовленные документы на утверждение руководителю лаборатории;
- осуществляет контроль за состоянием испытательного оборудования и средств измерений в лаборатории;
- осуществляет управление нормативно-технической документацией (своевременное внесение изменений в документы системы качества, информационное обеспечение рабочих мест и пр);
6.1.4. Согласно СТО Должностная инструкция на инженера группа инженеров лаборатории выполняет следующие функции:
- проводит испытания по подтверждению соответствия согласно области деятельности лаборатории;
- и другие, указанные в СТО Должностная инструкция на инженера функции.
6.1.5. Для обеспечения деятельности лаборатории, аккредитованная консалтинговая организация, взаимодействующая с лабораторией в рамках заключенных договоров, выполняет следующие функции:
- финансово-бухгалтерский учет;
- организация финансово-экономического сопровождения хозяйственных договоров на проведение работ;
- материально-техническое обеспечение.
6.1.6. Аккредитованная консалтинговая организация, взаимодействующая с лабораторией в рамках заключенных договоров, а также другие структурные подразделения Организации, структурным подразделением которой является лаборатория, не имеют право оказывать влияние на деятельность лаборатории, связанную с испытаниями по подтверждению соответствия в области деятельности лаборатории и на результаты проводимых испытаний.

6.2. Анализ запросов, заявок на проведение испытаний лабораторией

6.2.1. Порядок приема и проведения анализа поступающих запросов и заявок, заключения договора и предоставления результатов испытаний приведен в СТО СМК Организация и проведение работ строительной лаборатории.

6.2. Приобретение услуг и запасов

6.2.1. Организация, структурным подразделением которой является лаборатория, обеспечивает лабораторию необходимыми расходными материалами по мере возникновения потребности в таковых.

6.3. Оказание услуг лаборатории

6.3.1. Порядок оказания услуг лаборатории приведен в СТО СМК Организация и проведение работ строительной лаборатории, и включает в себя:
- Подготовительный этап проведения испытаний строительной лабораторией;
- Лабораторный этап испытаний;
- Этап обработки материалов и предоставления результата испытаний.
6.3.2. Лаборатория взаимодействует с уполномоченным представителем Заказчика на всех этапах испытаний для улучшения системы менеджмента и обслуживания заказчиков.

6.4. Порядок обработки входящих рекламаций и претензий о качестве оказания услуг лаборатории

6.4.1. Все поступающие в адрес лаборатории рекламации и претензии должны быть зарегистрированы в ИС, согласно СТО СМК 82.19.13 Управление документацией. Общие положения.
6.4.2. Лаборатория осуществляет хранение записей по всем рекламациям, расследованиям, а также корректирующим действиям, предпринятыми лабораторий в соответствии с п.20 настоящего СТО.

6.5. Порядок управления работами по испытаниям, не соответствующим установленным в нормативно-технической документации требования

6.5.1. Лаборатория не проводит работы по испытаниям, не соответствующим требованиям нормативной документации на испытание строительных материалов.

6.6. Улучшение

6.6.1. Руководитель должен постоянно улучшать результативность системы менеджмента, используя политику в области качества, цели в области качества, результаты проверок (аудитов), анализа данных, корректирующих и предупреждающих действий и анализа со стороны руководства.

7. СИСТЕМА ОБЕСПЕЧЕНИЯ НЕЗАВИСИМОСТИ И БЕСПРИСТРАСТНОСТИ ЛАБОРАТОРИИ

7.1. Независимость и беспристрастность лаборатории обеспечивается соблюдением следующих условий:
7.1.1. Согласно п. 6.1.6 настоящего СТО, аккредитованная консалтинговая организация, взаимодействующая с Организацией, структурным подразделением которой является лаборатория, в рамках заключенных договоров, а также другие структурные подразделения Организации, структурным подразделением которой является лаборатория, не имеют право оказывать влияние на деятельность лаборатории, связанной с испытаниями по подтверждению соответствия в области деятельности лаборатории.
7.1.2. Отсутствие совместных коммерческих, финансовых и иных интересов с Заказчиками.
7.1.3. Обязательство лаборатории не принимать участие в видах деятельности, которые могли бы снизить доверие к ее беспристрастности.

8. ПОЛИТИКА И ПРОЦЕДУРЫ ВЫЯВЛЕНИЯ ПОТРЕБНОСТИ В ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКЕ И ОБУЧЕНИИ СОТРУДНИКОВ ЛАБОРАТОРИИ

8.1. Деятельность сотрудников лаборатории регламентирована в
8.2. Требования к квалификации персонала определяются соответствующими должностными инструкциями, которые составлены на каждую категорию специалистов в соответствии с критериями, изложенными в:
- п.10 Приказа №682 от 16.10.2012 г. «Об утверждении критериев аккредитации органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров) и требований к ним: Наличие у работников лаборатории, непосредственно выполняющих работы по подтверждению соответствия в области аккредитации, указанной в аттестате аккредитации, высшего, среднего профессионального или дополнительного профессионального образования по профилю, соответствующему области аккредитации, стажа работы по подтверждению соответствия в области аккредитации, указанной в аттестате аккредитации, не менее 3 (трех) лет.
- п.7 Постановления от 2 июня 2000 г. № 29 «Об утверждении правил аттестации и основных требований к лабораториям неразрушающего контроля: Лаборатория должна располагать персоналом, аттестованным в установленном порядке, имеющим соответствующую профессиональную подготовку, теоретические знания и практический опыт, необходимые для выполнения работ по неразрушающему контролю.
8.3. В лаборатории работу по испытаниям по подтверждению соответствия в области деятельности лаборатории, представленной в приложении к свидетельству о состоянии измерений, могут выполнить инженеры, имеющие стаж работы по подтверждению соответствия в области деятельности лаборатории не менее 3 (трех) лет.
8.4. Документальное оформление приема на работу в лабораторию осуществляет аккредитованная консалтинговая организация на основании договора с Организацией, структурным подразделением которой является лаборатория.
8.5. Сотрудники лаборатории, осуществляющие работы по испытаниям по подтверждению соответствия, должны: