­ управление документацией;

­ управление качеством;

­ управление персоналом

­ управление продажами недвижимости;

­ управление проектами;

­ управление производством;

а) Генерация, передача энергии;

б) Оборудование, машины и механизмы;

в) Образовательные услуги;

г) Проектирование;

д) Прокат, аренда;

е) Строительный подряд;

ж) Управление закупками;

и) Услуги ЖКХ;

­ финансовый менеджмент.

5.2.3. К стандартам организаций относятся:

а) СТО СМК, которые подразделяются на:

­ основополагающий стандарт;

­ стандарт на термины и определения;

­ стандарт на процесс (а именно процессы управления, обеспечения, производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации продукции);

­ стандарт на услугу.

б) СТО СМК Стандартный типовой договор - стандарт, разработанный применительно к определенным видам сделок организации, содержащий унифицированные, наиболее часто встречающиеся условия, согласованный и утвержденный в установленном порядке и используемый при подготовке договоров, применительно к конкретным обстоятельствам без внесения каких-либо изменений в утвержденную форму.

в) СТО СМК Стандартный типовой устав - стандарт, разработанный применительно к определенным видам и формам юридических лиц, согласованный и утвержденный в установленном порядке и используемый при подготовке Уставов, применительно к конкретным организациям без внесения каких-либо изменений в утвержденную форму, за исключением условий, возможность редактирования которых разрешена ("вариативные" условия);

г) СТО СМК Методологическая инструкция - стандарт, содержащий подробную методику, способ осуществления процесса, операции, с помощью которой можно достичь соответствия требованиям СТО; требования МИ должны быть направлены на конкретного исполнителя по процессу, описанному в соответствующем СТО;

д) СТО СМК Форма документа.

5.2.4. Стандарты разрабатываются, утверждаются и применяются в целях максимального упорядочения деятельности в направлениях, перечисленных в п. 5.2.2., а также для распространения и использования упорядоченных знаний, результатов деятельности и разработок, полученных организациями участниками ИС и пользователями стандартов.

5.2.5. В случае необходимости решения комплексных задач стандартизации могут разрабатываться комплексы стандартов, представляющие собой совокупность взаимосвязанных стандартов, объединенных общей целевой направленностью и устанавливающих согласованные требования к взаимосвязанным объектам стандартизации. В этом случае в наименовании стандарта указывают наименование комплекса стандартов, к которому относится стандарт.

5.2.6. Стандарты, утвержденные и одобренные в установленном порядке, могут использоваться организациями, не являющимися участниками системы стандартизации, только на основе соответствующих соглашений, договоров и контрактов с Владельцем стандартов.

5.3.1. Разработку основополагающих стандартов, стандартов на процессы управления и обеспечения осуществляет Разработчик в рамках заключенных договоров на разработку с Владельцем стандартов. Разработку стандартов на услуги, процессы производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации продукции осуществляет юридическое или физическое лицо в рамках договора на управление проектами с Владельцем стандартов (без заключения договоров на разработку).

5.3.2. Заказчиком разработки стандартов выступает Владелец стандартов. Функции Заказчика от имени Владельца стандартов выполняет Управляющий проектом по стандартизации.

5.3.3. Стандарты разрабатываются и создаются в ходе шестистадийного процесса:

­ стадия предложения;

­ стадия подготовки;

­ стадия проверки;

­ стадия обсуждения;

­ стадия одобрения;

­ стадия публикации.

Карта жизненного цикла создания стандарта приведена в Приложении А.

5.3.4. Если в начале работы над проектом стандарта уже имеется завершенный документ (оформленный в соответствии с требованиями СТО МИ 82.19.13 Инструкция по оформлению и изложению стандартов), стадия подготовки может быть опущена.

5.3.5. В процессе управления действующим стандартом возможны две стадии:

­ стадия пересмотра;

­ стадия отзыва (отмены).

5.4.1. При возникновении спорных неразрешимых ситуаций на любой из стадий в процессе создания или управления стандартами, разрешение подобных ситуаций находится в компетенции Управляющего проектом по стандартизации. Любой участник системы стандартизации вправе обратиться за разрешением спорной ситуации к Управляющему проектом по стандартизации.

5.4.2. При отсутствии решения со стороны Управляющего проектом по стандартизации возможно обращение к Владельцу стандартов. Решение Владельца стандартов по спорному вопросу, оформленное протоколом, обязательно для исполнения всеми участниками системы стандартизации.

6.1.1. Основной формой планирования разработки стандартов является План-график финансирования разработки и изменений Стандартов (далее - План), формируемый ежегодно на следующий год в конце календарного года.

6.1.2. Корректировка Плана допускается по инициативе участников системы стандартизации.