(Действующий) СТО Методологическая инструкция 81.10.10 Порядок действий консьержа в...

Докипедия просит пользователей использовать в своей электронной переписке скопированные части текстов нормативных документов. Автоматически генерируемые обратные ссылки на источник информации, доставят удовольствие вашим адресатам.

Действующий
6.2. Закрыть все кабинеты.
6.3. Проверить сантехнику (на предмет выключения кранов и отсутствия течи).
6.4. Выключить освещение.
6.5. Набрать код постановки на сигнализацию, включить все зоны.
6.6. Выйти на улицу, закрыть офис на ключ.
6.7. Дождаться загорания красной сигнальной лампы над входом (если постановка на сигнализацию прошла успешно, загорается красная лампа).

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение А. Памятка по созданию и ведению журнала учета замечаний

(Рекомендуемое)
ПАМЯТКА
по созданию и ведению журнала учета замечаний
Дата
Содержание проблемы
Отметка мастера
Отметка о дате выполнения
примечание
1
2
3
4
5
20.03.13
Перегорела лампа в офисе №3
22.03.13
21.03.13
Течет смеситель в санузле
Течь устранена 21.03.13г.
Внесение соответствующей информации в графы согласно таблице:
Графа 1: дата обнаружения проблемы;
Графа 2: описание содержания проблемы с обязательным указанием офиса, где описываемая проблема возникла;
Графа 3: роспись мастера о том, что консьерж уведомил его о возникшей проблеме;
Графа 4: дата устранения проблемы. Данная графа заполняется только в том случае, если проблема устранена полностью. В случаях частичного устранения проблемы, заполняется графа 5;
Графа 5: описание выполненного этапа по устранению возникшей проблемы.
Если в течение смены произошли какие-либо чрезвычайные ситуации, описать данные ситуации с указанием принятых мер.

Приложение Б. Журнал учета посетителей

(Рекомендуемое)
Дата
ФИО посетителя
№ кабинета для посещения
Время прихода
Время ухода

Приложение В. Памятка по ведению журнала перемещения ТМЦ

ПАМЯТКА
по ведению журнала перемещения ТМЦ
Образец разлиновки и заполнения журнала:
Дата
Указание ТМЦ и инвентарного номера
№ офиса с которого производится перемещение
ФИО и должность лица, осуществляющегого перемещение ТМЦ
примечание
1
2
3
4
5
20.03.13
СТУЛ АВ00000563
5
Иванов И.И., специалист ООО «Авераж»

Приложение Г. Списки сотрудников офиса

(Рекомендуемое)
СПИСОК СОТРУДНИКОВ
Адрес офиса____________________________________________________
№офиса
ФИО сотрудника
№ телефона

Приложение Д. Акт проверки выполнения стандартов

(Рекомендуемое)
АКТ
«__»____________201__г.
Мною, специалистом по работе с консьержами____________________________________ была проведена проверка выполнения стандартов СТО МИ 81.10.10 Порядок действий консьержей и Рабочей инструкции консьержей на объекте _______________________________.
По результатам проверки выявлены следующие нарушения:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Акт составил: ___________________/ ________________________
С актом ознакомлен консьерж: ___________/__________________________
Приложение: объяснительная консьержа______________________________