- проведение видеоконференции,

5.3. Участниками процесса в рамках настоящего СТО являются лица, согласно п.1.3.

5.4. Селектор, видеоконференция проводится посредством MS Lync.

5.4 Формы документов, используемые в рамках процесса содержатся в разделе Приложения к настоящему СТО.

Ответственность за подготовку и организацию селекторного совещания несет инициатор собрания. Селекторное совещание проводится посредством видеоконференцсвязи с использованием MS Lync. Рекомендуется проводить селектор ежедневно с назначением времени до 9.00.

Перечень возможных участников селектора:

Инициатор в рамках подготовки к селекторному совещанию должен:

- определить дату и время проведения селектора (периодичность), состав участников селектора, докладчиков селектора, порядок докладов, объем и перечень информации в докладе, время докладов и оформить в виде Плана селекторного совещания (по форме Приложения А),

- по селекторному совещанию с участием более одного франчайзи согласовать План селекторного совещания (далее – План селектора) с франчайзером в ИС Lotus Notes (в случае необходимости внесения корректировок в План селектора, также согласовать их с франчайзером в ИС Lotus Notes),

- при подготовке Плана селектора длительность селектора определяется согласно перечню вопросов, поставленных на обсуждение с учетом докладов, но не более 30 мин,

- организовать собрание по сети посредством MS Outlook с указанием темы селектора, даты и времени проведения селектора (периодичности), перечнем участников, приложением Плана селектора,

- осуществить его рассылку всем участникам селектора не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до начала селектора,

- по производственной необходимости допускается расширение инициатором перечня участников селектора, при этом информирование нового участника о селекторе производится аналогично информированию прочих участников.

В случае если инициатор селектора - франчайзер участие назначенных лиц – франчайзи обязательно и должно сопровождаться принятием собрания по сети посредством MS Outlook.

В случае если инициатор селектора – франчайзи участие назначенных лиц обязательно и должно сопровождаться принятием собрания по сети посредством MS Outlook или предоставлением мотивированного отказа от участия.

Причинами отказа могут являться:

- накладки по селекторам (на это время назначено другое ранее принятое селекторное совещание),

- накладки по производственному графику (на это время назначен ранее принятый производственный график).

Ответственность за проведение селекторного совещания несет инициатор либо лицо, его замещающее на период временного отсутствия.

Инициатор в рамках проведения селекторного совещания должен:

- в начале селектора включить аудиовидеозапись селектора,

- вести селектор в соответствии с согласованным Планом селектора,

- проверить присутствие на селекторе всех участников согласно перечню лиц, определенных в собрании по сети, Плане селектора,

- при отсутствии того или иного участника, присутствие которого на селекторе предусмотрено Планом селектора, в ручном режиме посредством MS Lync добавить его в селектор,

- контролировать выполнение участниками требований п.6.1.5. В случае их невыполнения, указывать на факт нарушения требований настоящего СТО, а также на необходимость скорректировать свои действия,

- по окончании селектора не позднее 1 рабочего дня добавить аудиовидеозапись селектора в место хранения согласно указанному в Приложении Б к настоящему СТО.

В случае запланированного отсутствия на рабочем месте:

- в случае если инициатор селектора - франчайзер, участник селектора должен не позднее чем за 3 дня до назначенного селектора назначить ответственное лицо за участие в селекторе и уведомить письменно в ИС о своем отсутствии франчайзера с указанием назначенного ответственного лица за проведение селектора,

- в случае если инициатор селектора – франчайзи, участник селектора должен не позднее чем за 3 дня до назначенного селектора уведомить письменно в ИС о своем отсутствии инициатора с указанием (по возможности) назначенного ответственного лица за участие в селекторе.

В случае возникновения непредвиденных обстоятельств (по техническим причинам, в том числе по причине болезни), которые не позволяют инициатору провести селектор, он должен:

- не позднее чем за 2 часа до селектора (в случае если время проведения селектора – после 10.00), не позднее 20.00 дня накануне селектора (в случае если время селектора – до 10.00) назначить ответственное лицо за проведение селектора и уведомить письменно в ИС о своем отсутствии и причине отсутствия франчайзера с указанием назначенного ответственного лица за проведение селектора.

В случае возникновения непредвиденных обстоятельств (по техническим причинам, в том числе по причине болезни), которые не позволяют участнику(докладчику) селектора принять участие (вести доклад) на селекторе участник (докладчик) должен:

- в случае если инициатор селектора – франчайзер, не позднее чем за 2 часа до селектора (в случае если время проведения селектора – после 10.00), не позднее 20.00 дня накануне селектора (в случае если время селектора – до 10.00) назначить ответственное лицо за участие в селекторе и уведомить письменно в ИС о своем отсутствии и причине отсутствия франчайзера с указанием назначенного ответственного лица за участие в селекторе.

- в случае если инициатор селектора – франчайзи, не позднее чем за 2 часа до селектора (в случае если время проведения селектора – после 10.00), не позднее 20.00 дня накануне селектора (в случае если время селектора – до 10.00) уведомить письменно в ИС о своем отсутствии инициатора с указанием (по возможности) назначенного ответственного лица за участие в селекторе.

- при подключении к селектору запускать видео;

- отключать микрофон, в случае если в нем нет необходимости (не ведется доклад, выступление);

- перед началом выступления участник селектора должен обеспечить тишину в помещении во время выступления (предупредить людей, находящихся в помещении о соблюдении тишины, отключить приборы создающие шум (радио) и др.);

- при предоставлении слова докладчику называть подрядную организацию и роли участников;

- если участнику не предоставлялось слово другим участником (ведущим) при озвучивании вопроса, перед началом выступления необходимо вежливо попросить слово;