(Действующий) СТО СМК Методологическая инструкция. Поиск и подбор персонала...

Докипедия просит пользователей использовать в своей электронной переписке скопированные части текстов нормативных документов. Автоматически генерируемые обратные ссылки на источник информации, доставят удовольствие вашим адресатам.

Действующий
Все резюме кандидатов, поступающие сотруднику ОУП, автоматически переадресовываются в 1С «Зарплата и Управление персоналом» ([Найм персонала/Подбор персонала/Заявки кандидатов]), где сотрудником ОУП формируется заявка кандидата. При сохранении заявки кандидата в 1С, сотрудник ОУП должен указать источник размещения вакансии, из которого кандидат узнал о вакансии.
Сотрудник ОУП должен рассмотреть поступающие резюме кандидатов и сформировать заявки кандидатов в день поступления резюме, присвоив Заявке в 1С «ЗиУП» статус «поступило резюме» (000000000).

3.3. Прямой поиск, хэдхантинг

Если Руководитель организации поручает сотруднику ОУП подбор по заявке осуществлять методом прямого поиска или хэдхантинга, то такой подбор приравнивается подбору по вакансии повышенной сложности.
Сотрудник ОУП, после получения от руководителя/сотрдника организации списка предприятий для прямого поиска и списка потенциальных кандидатов, работающих в определённой области бизнеса или сфере деятельности для хэдхантинга, должен напрямую связаться с потенциальным кандидатом после разработки «легенды», с помощью которой осуществляется контакт с кандидатом.

4. ОТБОР КАНДИДАТОВ

4.1. Анализ соответствия поступающих от кандидатов резюме требованиям, указанным в Описании позиции (СТО 70.22.14 Поиск и подбор персонала, Приложение А).

Сотрудник ОУП должен провести оценку поступивших заявок кандидатов на соответствие требованиям вакансии. После рассмотрения заявки кандидата, сотрудник ОУП должен присвоить заявке соответствующий статус в 1С «ЗиУП»:
- соответствует требованиям заявки (000000001);
- не соответствует требованиям заявки/отклонён (000000002).
Об отрицательных результатах рассмотрения заявки сотрудник ОУП кандидатов не информирует.
При поступлении заявки на несуществующую вакансию, сотрудник ОУП должен сохранить такую заявку кандидата в 1С «ЗиУП» в «Прочие».
4.2. Проведение сотрудником ОУП телефонных переговоров с кандидатами
После рассмотрения заявки кандидата, Сотрудник ОУП может провести телефонное интервью и задать уточняющие вопросы. В случае положительного рассмотрения заявки кандидата, сотрудник ОУП должен назначить дату, время и место проведения интервью и пригласить кандидата. Приглашение осуществляется по телефону или адресу электронной почты, указанному в заявке кандидата.
4.3. Приглашение кандидатов на интервью.
Сотрудник ОУП должен проинформировать кандидата о необходимости представить на интервью:
- паспорт;
- документы о профессиональном и дополнительном образовании (дипломы, сертификаты, свидетельства);
- трудовую книжку или её копию, заверенную в установленном порядке.
Заявкам кандидатов, приглашенных на интервью, сотрудник ОУП должен присвоить в 1С «ЗиУП» статус 000000003 – приглашен на интервью.
Без полученного резюме сотрудник ОУП не должен проводить телефонное интервьюирование кандидата.
4.4. Проведение сотрудником ОУП структурированного интервью с кандидатами.
Сотрудник ОУП должен:
- провести структурированное интервью с кандидатом или массовый отбор (приглашение на интервью группы кандидатов на вакансию, проведение интервью сотрудником ОУП с каждым кандидатом в несколько этапов);
-прояснить соответствие профессионального опыта, личностных качеств, мотивационных характеристик кандидата;
- проверить документы: паспорт, трудовая книжка, диплом и другие документы об образовании (свидетельства, аттестаты, удостоверения и пр.).
При подборе кандидатов на должность руководителя действует следующее правило: если в ходе интервью с кандидатом на руководящую должность выясняется, что ожидания кандидата по заработной плате превышают установленный штатным расписанием организации размер заработной платы, сотрудник ОУП приостанавливает переговоры с кандидатом и сообщает об этом Руководителю организации комментарием к Заявке посредством ИС.
Сотрудник ОУП возобновляет работу по Заявке только после получения от руководителя/сотрудника организации решения относительно дальнейших переговоров с кандидатом.
4.5. Проведение сотрудником ОУП тестирования кандидатов.
Для всех категорий персонала, кроме рабочих и низкоквалифицированного персонала, сотрудник ОУП должен проводить обязательное психологическое тестирование Кандидата. При наличии в заявке тестов для оценки профессиональных знаний, кейсов, заданий для самостоятельного письменного выполнения, заданий для моделирования рабочих ситуаций, сотрудник ОУП предлагает кандидатам решить их и передает результаты в отсканированном виде для обработки сотруднику организации.
4.6. Обработка сотрудником ОУП тестов, заполненных кандидатами.
Сотрудник ОУП, после получения от кандидата заполненных тестов, должен обработать психологические тесты в течение одного рабочего дня.
4.7. Сбор сотрудником ОУП рекомендаций на кандидатов.
Сотрудник ОУП в течение двух рабочих дней после проведения интервью с кандидатом должен собрать рекомендации на кандидата, при условии предоставления кандидатом телефона рекомендателей.
4.8. Подготовка сотрудником ОУП заключения на кандидата.
Сотрудник ОУП по итогам интервью, обработанных тестов и полученных рекомендаций в течение одного рабочего дня должен принять одно из следующих решений и присвоить заявкам кандидатов в 1С «ЗиУП» соответствующий статус:
- рекомендован для собеседования Заказчику (000000004);
- не рекомендован для собеседования Заказчику (000000005).
Если кандидат рекомендован для собеседования руководителю/сотруднику организации, то сотрудник ОУП в течение трех рабочих дней после принятия этого решения должен составить Заключение на кандидата и передать его руководителю/сотруднику организации.
Заключение включает в себя: оценку по результатам собеседования, результаты тестирования кандидата, рекомендации. Результаты тестов, рекомендации на кандидата и заключение сохраняются сотрудником ОУП в заявку кандидата в 1С «ЗиУП».
Заключения составляются только на кандидатов, претендующих на вакансии повышенной сложности, руководителей и специалистов.
Сотрудник ОУП рекомендует руководителю/сотруднику организации провести проверку Кандидата по Базам Данных в отделе ИТ-аналитики в ООО «Экспертиза».

5. ПРЕДСТАВЛЕНИЕ КАНДИДАТА РУКОВОДИТЕЛЮ ОРГАНИЗАЦИИ

5.1. Направление сотрудником ОУП резюме, отсканированных тестов и заключения по результатам интервью с кандидатом.
Сотрудник ОУП после составления Заключения должен прикрепить к заявке резюме отобранных кандидатов, отсканированные профессиональные тесты и заключения на кандидатов и указать Ф.И.О. кандидатов, рекомендованных (уровень соответствия должности выше среднего) или предложенных к рассмотрению (уровень соответствия должности - средний) для собеседования руководителю организации и обработать Заявку на руководителя/сотрудника организации посредством ИС в течение одного рабочего дня.
5.2. Получение сотрудником ОУП обратной связи от руководителя организации по представленным кандидатам.
5.2.1. Сотрудник ОУП должен запросить от руководителя/сотрудника организации обратную связь по представленным кандидатам в течение 2 (двух) рабочих дней, не считая дня представления кандидатов.
5.2.2. Сотрудник ОУП, после получения обратной связи по представленным кандидатам, в день получения обратной связи, должен присвоить соответствующий статус заявке кандидата в 1С «ЗиУП»:
- не приглашен на собеседование Заказчиком (000000006);
- приглашен на собеседование к Заказчику (000000007).