СТО СМК Положение о строительной лаборатории
ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ Дата введения в действие: «__» __________ 2014 г. |
1. НАЗНАЧЕНИЯ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
1.1. Настоящий Стандарт организации (далее – СТО) регламентирует деятельность структурного подразделения Организации, аттестованной на техническую компетентность и независимость проведения испытаний в соответствии с деятельностью, представленной в приложении к свидетельству о состоянии измерений (далее - лаборатория).
1.2. СТО устанавливает требования к организационной структуре, функциям лаборатории, обязанности лаборатории, права и ответственность лаборатории, определяет порядок взаимодействия с Заказчиками.
2. НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ
2.1. Стандарт разработан с учетом требований следующих нормативных документов:
- Конституция Российской Федерации
- Гражданский кодекс Российской Федерации
- Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. №184 «О техническом регулировании»;
- Федеральный закон от 26 июня 2008 года № 102-ФЗ «Об обеспечения единства измерений»
- Постановление от 2 июня 2000 г. № 29 «Об утверждении правил аттестации и основных требований к лабораториям неразрушающего контроля
- МИ 2427-97 Оценка состояния измерений в испытательных и измерительных лабораториях
- ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009 Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий;
- СТО СМК 70.22.11 Стандартизация. Порядок создания, управления и применения стандартов
- СТО СМК 82.19.13 Управление договорами.
- СТО СТД 008-2012 Трудовой договор
2.2. При пользовании настоящим СТО целесообразно проверить действие ссылочных стандартов, указанных в нем. Если ссылочный документ заменен (изменен), то при пользовании настоящим СТО следует руководствоваться замененным (измененным) стандартом. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.
3. ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ
3.1. Термины и определения
3.1.1. Архив: учреждение или структурное подразделение организации, осуществляющие хранение, комплектование, учет и использование архивных документов;
3.1.2. Аттестация испытательного оборудования: определение нормированных точностных характеристик испытательного оборудования, их соответствия требованиям нормативно-технической документации и установление пригодности этого оборудования к эксплуатации;
3.1.3. Аттестация испытательных организаций и подразделений: удостоверение компетентности испытательных организаций и подразделений и их оснащенности, обеспечивающих проведение на должном техническом уровне всех предусмотренных нормативно-технической документацией испытаний закрепленных видов продукции и (или) видов испытаний;
3.1.4. Визуальный контроль: органолептический контроль, осуществляемый органами зрения;
3.1.5. Данные испытаний: регистрируемые при испытаниях значения характеристик свойств объекта и (или) условий испытаний, наработок, а также других параметров, являющихся исходными для последующей обработки;
3.1.6. Единоличный исполнительный орган организации: орган, руководящий финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельностью организации, и в своей работе руководствующийся действующим законодательством РФ, Уставом организации, и иными правовыми актами, регулирующими деятельность хозяйственных организаций;
3.1.7. Заказчик: юридическое или физическое лицо, обратившееся с заказом к другому лицу - изготовителю, продавцу, поставщику товаров и услуг (подрядчику). В качестве заказчика могут выступать правительство, государственные органы, учреждения, организации, предприятия, граждане;
3.1.8. Измерение: совокупность операций, выполняемых для определения количественного значения величины;
3.1.9. Измерительный контроль: контроль, осуществляемый с применением средств измерений;
3.1.11. Испытания: экспериментальное определение количественных и (или) качественных характеристик свойств объекта испытаний как результата воздействий на него при его функционировании, при моделировании объекта и (или) воздействий;
3.1.11. Испытательное оборудование: средство испытаний, представляющее собой техническое устройство для воспроизведения условий испытаний;
3.1.12. Лабораторные испытания: испытания объекта, проводимые в лабораторных условиях;
3.1.13. Методика испытаний: организационно-методический документ, обязательный к выполнению, включающий метод испытаний, средства и условия испытаний, отбор проб, алгоритмы выполнения операций по определению одной или нескольких взаимосвязанных характеристик свойств объекта, формы представления данных и оценивания точности, достоверности результатов, требования техники безопасности и охраны окружающей среды;
3.1.14. Образец для испытаний: продукция или ее часть, или проба, непосредственно подвергаемые эксперименту при испытаниях;
3.1.15. Объем испытаний: характеристика испытаний, определяемая количеством объектов и видов испытаний, а также суммарной продолжительностью испытаний;
3.1.16. Протокол испытаний: документ, содержащий необходимые сведения об объекте испытаний, применяемых методах, средствах и условиях испытаний, результаты испытаний, а также заключение по результатам испытаний, оформленный в установленном порядке
3.1.17. Средство измерений (прибор): техническое средство, предназначенное для измерений, имеющее нормированные метрологические характеристики, воспроизводящее и (или) хранящее единицу физической величины, размер которой принимается неизменным (в пределах установленной погрешности) в течение определенного интервала времени, и разрешенное к использованию для коммерческого учета;
3.2. Сокращения
ГОСТ |
– государственный стандарт |
ГОСТ Р |
– национальный стандарт |
ДОУ |
– документационное обеспечение и управление |
ЕИО |
- единоличный исполнительный орган |
ИС |
– информационная система |
СМК |
– система менеджмента качества |
СТО |
– стандарт организации |
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
4.1. Ответственность за соблюдение требований, установленных данным СТО, несут участники процесса согласно п. 1.2. настоящего СТО в рамках СТО СТД 008-2012 Трудовой договор (далее – Договор).
4.2. Контроль соблюдения требований данного Стандарта осуществляет ЕИО лаборатории.
5. ОСНОВНЫЕ НОРМАТИВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Цели и задачи лаборатории
5.1.1. Целью создания лаборатории является оказание услуг лабораторного контроля в соответствии с ИСО 9001.
5.1.2. Задачами с деятельности лаборатории является обеспечение качественных услуг строительных организаций, проверка качества применяемых ими материалов и изделий, проверка качества выполняемых ими работ в соответствии с требованиями государственных стандартов, строительных правил и норм, помощь в создании системы контроля вновь вводимых материалов и технологий, и внедрения их строительными организациями.
5.2. Область деятельности
5.2.1. Область деятельности лаборатории определяется приложением к свидетельству о состоянии измерений.
5.2.2. Изменения в область деятельности лаборатории могут быть внесены:
а) при расширении области деятельности - только после проведения работ в дополнительной области в установленном порядке;
б) при сокращении области деятельности - после оповещения соответствующих органов.
5.3. Организационная структура
5.3.1. Лаборатория является структурным подразделением Организации.
5.3.2. Организационная структура, юридический статус, состав персонала, его квалификация, система внутреннего и внешнего контроля результатов испытания обеспечивают техническую компетентность и исключают возможность оказания коммерческого, финансового, административного или какого-либо другого давления на лабораторию и ее персонал, способного повлиять на результаты испытаний.
5.3.3. Непосредственное руководство лабораторией осуществляет ЕИО лаборатории.
5.3.4. Руководство деятельностью лабораторией осуществляет руководитель управления строительной лаборатории (далее - руководитель).
5.3.5. Основанием для назначения на должность и освобождения от должности сотрудников лаборатории являет приказ руководителя организации, либо иного лица, уполномоченного органами управления общества для выполнения функций ЕИО, изданный на основании трудового договора или дополнительного соглашения к нему.
5.3.6. Лаборатория располагает достаточным числом специалистов, имеющих соответствующее образование и квалификацию для проведения испытаний.
5.3.7. Деятельность сотрудников лаборатории регламентирована должностными инструкциями, устанавливающими функции, права, обязанности и ответственность, квалификационные требования к образованию, техническим знаниям и опыту работы
СТО Должностная инструкция на руководителя
СТО Должностная инструкция на ведущего инженера
СТО Должностная инструкция на инженера
5.4. Функции лаборатории
5.4.1. Лаборатория создана с целью выполнения следующих функций:
- проведение испытаний и контроля качества в рамках деятельности, представленной в приложении к свидетельству о состоянии измерений
- оформление и предоставление в установленном порядке заказчику и органу по сертификации протоколы испытаний, оформленные по СТО СМК Форма документа «Протокол испытаний» в соответствии с требованиями ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009.
- реализация единой технической политики по лабораторному обеспечению строительных работ;
6. ОБЯЗАННОСТИ ЛАБОРАТОРИИ
6.1. Лаборатория в своей деятельности обязана
6.1.1. в полном объеме выполнять функции, указанные в п. 5.3 настоящего СТО;
6.1.2. постоянно поддерживать соответствие требованиям компетентности лаборатории, установленным ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009;
6.1.3. проводить испытания, в том числе для целей обязательного подтверждения соответствия, в соответствии с нормативными документами на методы испытаний, регламентированными Системой сертификации ГОСТ Р;
6.1.4. оформлять протоколы испытаний по СТО СМК Форма документа «Протокол испытаний» в соответствии требованиями ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009;
6.1.5. соблюдать установленные в договорах и (или) согласованные с Заказчиком дополнительно сроки проведения испытаний;
6.1.6. обеспечивать конфиденциальность информации о результатах испытаний продукции, составляющих служебную и коммерческую тайну, кроме вопросов, касающихся соблюдения требований безопасности продукции;
6.1.7. располагать процедурами управления качеством с тем, чтобы обеспечивать достоверность проведенных испытаний продукции;
6.1.8. внедрить и поддерживать систему качества в соответствии с областью его деятельности. Оформить СТО Руководство по качеству, содержащее политику в области качества, довести до сведения персонала для исполнения
6.1.9. гарантировать компетентность персонала, который проводит испытания, оценивает результаты;
6.1.10. обеспечивать требования к помещениям и условиям окружающей среды, которые не могли бы неблагоприятно сказываться на требуемое качество испытаний. Контролировать и регистрировать условия окружающей среды в соответствии с техническими требованиями, методиками и процедурами, если они влияют на качество результатов;
6.1.11. иметь систему аттестации, поверки и идентификации всех видов оборудования для правильного проведения испытаний;
6.1.12. иметь систему идентификации испытываемых образцов продукции, которая должна сохраняться на протяжении всего пребывания образца в строительной лаборатории;
6.1.13. проводить актуализацию фонда нормативных документов и обеспечивать доступ персонала к нему;
6.1.14. систематически проводить внутренние проверки своей деятельности для установления требованиям системы качества и ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009. Регистрировать результаты проверок и вытекающие из них корректирующие действия;
6.1.15. систематически проводить анализ системы качества строительной лаборатории со стороны руководства с целью обеспечения ее эффективности;
6.1.16. принимать на испытания только пробы (образцы), четко идентифицированные как типовые представители испытываемой продукции с соответствующим актом отбора проб;
6.1.17. следить за тем, чтобы протокол испытаний или часть протокола испытаний не были использованы заказчиком или другой стороной без разрешения строительной лаборатории;
6.1.18. принимать участие в межлабораторных сравнительных испытаниях продукции для проверки своей технической компетентности;
6.1.19. информировать органы по сертификации и органы, осуществляющие надзор за соблюдением требований безопасности продукции, общество по защите прав потребителей об отрицательных результатах испытаний по показателям безопасности;
6.1.20. уведомлять заказчика о намерении поручить часть испытаний другой лаборатории;
6.1.21. регистрировать и хранить документацию, подтверждающую компетентность и соответствие субподрядчиков требованиям ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009, а также вести регистрацию всех работ, выполняемых на условиях субподряда. В документах, содержащих результаты испытаний, четко выделять результаты, которые получены субподрядчиками;
7. ПРАВА ЛАБОРАТОРИИ
7.1. При оказании услуг лаборатория имеет право:
7.1.1. Разрабатывать систему регистрации образцов и результатов испытаний, гарантирующую конфиденциальность проводимых строительной лабораторией работ, первичную регистрацию результатов испытаний
7.1.2. Заключать субподряды по непредвиденным причинам или на постоянной основе с другими лабораториями на проведение конкретных испытаний
7.1.3. Проводить, при необходимости, часть испытаний на аттестованном испытательном оборудовании других лабораторий на условиях аренды, обеспеченной договором
7.1.4. Участвовать в информационном обмене с другими лабораториями, работающими в той же области.
7.1.5. Получать от заказчиков всю необходимую информацию для проведения контроля и испытаний материалов.
7.1.6. Привлекать в установленном порядке для оказания помощи, консультаций и составления заключений работников других организаций.
7.1.7. По результатам контроля и испытаний выносить заказчикам предложения о приостановлении производства строительно-монтажных работ, осуществляемых с нарушением проектных и нормативных требований, снижающих прочность и устойчивость несущих конструкций, в случае применения недоброкачественных материалов.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЛАБОРАТОРИИ
8.1. При оказании услуг лаборатория в лице руководителя несет ответственность за:
8.1.1. Полноту и правильность проведения испытаний в соответствии с утвержденными методиками, достоверность, объективность и точность их результатов.
8.1.2. Правильность оформления протоколов испытаний.
8.1.3. Использование при проведении испытаний только аттестованного испытательного оборудования и поверенных средств измерений.
8.1.4. Соблюдение установленных и (или) согласованных сроков проведения испытаний.
8.1.5. Своевременность, достоверность и обоснованность информации о результатах испытаний, представляемых в орган по сертификации, органам управления, госнадзора за безопасностью продукции.
8.1.6. Пожаробезопасность, охрану труда и состояние окружающей среды, в условиях которой проводятся испытания. Соблюдение профилактических мер по обеспечению должного порядка в помещениях.
8.1.7. Технический уровень строительной лаборатории и профессиональный уровень персонала.
8.2. Ответственность сотрудников лаборатории устанавливается соответствующими должностными инструкциями:
СТО Должностная инструкция на руководителя
СТО Должностная инструкция на ведущего инженера
СТО Должностная инструкция на инженера
9. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ОРГАНИЗАЦИЯМИ И СТРУКТУРНЫМИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ ЛАБОРАТОРИИ
9.1. В своей деятельности лаборатория помимо заказчиков услуг взаимодействует с:
9.1.1. Организацией являющейся Независимым органом по аттестации лабораторий неразрушающего контроля в соответствии с отраслевой спецификой;
9.1.2. Федеральным бюджетным учреждением «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Челябинской области» (ФБУ «Челябинский ЦСМ»):
- формирование и актуализация фонда НД;
- оценка состояния измерений;
9.1.3. Органами по сертификации:
- при проведении работ по подтверждению соответствия продукции.
9.1.4. Метрологическими службами, аккредитованными в установленном порядке:
- аттестация испытательного оборудования,
- поверки средств измерений.
9.1.5. Органами государственного управления, осуществляющими надзор за соблюдением требований качества и безопасности продукции.
9.1.6. Обществом защиты прав потребителей по вопросам проведения испытаний продукции.
9.1.7. С аккредитованными в установленном порядке испытательными лабораториями:
- организация и проведение межлабораторных сравнительных испытаний продукции;
- обмен опытом и информацией в части методов и средств испытаний и измерений;
- субподрядные работы по отдельным видам испытаний.
9.1.8. Структурными подразделениями Организации:
- предоставления информации по заявкам организаций-заказчиков;
- заключение договоров и выставление первичных учетных документов по договорам.
10. СИСТЕМА КАЧЕСТВА ЛАБОРАТОРИИ
10.1. В лаборатории определен и документально оформлен СТО Руководство по качеству, содержащий политику в области качества, которая осуществляется и поддерживается на всех уровнях организационной структуры.
10.2. В лаборатории разработана система качества, которая оформлена в виде Руководства по качеству и связанных с ним процедур по качеству.
10.3. Управление рабочими процессами, влияющими на качество деятельности лаборатории, осуществляется в соответствии с Руководством по качеству руководителем, который имеет организационную свободу и полномочия, необходимые для реализации СТО Руководство по качеству, содержащее политику в области качества лаборатории.
10.4. Персональную ответственность за качество работ, выполняемых лабораторией и поддержание в рабочем состоянии системы качества несет руководитель.
10.5. Лаборатория оснащена аттестованными и поверенными в установленном порядке испытательным оборудованием и средствами измерений, материалами), необходимыми для проведения испытаний.
11. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ, ХРАНЕНИЕ И РАССЫЛКА
11.1. Решение о внесении изменений в данный СТО принимает Владелец стандартов по представлению Управляющего проектом по стандартизации и Разработчика. Внесение изменений в данный СТО производится в порядке, установленном в СТО СМК 70.22.11 Стандартизация. Порядок создания, управления и применения стандартов.
11.2. Контрольный экземпляр СТО хранится в ИС в БД «Стандарты».
11.3. Данный СТО рассылается в электронном виде посредством ИС участникам системы стандартизации.