СТО СМК Положение о строительной лаборатории

ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ Дата введения в действие: «__» __________ 2014 г.

1. НАЗНАЧЕНИЯ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

1.1. Настоящий Стандарт организации (далее – СТО) регламентирует деятельность структурного подразделения Организации, аттестованной на техническую компетентность и независимость проведения испытаний в соответствии с деятельностью, представленной в приложении к свидетельству о состоянии измерений (далее - лаборатория).

1.2. СТО устанавливает требования к организационной структуре, функциям лаборатории, обязанности лаборатории, права и ответственность лаборатории, определяет порядок взаимодействия с Заказчиками.

2. НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ

2.1. Стандарт разработан с учетом требований следующих нормативных документов:

- Конституция Российской Федерации

- Градостроительный кодекс Российской Федерации

- Гражданский кодекс Российской Федерации

- Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. №184 «О техническом регулировании»;

- Федеральный закон от 26 июня 2008 года № 102-ФЗ «Об обеспечения единства измерений»

- Постановление от 2 июня 2000 г. № 29 «Об утверждении правил аттестации и основных требований к лабораториям неразрушающего контроля

- МИ 2427-97 Оценка состояния измерений в испытательных и измерительных лабораториях

- ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009 Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий;

- СТО СМК 82.19.13 Управление документацией. Общие положения.

- СТО СМК 70.22.11 Стандартизация. Порядок создания, управления и применения стандартов

- СТО СМК 82.19.13 Управление договорами.

- СТО СТД 008-2012 Трудовой договор

2.2. При пользовании настоящим СТО целесообразно проверить действие ссылочных стандартов, указанных в нем. Если ссылочный документ заменен (изменен), то при пользовании настоящим СТО следует руководствоваться замененным (измененным) стандартом. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.

3. ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ

3.1. Термины и определения

3.1.1. Архив: учреждение или структурное подразделение организации, осуществляющие хранение, комплектование, учет и использование архивных документов;

3.1.2. Аттестация испытательного оборудования: определение нормированных точностных характеристик испытательного оборудования, их соответствия требованиям нормативно-технической документации и установление пригодности этого оборудования к эксплуатации;

3.1.3. Аттестация испытательных организаций и подразделений: удостоверение компетентности испытательных организаций и подразделений и их оснащенности, обеспечивающих проведение на должном техническом уровне всех предусмотренных нормативно-технической документацией испытаний закрепленных видов продукции и (или) видов испытаний;

3.1.4. Визуальный контроль: органолептический контроль, осуществляемый органами зрения;

3.1.5. Данные испытаний: регистрируемые при испытаниях значения характеристик свойств объекта и (или) условий испытаний, наработок, а также других параметров, являющихся исходными для последующей обработки;

3.1.6. Единоличный исполнительный орган организации: орган, руководящий финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельностью организации, и в своей работе руководствующийся действующим законодательством РФ, Уставом организации, и иными правовыми актами, регулирующими деятельность хозяйственных организаций;

3.1.7. Заказчик: юридическое или физическое лицо, обратившееся с заказом к другому лицу - изготовителю, продавцу, поставщику товаров и услуг (подрядчику). В качестве заказчика могут выступать правительство, государственные органы, учреждения, организации, предприятия, граждане;

3.1.8. Измерение: совокупность операций, выполняемых для определения количественного значения величины;

3.1.9. Измерительный контроль: контроль, осуществляемый с применением средств измерений;

3.1.11. Испытания: экспериментальное определение количественных и (или) качественных характеристик свойств объекта испытаний как результата воздействий на него при его функционировании, при моделировании объекта и (или) воздействий;

3.1.11. Испытательное оборудование: средство испытаний, представляющее собой техническое устройство для воспроизведения условий испытаний;

3.1.12. Лабораторные испытания: испытания объекта, проводимые в лабораторных условиях;

3.1.13. Методика испытаний: организационно-методический документ, обязательный к выполнению, включающий метод испытаний, средства и условия испытаний, отбор проб, алгоритмы выполнения операций по определению одной или нескольких взаимосвязанных характеристик свойств объекта, формы представления данных и оценивания точности, достоверности результатов, требования техники безопасности и охраны окружающей среды;

3.1.14. Образец для испытаний: продукция или ее часть, или проба, непосредственно подвергаемые эксперименту при испытаниях;

3.1.15. Объем испытаний: характеристика испытаний, определяемая количеством объектов и видов испытаний, а также суммарной продолжительностью испытаний;

3.1.16. Протокол испытаний: документ, содержащий необходимые сведения об объекте испытаний, применяемых методах, средствах и условиях испытаний, результаты испытаний, а также заключение по результатам испытаний, оформленный в установленном порядке 

3.1.17. Средство измерений (прибор): техническое средство, предназначенное для измерений, имеющее нормированные метрологические характеристики, воспроизводящее и (или) хранящее единицу физической величины, размер которой принимается неизменным (в пределах установленной погрешности) в течение определенного интервала времени, и разрешенное к использованию для коммерческого учета;

3.2. Сокращения

ГОСТ – государственный стандарт
ГОСТ Р – национальный стандарт
ДОУ – документационное обеспечение и управление
ЕИО - единоличный исполнительный орган
ИС – информационная система
СМК – система менеджмента качества
СТО – стандарт организации

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. Ответственность за соблюдение требований, установленных данным СТО, несут участники процесса согласно п. 1.2. настоящего СТО в рамках СТО СТД 008-2012 Трудовой договор (далее – Договор).

4.2. Контроль соблюдения требований данного Стандарта осуществляет ЕИО лаборатории.

5. ОСНОВНЫЕ НОРМАТИВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Цели и задачи лаборатории

5.1.1. Целью создания лаборатории является оказание услуг лабораторного контроля в соответствии с ИСО 9001.

5.1.2. Задачами с деятельности лаборатории является обеспечение качественных услуг строительных организаций, проверка качества применяемых ими материалов и изделий, проверка качества выполняемых ими работ в соответствии с требованиями государственных стандартов, строительных правил и норм, помощь в создании системы контроля вновь вводимых материалов и технологий, и внедрения их строительными организациями.

5.2. Область деятельности

5.2.1. Область деятельности лаборатории определяется приложением к свидетельству о состоянии измерений.

5.2.2. Изменения в область деятельности лаборатории могут быть внесены:

а) при расширении области деятельности - только после проведения работ в дополнительной области в установленном порядке;

б) при сокращении области деятельности - после оповещения соответствующих органов.

5.3. Организационная структура

5.3.1. Лаборатория является структурным подразделением Организации.

5.3.2. Организационная структура, юридический статус, состав персонала, его квалификация, система внутреннего и внешнего контроля результатов испытания обеспечивают техническую компетентность и исключают возможность оказания коммерческого, финансового, административного или какого-либо другого давления на лабораторию и ее персонал, способного повлиять на результаты испытаний.

5.3.3. Непосредственное руководство лабораторией осуществляет ЕИО лаборатории.

5.3.4. Руководство деятельностью лабораторией осуществляет руководитель управления строительной лаборатории (далее - руководитель).

5.3.5. Основанием для назначения на должность и освобождения от должности сотрудников лаборатории являет приказ руководителя организации, либо иного лица, уполномоченного органами управления общества для выполнения функций ЕИО, изданный на основании трудового договора или дополнительного соглашения к нему. 

5.3.6. Лаборатория располагает достаточным числом специалистов, имеющих соответствующее образование и квалификацию для проведения испытаний.

5.3.7. Деятельность сотрудников лаборатории регламентирована должностными инструкциями, устанавливающими функции, права, обязанности и ответственность, квалификационные требования к образованию, техническим знаниям и опыту работы

СТО Должностная инструкция на руководителя

СТО Должностная инструкция на ведущего инженера

СТО Должностная инструкция на инженера

5.4. Функции лаборатории

5.4.1. Лаборатория создана с целью выполнения следующих функций:

- проведение испытаний и контроля качества в рамках деятельности, представленной в приложении к свидетельству о состоянии измерений

- оформление и предоставление в установленном порядке заказчику и органу по сертификации протоколы испытаний, оформленные по СТО СМК Форма документа «Протокол испытаний» в соответствии с требованиями ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009.

- реализация единой технической политики по лабораторному обеспечению строительных работ;

6. ОБЯЗАННОСТИ ЛАБОРАТОРИИ

6.1. Лаборатория в своей деятельности обязана

6.1.1. в полном объеме выполнять функции, указанные в п. 5.3 настоящего СТО;

6.1.2. постоянно поддерживать соответствие требованиям компетентности лаборатории, установленным ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009;

6.1.3. проводить испытания, в том числе для целей обязательного подтверждения соответствия, в соответствии с нормативными документами на методы испытаний, регламентированными Системой сертификации ГОСТ Р;

6.1.4. оформлять протоколы испытаний по СТО СМК Форма документа «Протокол испытаний» в соответствии требованиями ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009;

6.1.5. соблюдать установленные в договорах и (или) согласованные с Заказчиком дополнительно сроки проведения испытаний;

6.1.6. обеспечивать конфиденциальность информации о результатах испытаний продукции, составляющих служебную и коммерческую тайну, кроме вопросов, касающихся соблюдения требований безопасности продукции;

6.1.7. располагать процедурами управления качеством с тем, чтобы обеспечивать достоверность проведенных испытаний продукции;

6.1.8. внедрить и поддерживать систему качества в соответствии с областью его деятельности. Оформить СТО Руководство по качеству, содержащее политику в области качества, довести до сведения персонала для исполнения

6.1.9. гарантировать компетентность персонала, который проводит испытания, оценивает результаты;

6.1.10. обеспечивать требования к помещениям и условиям окружающей среды, которые не могли бы неблагоприятно сказываться на требуемое качество испытаний. Контролировать и регистрировать условия окружающей среды в соответствии с техническими требованиями, методиками и процедурами, если они влияют на качество результатов;

6.1.11. иметь систему аттестации, поверки и идентификации всех видов оборудования для правильного проведения испытаний;

6.1.12. иметь систему идентификации испытываемых образцов продукции, которая должна сохраняться на протяжении всего пребывания образца в строительной лаборатории;

6.1.13. проводить актуализацию фонда нормативных документов и обеспечивать доступ персонала к нему;

6.1.14. систематически проводить внутренние проверки своей деятельности для установления требованиям системы качества и ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009. Регистрировать результаты проверок и вытекающие из них корректирующие действия;

6.1.15. систематически проводить анализ системы качества строительной лаборатории со стороны руководства с целью обеспечения ее эффективности;

6.1.16. принимать на испытания только пробы (образцы), четко идентифицированные как типовые представители испытываемой продукции с соответствующим актом отбора проб;

6.1.17. следить за тем, чтобы протокол испытаний или часть протокола испытаний не были использованы заказчиком или другой стороной без разрешения строительной лаборатории;

6.1.18. принимать участие в межлабораторных сравнительных испытаниях продукции для проверки своей технической компетентности;

6.1.19. информировать органы по сертификации и органы, осуществляющие надзор за соблюдением требований безопасности продукции, общество по защите прав потребителей об отрицательных результатах испытаний по показателям безопасности;

6.1.20. уведомлять заказчика о намерении поручить часть испытаний другой лаборатории;

6.1.21. регистрировать и хранить документацию, подтверждающую компетентность и соответствие субподрядчиков требованиям ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009, а также вести регистрацию всех работ, выполняемых на условиях субподряда. В документах, содержащих результаты испытаний, четко выделять результаты, которые получены субподрядчиками;

7. ПРАВА ЛАБОРАТОРИИ

7.1. При оказании услуг лаборатория имеет право:

7.1.1. Разрабатывать систему регистрации образцов и результатов испытаний, гарантирующую конфиденциальность проводимых строительной лабораторией работ, первичную регистрацию результатов испытаний

7.1.2. Заключать субподряды по непредвиденным причинам или на постоянной основе с другими лабораториями на проведение конкретных испытаний

7.1.3. Проводить, при необходимости, часть испытаний на аттестованном испытательном оборудовании других лабораторий на условиях аренды, обеспеченной договором

7.1.4. Участвовать в информационном обмене с другими лабораториями, работающими в той же области.

7.1.5. Получать от заказчиков всю необходимую информацию для проведения контроля и испытаний материалов.

7.1.6. Привлекать в установленном порядке для оказания помощи, консультаций и составления заключений работников других организаций.

7.1.7. По результатам контроля и испытаний выносить заказчикам предложения о приостановлении производства строительно-монтажных работ, осуществляемых с нарушением проектных и нормативных требований, снижающих прочность и устойчивость несущих конструкций, в случае применения недоброкачественных материалов.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЛАБОРАТОРИИ

8.1. При оказании услуг лаборатория в лице руководителя несет ответственность за:

8.1.1. Полноту и правильность проведения испытаний в соответствии с утвержденными методиками, достоверность, объективность и точность их результатов.

8.1.2. Правильность оформления протоколов испытаний.

8.1.3. Использование при проведении испытаний только аттестованного испытательного оборудования и поверенных средств измерений.

8.1.4. Соблюдение установленных и (или) согласованных сроков проведения испытаний.

8.1.5. Своевременность, достоверность и обоснованность информации о результатах испытаний, представляемых в орган по сертификации, органам управления, госнадзора за безопасностью продукции.

8.1.6. Пожаробезопасность, охрану труда и состояние окружающей среды, в условиях которой проводятся испытания. Соблюдение профилактических мер по обеспечению должного порядка в помещениях.

8.1.7. Технический уровень строительной лаборатории и профессиональный уровень персонала.

8.2. Ответственность сотрудников лаборатории устанавливается соответствующими должностными инструкциями:

СТО Должностная инструкция на руководителя

СТО Должностная инструкция на ведущего инженера

СТО Должностная инструкция на инженера

9. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ОРГАНИЗАЦИЯМИ И СТРУКТУРНЫМИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ ЛАБОРАТОРИИ

9.1. В своей деятельности лаборатория помимо заказчиков услуг взаимодействует с:

9.1.1. Организацией являющейся Независимым органом по аттестации лабораторий неразрушающего контроля в соответствии с отраслевой спецификой;

9.1.2. Федеральным бюджетным учреждением «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Челябинской области» (ФБУ «Челябинский ЦСМ»):

- формирование и актуализация фонда НД;

- оценка состояния измерений;

9.1.3. Органами по сертификации:

- при проведении работ по подтверждению соответствия продукции.

9.1.4. Метрологическими службами, аккредитованными в установленном порядке:

- аттестация испытательного оборудования,

- поверки средств измерений.

9.1.5. Органами государственного управления, осуществляющими надзор за соблюдением требований качества и безопасности продукции.

9.1.6. Обществом защиты прав потребителей по вопросам проведения испытаний продукции.

9.1.7. С аккредитованными в установленном порядке испытательными лабораториями:

- организация и проведение межлабораторных сравнительных испытаний продукции;

- обмен опытом и информацией в части методов и средств испытаний и измерений;

- субподрядные работы по отдельным видам испытаний.

9.1.8. Структурными подразделениями Организации:

- предоставления информации по заявкам организаций-заказчиков;

- заключение договоров и выставление первичных учетных документов по договорам.

10. СИСТЕМА КАЧЕСТВА ЛАБОРАТОРИИ

10.1. В лаборатории определен и документально оформлен СТО Руководство по качеству, содержащий политику в области качества, которая осуществляется и поддерживается на всех уровнях организационной структуры.

10.2. В лаборатории разработана система качества, которая оформлена в виде Руководства по качеству и связанных с ним процедур по качеству.

10.3. Управление рабочими процессами, влияющими на качество деятельности лаборатории, осуществляется в соответствии с Руководством по качеству руководителем, который имеет организационную свободу и полномочия, необходимые для реализации СТО Руководство по качеству, содержащее политику в области качества лаборатории.

10.4. Персональную ответственность за качество работ, выполняемых лабораторией и поддержание в рабочем состоянии системы качества несет руководитель.

10.5. Лаборатория оснащена аттестованными и поверенными в установленном порядке испытательным оборудованием и средствами измерений, материалами), необходимыми для проведения испытаний.

11. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ, ХРАНЕНИЕ И РАССЫЛКА

11.1. Решение о внесении изменений в данный СТО принимает Владелец стандартов по представлению Управляющего проектом по стандартизации и Разработчика. Внесение изменений в данный СТО производится в порядке, установленном в СТО СМК 70.22.11 Стандартизация. Порядок создания, управления и применения стандартов.

11.2. Контрольный экземпляр СТО хранится в ИС в БД «Стандарты».

11.3. Данный СТО рассылается в электронном виде посредством ИС участникам системы стандартизации.