СТО СМК 71.12.20 Управление каталогом лиц

1.1. Настоящий Стандарт (далее – СТО) устанавливает требования к вводу, корректировке, проверке, использованию и актуализации информации в базе данных, предназначенной для ввода, корректировки, проверки, использования и актуализации информации о юридических и физических лицах (далее - Каталог лиц).

1.2. Требования СТО распространяются и обязательны для исполнения:

- сотрудниками организации в сфере управления продажами недвижимости;

- сотрудниками организации, предоставляющей жилищно – коммунальные услуги;

- сотрудниками организации в сфере дошкольного образования;

- сотрудниками структурного подразделения консалтинговой организации, осуществляющей функции по поиску, анализу информации и созданию Каталога лиц (далее -отдел ИТ-аналитики);

- сотрудниками структурного подразделения консалтинговой организации, осуществляющей функции по приему, обработке, отправке документации (далее – управление ДОУ);

- сотрудниками структурного подразделения консалтинговой организации, осуществляющей функции по разработке, проведению экспертизы документов на соответствие требованиям действующего законодательства РФ и законным интересам организации (далее – юридический отдел);

- сотрудниками консалтинговой организации, оказывающей услуги по информационно-техническому сопровождению, в частности по разработке и модификации программного обеспечения и баз данных (далее - отдел разработки ПО);

- сотрудниками частного охранного предприятия;

- сотрудниками структурного подразделения консалтинговой организации, оказывающей услуги по подбору кадров, соблюдению требований действующего трудового законодательства РФ и законным интересам организации (далее – отдел кадров);;

- организациями участниками единой корпоративной информационной системы в рамках существующих договорных отношений.

2.1. СТО разработан в соответствии с требованиями следующих нормативных документов:

- Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

- Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных»;

2.2. При пользовании СТО целесообразно проверить действие ссылочных стандартов, указанных в нем. Если ссылочный документ заменен (изменен), то при пользовании СТО следует руководствоваться замененным (измененным) стандартом. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.

3.1.1. база данных: Организованная в соответствии с определёнными правилами и поддерживаемая в памяти компьютера совокупность данных, характеризующая актуальное состояние некоторой предметной области и используемая для удовлетворения информационных потребностей пользователей.

3.1.2. девиантное поведение: Совершение поступков, которые противоречат нормам социального поведения в том или ином сообществе.

3.1.3. жилищные услуги: Это услуги доводимые до потребителя проживающего в жилищном фонде, для обеспечения комфортных условий жизни.

3.1.4. индивидуальный предприниматель: Физическое лицо, зарегистрированное в установленном законом порядке, и осуществляющее предпринимательскую деятельность без образования юридического лица.

3.1.5. информация: Сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления.

3.1.6. коммунальные услуги: Деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях.

3.1.7. контрагент: Одна из сторон договора в гражданско-правовых отношениях.

3.1.8. конкуренция: Соперничество хозяйствующих субъектов, при котором самостоятельными действиями каждого из них исключается или ограничивается возможность каждого из них в одностороннем порядке воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке .

ФЛ – физическое лицо;

ЮЛ – юридическое лицо;

СТО – стандарт организации;

СМК – система менеджмента качества;

СЭД – система электронного документооборота;

ООТ и ЭЦ – отдел организации тендеров и экспертизы цен;

ЖЭК – жилищно-эксплутационные конторы;

ПВТР – правила внутреннего трудового распорядка;

4.1. Ответственность за правильность и корректность ввода полученной информации о лице, обратившемся в организацию, а также за надлежащее оформление согласий на обработку и передачу персональных данных физических лиц, несут сотрудники:

- организации в сфере управления продажами недвижимости;

- организации, предоставляющих жилищно – коммунальные услуги;

- управления ДОУ;