(Действующий) СТО 71.12.20 Общий порядок взаимодействия Управляющей компании и...

Докипедия просит пользователей использовать в своей электронной переписке скопированные части текстов нормативных документов. Автоматически генерируемые обратные ссылки на источник информации, доставят удовольствие вашим адресатам.

Действующий

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. Ответственность за соблюдение требований, установленных данным СТО, несут участники процесса согласно п. 1.3 в рамках своих полномочий согласно положениям данного СТО.

4.2. Контроль над соблюдением требований данного СТО в пределах своего участия осуществляют УК и Застройщик в рамках заключенного Договора о сотрудничестве.

5. ОСНОВНЫЕ НОРМАТИВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Основной целью настоящего СТО является описание порядка взаимодействия и сотрудничества между УК и Застройщиком в процессе проектирования и строительства объектов капитального строительства.

5.2. Основными целями взаимодействия УК и Застройщика являются:

минимальные сроки передачи объектов в эксплуатацию;
улучшение эксплуатационных и потребительских характеристик объекта капитального строительства;
выявление потребительских характеристик и недостатков до передачи объектов покупателям (собственникам);
предотвращение передачи управления многоквартирных домов в разные или сомнительные организации, по результатам открытого конкурса, согласно требований Жилищного кодекса (ч.13 ст161 ЖК РФ);
формирование положительного образа для покупателей – позиционирование недвижимости как законченного продукта с гарантией качества сервиса после приобретения жилья либо коммерческой недвижимости.

5.3. Основные процессы Управляющей компании (далее по тексту – УК) в рамках взаимодействия:

заключение Договора о сотрудничестве;
разработка и формирование тарифов, услуг, концепции сервиса и отдельных технических решений;
формулировка и выдача рекомендаций, технических условий по техническим решениям, материалам;
участие в селекторных совещаниях по процессу проектирования и строительства.

6. ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА

6.1. Заключение Договора о сотрудничестве

6.1.1. На этапе проектирования УК направляет Застройщику предложение о сотрудничестве и заключении договора по форме СТО СТД Договор о сотрудничестве (с УК на объекте капитального строительства).

6.1.2. Предметом Договора является сотрудничество Застройщика и УК в реализации мероприятий, направленных на улучшение эксплуатационных и потребительских характеристик объекта капитального строительства, и осуществление взаимодействия по следующим основным направлениям:

выработка согласованной позиции по вопросам эксплуатационных и потребительских характеристик объекта капитального строительства;
обмен в установленном порядке информацией, представляющей взаимный интерес;
разработка и реализация комплекса мероприятий, направленных на энергосбережение и повышение энергоэффективности строящихся объектов, улучшение качества предоставляемых услуг, в том числе взаимодействие со средствами массовой информации, проведение различных гласных и публичных мероприятий;
проведение совместных рабочих встреч, конференций, «круглых столов» и других мероприятий по проблемам, представляющим взаимный интерес с рассмотрением результатов деятельности;
разработка согласованных предложений по совершенствованию деятельности;
передача объекта строительства в эксплуатацию УК.

6.1.3. Заключенный Договор о сотрудничестве с УК на объекте капитального строительства (далее – Договор о сотрудничестве) не создает для Застройщика или УК обязательств финансового, экономического или иного характера.

6.1.4. Срок действия Договора о сотрудничестве – до момента заключения договора на управление объекта с УК.

6.2. Разработка и формирование тарифов, услуг, концепции сервиса и отдельных технических решений

6.2.1. На основании заключенного Договора о сотрудничестве в процессе строительства Управляющая компания формирует концепцию сервисных услуг, которая будет реализовываться в процессе эксплуатации объекта, с детальной проработкой тарифов и технических решений.

6.2.2. Разработанная концепция и перечень сформированных услуг направляются Застройщику для дальнейшего использования в процессе маркетингового продвижения объекта.

6.2.3. Разработанные тарифы, услуги и технические решения впоследствии могут быть тиражированы Управляющей компанией на другие аналогичные проекты.

6.3. Формулировка и выдача рекомендаций, технических условий по техническим решениям, материалам

6.3.1. На основании поступившего письменного запроса от Застройщика, содержащего проект Задания на разработку проектной документации, УК в течение 5 (пяти) рабочих дней подготавливает рекомендации по техническим решениям и материалам (далее – Рекомендации).

6.3.2. Рекомендации подготавливаются в целях улучшения эксплуатационных и потребительских характеристик объекта капитального строительства и направляются в письменном виде в адрес Застройщика.

6.3.3. При подготовке Рекомендаций учитывается класс объекта капитального строительства и требования стандартов СТО СМК Требования для проектирования жилых зданий бизнес и элит класса, СТО СМК Требования для проектирования малоэтажных жилых зданий, СТО СМК Требования для проектирования жилых зданий эконом класса.

6.3.4. В процессе строительства по письменного запросу Застройщика УК выдает технические условия. Выдача технических условий осуществляется УК в согласованный с Застройщиком срок. Общая форма технических условий установлена в СТО СМК 71.12.12 «Порядок выдачи технических условий, заключений по проектам, актов разграничения для собственников недвижимого имущества.

6.3.5. На основании представленных рекомендаций УК Застройщиком может быть принято решение о корректировке проектной документации.

6.4. Участие в селекторных совещаниях по процессу проектирования и строительства

6.4.1. Управляющий УК направляет письменный запрос Застройщику на участие в селекторных совещаниях, с указанием темы конференций.

6.4.2. После получения от Застройщика письменного уведомления о включении в состав участников конференции, Управляющий УК участвует в конференциях посредством MS Lync, по вопросам, касающимся строительства и эксплуатации объекта.

6.5. Прием объектов в эксплуатацию

6.5.1. В период завершения строительства Застройщик оформляет право собственности на объект незавершенного строительства и заключает договор управления многоквартирным домом с эксплуатирующей организацией (УК) по формам СТО СТД 266-2010 Договор управления многоквартирным домом (эконом-класс), СТО СТД 010-2013 Договор управления многоквартирным домом (малоэтажное строительство), СТО СТД Договор управления многоквартирным домом (бизнес-класс).

6.5.2. После получения Застройщиком разрешения на ввод объекта в эксплуатацию УК проводит приемку объекта в порядке, установленном СТО 71.12.12 Приемка объектов капитального строительства в эксплуатацию.

7. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ, ХРАНЕНИЕ И РАССЫЛКА

7.1. Решение о внесении изменений в данный СТО принимает Владелец стандартов по представлению Управляющего проектом по стандартизации и Разработчика. Внесение изменений в данный СТО производится в порядке, установленном в СТО СМК 70.22.11 Стандартизация. Порядок создания, управления и применения стандартов.

7.2. Контрольный экземпляр СТО хранится в ИС в БД «Стандарты».

7.3. Данный СТО рассылается в электронном виде посредством ИС участникам системы стандартизации.