ИС - информационная система;

ОД – организация-диспетчер;

СМК – система менеджмента качества;

СТО – стандарт организации;

ТН – Транспортная накладная;

ЭО – эксплуатирующая организация;

ЭСМ – эксплуатация строительных машин.

4.1. Ответственность за соблюдение требований, установленных данным СТО, несут все сотрудники Эксплуатирующих организаций и Диспетчерской организации в пределах своего участия в процессе согласно п. 1.2 данного СТО.

4.2. Контроль над соблюдением требований данного СТО осуществляет единоличный исполнительный орган Диспетчерской организации.

4.3. Работники ОД несут ответственность за:

4.3.1. обеспечение условий, способствующих улучшению обслуживания ЭО и производительному использованию единиц техники ЭО;

4.3.2. принятие необходимых мер по предотвращению непроизводительных простоев и сокращению порожних пробегов;

4.3.3. обоснованное переключение единиц техники ЭО с объекта на объект;

4.3.4. правильное и неточное оформление путевой и первичной учётной документации при загрузке автотранспорта, строительных машин и механизмов, грузоподъемных механизмов (порядок оформления документации установлен в Постановлении № 132 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций", Постановлении № 78 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету работы строительных машин и механизмов, работ в автомобильном транспорте", Постановление Правительства РФ от 15.04.2011 N 272 "Об утверждении Правил перевозок грузов автомобильным транспортом", Постановление Правительства РФ от 14.02.2009 N 112 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом").

4.3. Размер и вид ответственности для Единоличного исполнительного органа Диспетчерской организации определяется в соответствии с Договором осуществления функций единоличного исполнительного органа. Для сотрудников вышеуказанных организаций – Управляющими в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации.

5.1. Основной задачей ОД является эффективное оказания услуг каждой ЭО, обеспечивая при этом высокопроизводительное использование каждой единицы техники ЭО, загрузку автомобилей в попутном направлении, а также осуществление контроля за правилами выполнения перевозок грузов и выполнения строительных работ.

5.2. Процесс диспетчерского обслуживания предполагает:

- подготовка и обработка комплектов первичных учётных документов и документов, подтверждающие перевозку, составленные в соответствии с Постановлением № 78 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету работы строительных машин и механизмов, работ в автомобильном транспорте", ФЗ №259 "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта", Постановление Правительства РФ от 15.04.2011 N 272 "Об утверждении Правил перевозок грузов автомобильным транспортом" (далее – путевые документы);

- контроль над выполнением услуг;

- подготовка первичных учетных документов на выполненные услуги.

5.3. ОД обеспечивает:

5.3.1. контроль за соблюдением норм и правил, регламентированных технологическим процессом на перевозку грузов, пассажиров и багажа, предоставлению строительных машин и механизмов с обслуживающим персоналом для выполнения работ, предоставлению грузоподъемных механизмов с машинистом и обслуживающим персоналом для производства работ, ремонту, техническому обслуживанию, монтажу/демонтажу грузоподъемных механизмов, ремонту, техническому обслуживанию строительных машин и механизмов (в соответствии с ФЗ №259 "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта",), принятие мер по устранению недостатков и нарушений и своевременную информацию службы эксплуатации техники о необходимых дополнительных мерах;

5.3.2. контроль технологического процесса автотранспорта и строительных машин и механизмов, грузоподъемных механизмов, а также иных единиц техники Эксплуатирующей организации.

5.3.3. принятие оперативных мер по сокращению порожних пробегов, недопущению и устранению непроизводительных простоев автотранспорта, строительных машин и механизмов, грузоподъемных механизмов;

5.3.4. контроль правильности оформления путевой документации и первичных учётных документов;

5.3.5. контроль прохождения через посты ДПС автомобилей, осуществляющих междугородные перевозки грузов, и производит учет в журнале регистрации;

5.3.6. соблюдение Федерального закона №259 "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта"; Постановлении № 78 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету работы строительных машин и механизмов, работ в автомобильном транспорте", Постановление Правительства РФ от 15.04.2011 N 272 "Об утверждении Правил перевозок грузов автомобильным транспортом", Постановление Правительства РФ от 14.02.2009 N 112 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом", инструкций и приказов Минавтотранса РФ, изданных во исполнение постановлений правительства РФ по организации и осуществлению перевозок грузов в междугородном сообщении.

5.3.7. контроль над расходованием горючих смазочных материалов техникой Эксплуатирующей организации;

5.4. ОД имеет право:

5.4.1. требовать от сотрудников Эксплуатирующих организаций, нанятых по трудовому договору или договору подряда на управление техникой ЭО, в том числе водителей и машинистов (далее – водительский состав) выполнения установленных руководителем ЭО или лицом, им уполномоченным, ежедневных заданий по объему оказываемых услуг;

5.4.2. требовать от сотрудников ЭО, выполняющих функции по приему, обработке, контролю заявок на все виды услуг ЭО (далее – менеджер по сбыту услуг) своевременного представления информации о наличии и количестве заявок.

6.1.1. Действия по процессу осуществляются на основании Заявки/Заказа-наряда от представителя юридического или физического лица, заключившего договор с ЭО, и принявшего на себя обязательство оплатить выполнение услуг (далее – Заказчик). Сотрудник Эксплуатирующей организации в течение 4 (четырех) часов после получения Заявки/Заказа-наряда Заказчика последовательно:

а) формирует Разнарядку техники на день (Приложение Б);

б) заносит данные о технике, необходимой для выполнения Заявки, в Ежедневный отчет (Приложение А);

в) направляет данные документы посредством ИС сотруднику ОД, осуществляющему оформление, выдачу, прием и обработку первичной учетной документации по учету работы строительных машин и механизмов, автотранспорта, грузоподъемных механизмов, а также иных единиц техники ЭО, а также обработку заявок на технику и контроль технологического процесса работы автотранспорта, строительных машин и механизмов, грузоподъемных механизмов, а также иных единиц техники ЭО (далее - Диспетчер ОД).

6.1.2. Диспетчер ОД ежедневно, согласно принятых от Эксплуатирующей организации документов, указанных в п. 6.1.1 формирует (генерирует в программе «1С Предприятие») комплекты документов:

6.1.2.1. по учету работы автотранспорта для перевозки грузов:

- Транспортная накладная или Заказ-наряд на предоставление транспортного средства для перевозки грузов;

- Путевой лист грузового автомобиля формы № 4-с или № 4-п, утв. Постановлением Правительства РФ № 78 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету работы строительных машин и механизмов, работ в автомобильном транспорте"

6.1.2.2. по учету работы автотранспорта для перевозки пассажиров и багажа:

- Заказ-наряд на предоставление транспортного средства для перевозки пассажиров и багажа по заказу;

-Путевой лист автобуса необщего пользования формы №6, утв. Постановлением Правительства РФ № 78 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету работы строительных машин и механизмов, работ в автомобильном транспорте"

6.1.2.3. По учету работы строительных машин и механизмов:

- Справка для расчетов за выполненные работы (услуги) формы ЭСМ-7, утв. Постановлением Правительства РФ № 78 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету работы строительных машин и механизмов, работ в автомобильном транспорте";

- Путевой лист строительной машины формы ЭСМ-2 либо рапорт о работе строительной машины (механизма) по форме ЭСМ-3, утв. Постановлением Правительства РФ № 78 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету работы строительных машин и механизмов, работ в автомобильном транспорте"

6.1.2.4. По учету работы грузоподъемных механизмов: