(Действующий) 1.1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ...

Докипедия просит пользователей использовать в своей электронной переписке скопированные части текстов нормативных документов. Автоматически генерируемые обратные ссылки на источник информации, доставят удовольствие вашим адресатам.

Действующий
1.1.1 В настоящем Договоре следующие термины будут иметь значения, определенные действующим законодательством:
1.1.1.1 IT-услуги – предоставляемые по Заявке Компанией Клиенту услуги, в том числе, но не исключительно:
1.1.1.1.1 Разработка ПО и (или) БД, в том числе, но не исключительно:
1.1.1.1.1.1. Бизнес-моделирование ПО и (или) БД,
1.1.1.1.1.2. Анализ требований ПО и (или) БД,
1.1.1.1.1.3. Разработка архитектуры ПО и (или) БД,
1.1.1.1.1.4. Кодирование ПО и (или) БД,
1.1.1.1.1.5. Тестирование и отладка ПО и (или) БД,
1.1.1.1.1.6. Документирование ПО и (или) БД,
IT-услуги могут быть оказаны как отдельно друг от друга, так и в определенной совокупности.
1.1.1.1.2. Внедрение ПО и (или) БД, в том числе, но не исключительно:
1.1.1.1.2.1. Локализация (Адаптация) ПО и (или) БД,
1.1.1.1.3. Модификация ПО и (или) БД,
1.1.1.1.4. Установка ПО и (или) БД,
1.1.1.1.5. Сопровождение ПО и (или) БД,
1.1.1.1.6. Защита ПО и (или) БД, а также модификация защиты ПО и (или) БД.
1.1.1.2. Адрес сайта – доменное имя соответствующего уровня, под которым объединяется конкретный сайт, а все ресурсы этого сайта располагаются соответственно в доменах уровней, входящих в домен уровня сайта (например, адрес сайта – dokipedia.ru, ресурс сайта – "Нормативные документы", адрес ресурса "Нормативные документы" – "dokipedia.ru/?q=doc-list&tid[]=353&parent_term=353").
1.1.1.3. Анализ требований ПО и (или) БД - это процесс сбора требований к ПО и (или) БД, их систематизации, документирования, анализа, выявления противоречий, неполноты, разрешения конфликтов в процессе разработки программного обеспечения.
1.1.1.4. Архив - файл или совокупность файлов, содержащий(их) в себе информацию из одного или нескольких, иногда сжатых (без потерь), других файлов.
1.1.1.5. База данных (БД) - представленная в объективной форме совокупность самостоятельных материалов (статей, расчётов, нормативных актов, судебных решений и иных подобных материалов), систематизированных таким образом, чтобы эти материалы могли быть найдены и обработаны с помощью ПК.
1.1.1.6. Бизнес-моделирование ПО и (или) БД - отдельный подпроцесс в процессе разработки ПО и (или) БД, в котором описывается деятельность компании, и определяются требования к ПО и (или) БД — те процессы и операции, которые подлежат автоматизации в разрабатываемом ПО и (или) БД.
1.1.1.7. Виртуальная машина - программная и/или аппаратная система, эмулирующая аппаратное обеспечение некоторой платформы (target — целевая, или гостевая платформа), в том числе, ПК, и исполняющая программы для target-платформы на host-платформе (host — хост-платформа, платформа-хозяин).
1.1.1.8. Виртуальный образ (образ диска, image) - файл, содержащий в себе полную копию содержания и структуры файловой системы и данных, находящихся на ФНИ. Термин описывает любой такой файл, причём неважно, был ли образ получен с реального ФНИ, или нет. Таким образом, виртуальный образ содержит всю информацию, необходимую для дублирования структуры, расположения и содержания данных какого-либо ФНИ. Обычно виртуальный образ просто повторяет набор секторов ФНИ (например, оптический диск, карта памяти, УСБ-флэш-накопитель, жесткий диск, и др.), игнорируя файловую систему, построенную на нём.
1.1.1.9. Внедрение ПО и (или) БД - процесс настройки ПО и (или) БД под определенные условия использования, а также обучения пользователей работе с ПО и (или) БД.
1.1.1.10. Договор - настоящий Договор, заключенный в письменной форме, содержащий в себе основные условия, на которых Компания обязуется предоставить Клиенту неисключительные права на использование программного обеспечения и (или) баз данных, а также обязуется оказать IT-услуги.
1.1.1.11. Документация ПО и (или) БД – подразделяется на архитектурную/проектную (обзор ПО и (или) БД, включающий описание рабочей среды и принципов, которые должны быть использованы при создании ПО и (или) БД), техническую (документация на код, алгоритмы, интерфейсы, API), пользовательскую (руководства (инструкции) для конечных пользователей, администраторов системы и другого персонала), маркетинговую (рекламные материалы на ПО и (или) БД).
1.1.1.12. Документирование ПО и (или) БД процесс разработки и оформления документов (документации), сопровождающих ПО и (или) БД.
1.1.1.13. Защита ПО и (или) БД - комплекс мер, направленных на защиту ПО и (или) БД от несанкционированного приобретения, использования, распространения, модифицирования, изучения и воссоздания полных или частичных аналогов ПО и (или) БД. Указанные в данном определении меры подразделяются, в том числе, но не исключительно, на:
1.1.1.13.1. Технические средства защиты, в том числе, но не исключительно:
1.1.1.13.1.1. Локальная программная защита,
1.1.1.13.1.2. Сетевая программная защита,
1.1.1.13.1.3. Защита при помощи компакт-дисков,
1.1.1.13.1.4. Защита при помощи электронных ключей,
1.1.1.13.1.5. Привязка к параметрам компьютера и активация,
1.1.1.13.1.6. Защита программ от копирования путем переноса их в Online (онлайн),
1.1.1.13.1.7. Защита кода от анализа,
1.1.1.13.1.8. Защита программного обеспечения на мобильных платформах,
1.1.1.13.2. Организационные средства защиты (основной принцип организационных средств защиты ПО и (или) БД заключается в невозможности полноценного использования программного продукта без соответствующей поддержки со стороны разработчика: подробной пользовательской документации, «горячей линии» технической поддержки, системы обучения пользователей, обновления версий программ, ПО и (или) БД, и т. п.).
1.1.1.14. Имя файла — строка символов, однозначно определяющая файл в некотором пространстве имён файловой системы (ФС), обычно называемом каталогом, директорией или папкой. Имена файлов строятся по правилам, принятым в той или иной файловой и операционной системах (ОС). Многие системы позволяют назначать имена как обычным файлам, так и каталогам и специальным объектам (символическим ссылкам, блочным устройствам и т. п.)
.
1.1.1.15. Интернет - всемирная система объединённых компьютерных сетей, построенная на использовании протокола IP и маршрутизации пакетов данных. Интернет образует глобальное информационное пространство, служит физической основой для Всемирной паутины (World Wide Web, WWW) и множества других систем (протоколов) передачи данных
.
1.1.1.16. Информационная система - совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств
.
1.1.1.17. Информационно-телекоммуникационная сеть - технологическая система, предназначенная для передачи по линиям связи информации, доступ к которой осуществляется с использованием средств вычислительной техники (в том числе, ПК).
1.1.1.18. Клиент - лицо, которому Компания:
1.1.1.18.1. предоставляет неисключительное право использования программного обеспечения и (или) баз данных на условиях, предусмотренных настоящим Договором,
1.1.1.18.2. оказывает IT-услуги.
Полномочия Клиента вправе исполнять также лицо, которое было надлежащим образом уполномочено на это Клиентом.
1.1.1.19. Кодирование ПО и (или) БД - процесс написания программного кода, скриптов, с целью реализации определённого алгоритма на определённом языке программирования.
1.1.1.20. Компания - лицо, которое в отношении программного обеспечения и (или) баз данных:
1.1.1.20.1. обладает исключительными правами,
1.1.1.20.2. имеет правомочия на передачу прав пользования другому лицу,
1.1.1.20.3. может оказывать или уже оказывает другому лицу IT-услуги.
Полномочия Компании вправе исполнять также лицо, которое было надлежащим образом уполномочено на это Компанией.
1.1.1.21. Критическая ошибка – ошибка в работе ПО и (или) БД, возникающая при его(их/ее) использовании, которая:
1.1.1.21.1. вызывает аварийное завершение работы ПО и (или) БД,
1.1.1.21.2. не связана с работой компилятора, вырабатывающего некорректный код,
1.1.1.21.3. существенно усложняет использование ПО и (или) БД по его(их/ее) целевому назначению,
1.1.1.21.4. возникает по причине ошибок допущенных при разработке ПО и (или) БД.
1.1.1.22. Локализация (Адаптация) ПО и (или) БД - процесс адаптации ПО и (или) БД к культуре какой-либо страны. Как частность - перевод пользовательского интерфейса, документации и сопутствующих файлов программы с одного языка на другой, а также процесс адаптации ПО и (или) БД к условиям функционирования Клиента, внутри его организационных структур и процессов.
1.1.1.23. Локальная сеть (Локальная вычислительная сеть, ЛВС, Local Area Network, LAN) — компьютерная сеть) - компьютерная сеть, система связи компьютеров и/или компьютерного оборудования (серверы, маршрутизаторы и другое оборудование), покрывающая обычно относительно небольшую территорию или небольшую группу зданий (дом, офис, фирму, институт).
1.1.1.24. Модель лицензирования ПО и (или) БД - принцип лицензирования ПО и (или) БД, то есть порядок предоставления Клиенту прав пользования ПО и (или) БД (например, одна копия ПО и (или) БД на один компьютер).
1.1.1.25. Модификация ПО и (или) БД - любые изменения ПО и (или) БД, не являющиеся локализацией (адаптацией) ПО и (или) БД.
1.1.1.26. Некритическая ошибка - ошибка в работе ПО и (или) БД, возникающая при его(их/ее) использовании, которая:
1.1.1.26.1. не вызывает аварийное завершение работы ПО и (или) БД,
1.1.1.26.2. может быть связана с работой компилятора, вырабатывающего некорректный код,
1.1.1.26.3. не существенно усложняет использование ПО и (или) БД по его(их/ее) целевому назначению.
1.1.1.27. Неограниченная лицензия - исключительные права на использование ПО и (или) БД
.
1.1.1.28. Новая версия программы (или ПО, или БД) – версии программы (или ПО, или БД), созданная на базе текущей версии программы (или ПО, или БД, соответственно), в результате произведенных изменений и улучшений. Нумерация версий программ, ПО и БД определяется самостоятельно Компанией.
1.1.1.29. Ограниченная лицензия - неисключительные права на использование ПО и (или) БД.
1.1.1.30. Основные платежи - размер вознаграждения, подлежащего уплате Компании за предоставление неисключительного права на использование ПО и (или) БД, а также размер оплаты оказанной(ых) IT-услуг(и) по настоящему Договору.
1.1.1.31. Программа для ЭВМ (Компьютерная программа, Программа):
1.1.1.31.1. данные, предназначенные для управления конкретными компонентами системы обработки информации в целях реализации определённого алгоритма (ГОСТ 19.004-80 "Единая система программной документации. Термины и определения."),
1.1.1.31.2. представленная в объективной форме совокупность данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях получения определенного результата, включая подготовительные материалы, полученные в ходе разработки программы для ЭВМ, и порождаемые ею аудиовизуальные отображения (Статья 1261 Гражданского Кодекса РФ "Программы для ЭВМ")
.
1.1.1.32. Программное обеспечение (ПО) – совокупность программ системы обработки информации и программных документов, необходимых для эксплуатации этих программ (ГОСТ 19781-90 "Обеспечение систем обработки информации программное. Термины и определения").
1.1.1.33. Разработка архитектуры ПО и (или) БД – разработка структуры ПО и (или) БД, которая включает программные компоненты, видимые снаружи свойства этих компонентов, а также отношения между ними.
1.1.1.34. Разработка ПО и (или) БД — это род деятельности и процесс, направленный на создание, качественного и надежного ПО и (или) БД, используя технологии, методологию и практики из информатики, управления проектами, математики, инженерии и других областей знания.
1.1.1.35. Расширение имени файла (расширение файла, расширение) - последовательность символов, добавляемых к имени файла и предназначенных для идентификации типа (формата) файла.
1.1.1.36. Сайт (Интернет-сайт) - совокупность электронных документов (файлов) частного лица или организации в компьютерной сети, объединённых под одним адресом (доменным именем или IP-адресом).
1.1.1.37. Система управления базами данных (СУБД) - комплекс программных и лингвистических средств общего или специального назначения, реализующий поддержку создания баз данных, централизованного управления и организации доступа к ним различных пользователей в условиях принятой технологии обработки данных. СУБД является одним из видов ПО.
1.1.1.38. Сопровождение ПО и (или) БД - процесс улучшения, оптимизации и устранения дефектов ПО и (или) БД после передачи в эксплуатацию. Данный термин напрямую связан с Локализацией (адаптацией) ПО и (или) БД , а также Модификацией ПО и (или) БД.
1.1.1.39. Стоимость ограниченной лицензии - размер вознаграждения Клиента, причитающегося Компании за получение неисключительного права на использование ПО и (или) БД.
1.1.1.40. Сторона - Клиент или Компания, в зависимости от контекста.
1.1.1.41. Стороны - Клиент и Компания совместно.
1.1.1.42. Текущая версия программы (или ПО, или БД) – версия программы (или ПО, или БД), действующая, существующая и актуальная.
1.1.1.43. Тестирование и отладка ПО и (или) БД - процесс исследования ПО и (или) БД с целью получения информации о качестве продукта.
1.1.1.44. Установка ПО и (или) БД (инсталляция) — процесс установки ПО и (или) БД на компьютер конечного пользователя. Выполняется особой программой (пакетным менеджером), присутствующей в операционной системе (например, RPM и APT в Linux, Установщик Windows в Microsoft Windows), или же входящим в состав самого ПО средством установки).
1.1.1.45. Файл - концепция в вычислительной технике: сущность, позволяющая получить доступ к какому-либо ресурсу вычислительной системы и обладающая рядом признаков: фиксированное имя (последовательность символов, число или что-то иное, однозначно характеризующее файл) и определённое логическое представление и соответствующие ему операции чтения/записи.
1.1.1.46. Физический носитель информации (носитель информации, информационный носитель, ФНИ) - любой материальный объект или среда, содержащий(ая) и несущий(ая) информацию, способный(ая) достаточно длительное время сохранять в своей структуре занесённую в/на него информацию, в том числе, но не исключительно: камень, дерево, бумага, металл, пластмассы, кремний (и другие виды полупроводников), лента с намагниченным слоем (в бобинах и кассетах), пластик со специальными свойствами (для оптической записи информации — CD, DVD и т. д.), ЭМИ (электромагнитное излучение).
1.1.1.47. Электронная вычислительная машина (ЭВМ, Компьютер, ПК) - многозначный термин, наиболее часто употребляется в качестве обозначения программно управляемого электронного устройства обработки информации.
1.1.1.48. Электронная почта - технология и предоставляемые ею услуги по пересылке и получению электронных сообщений по распределённой (в том числе глобальной) компьютерной сети. Вся переписка Сторон в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" осуществляется посредством использования электронных адресов, указанных в реквизитах сторон настоящего Договора, иное возможно в результате письменного согласования Сторонами других адресов.
1.1.1.49. Электронное сообщение (сообщение электронной почты, электронное письмо) - информация, переданная или полученная пользователем информационно-телекоммуникационной сети, и файл, формируемый адресантом с помощью почтового клиента, предназначенный для передачи адресату посредством электронной почты.
1.1.1.50. Электронный адрес (адрес электронной почты) - запись, установленная по RFC 2822 (Internet Message Format), однозначно идентифицирующая электронный почтовый ящик, в который следует доставить сообщение электронной почты.

1.2. ТОЛКОВАНИЕ ТЕКСТА ДОГОВОРА

1.2.1.В настоящем Договоре, за исключением случаев, когда из контекста следует иное:
1.2.1.1. слова, используемые в одном из родов, включают другие роды;
1.2.1.2. положения статей, включающих слово «согласовать», «согласовано» или «согласие», требуют, чтобы такое согласие было оформлено в письменном виде и подписано уполномоченным представителем Стороны;
1.2.1.3. термин «письменный» или «в письменной форме» обозначает запись на материальном (бумажном, электронном документе) носителе, подписанную уполномоченным представителем Стороны, в том числе посредством электронной подписи;
1.2.1.4. заголовки разделов статей используются исключительно для целей форматирования документа и не составляют, не изменяют условий настоящего Договора, и не должны учитываться при его толковании.
1.2.2. Стороны подтверждают, что ознакомлены со всеми условиями настоящего Договора, полностью согласны с ними, в связи, с чем Стороны договорились считать, что Договор составлен Сторонами совместно.
1.2.3. При обнаружении расхождений или противоречий между текстами Договора и какого-либо приложений к нему приоритетом будет пользоваться текст документа, разработанного и подписанного Сторонами позднее. Если указанные документы будут совершены Сторонами одновременно, приоритетом будет пользоваться текст Договора, за исключением тех случаев, когда в приложении содержится прямое указание на то, что текст данного приложения пользуется приоритетом.

1.3. НЕИСКЛЮЧИТЕЛЬНОСТЬ ПРАВ

1.3.1. Права, предоставленные каждой Стороне настоящим Договором или проистекающие из него, являются дополнительными правами и не заменяют прав, предоставленных каждой Стороне законодательством РФ. При наличии расхождения или конфликта между правами, предоставленными по законодательству РФ, и правами, предоставленными по настоящему Договору или проистекающими из него, условия настоящего Договора имеют преимущественную силу в той степени, в какой это не противоречит обязательным для исполнения (императивным) нормам законодательства РФ.

1.4. РАЗДЕЛЬНОСТЬ ПОЛОЖЕНИЙ ДОГОВОРА

1.4.1. Если какое-либо из положений настоящего Договора признано недействительным в соответствии с действующим законодательством РФ, это не затрагивает и не ограничивает действительность остальных положений Договора. После того, как какое-либо из положений Договора будет признано недействительным, Стороны должны договориться о внесении соответствующих изменений в настоящий Договор.

1.5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

1.5.1. Стороны обязуются сохранять строгую конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения, несанкционированного создания копий документов.
1.5.2. Передача конфиденциальной информации третьим лицам, опубликование, копирование или иное разглашение такой информации могут осуществляться только с письменного согласия другой стороны независимо от причины прекращения действия настоящего Договора.
1.5.3. Ответственные работники Сторон не вправе передавать третьим лицам сведения, которые стали известны им в процессе исполнения настоящего Договора, составляющих коммерческую или служебную тайну.
1.5.4. Вся документация и информация, связанная с содержанием, действительностью и исполнением настоящего Договора, а также любая дополнительная информация, передаваемая Сторонами друг другу в связи с настоящим Договором, включая информацию и документацию, передаваемую посредством электронной почты, а также содержание настоящего Договора, признается конфиденциальной информацией. Информация и документы не считаются конфиденциальными, а Стороны не связываются обязательствами, указанными в данной статье, если эти документы или информация являются или становятся общедоступными по каким-либо причинам,  не связанными с неправомерными действиями Сторон, или они не могут являться конфиденциальными в силу прямого указания в законодательстве РФ.
1.5.5. Перечень сведений, которые не могут составлять коммерческую тайну, определен в ст. 5 Федерального закона от 29.07.2004 г. N 98-ФЗ "О коммерческой тайне".

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящего Договора является получение Клиентом у Компании ограниченной лицензии на использование принадлежащего(их) Компании ПО и (или) БД, и (или) получение Клиентом у Компании IT-услуг(и) за обусловленное вознаграждение на условиях настоящего Договора.

2.2. По настоящему Договору могут передаваться только неисключительные права (ограниченная лицензия) на ПО и (или) БД, для передачи исключительных прав на ПО и (или) БД (неограниченная лицензия) Стороны при совместном желании обязаны заключить отдельный лицензионный договор (соглашение) с условием о передачи исключительных прав на ПО и (или) БД.
2.3. Перечень ПО и (или) БД, на которые Компания может предоставлять ограниченную лицензию, и IT-услуг, которые могут оказываться Компанией, определены в Спецификации.
2.4. Основанием для предоставления ограниченной лицензии на использование принадлежащего(их) Компании ПО и (или) БД, и (или) получения Клиентом у Компании IT-услуг(и), предусмотренной(ых) настоящим Договором, является Заявка Клиента.
2.5. Качество, порядок оказания IT-услуг обеспечиваются настоящим Договором, требованиями действующего законодательства, стандартами, а также дополнительными требованиями, применение которых Стороны сочтут необходимыми. Сроки оказания IT-услуг определяются Компанией в одностороннем порядке с учетом сложности и трудоемкости этих IT-услуг.
2.6. Территорией, на которой допускается использование ПО и (или) БД, является вся территория Российской Федерации.

3. МОДЕЛИ ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ

3.1. ОГРАНИЧЕННАЯ ЛИЦЕНЗИЯ

3.1.1. Предоставление прав на использование ПО и (или) БД происходит по одной из моделей лицензирования ПО и (или) БД, перечень которых указан в приложении № 2 к настоящему Договору.
3.1.2. Ограниченная лицензия выдается на неопределенный срок.
      1. Ограниченная лицензия может быть отозвана по основаниям предусмотренным настоящим Договором.
      2. Факты отзыва ограниченной лицензии или отказа от нее могут по решению сторон фиксироваться, путем подписания Сторонами Акта о передаче неисключительных прав (составленного по форме, предусмотренной СТО CМК Неунифицированные формы документов 030.000.000 Гражданское право, размещенным в электронном виде в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте http://dokipedia.ru/). При отсутствии этого решения в случае отзыва ограниченной лицензии или отказа от нее Компания прекращает предоставлять Клиенту доступ к ПО и (или) БД.
      3. Отказ Клиента от ограниченной лицензии подлежит направлению электронным письмом (в том числе, заявкой) в Компанию посредством электронной почты в информационно-телекоммуникационной сети Интернет или локальной сети, а действие ограниченной лицензии прекращается в течение трех рабочих дней после получения Компанией этого электронного письма.
  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН СВЯЗАННЫЕ С ОКАЗАНИЕМ IT-УСЛУГ

    1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ

      1. Права Компании:
        1. Компания имеет право на свободу выбора действий, способов и методов оказания и реализации IT-услуг(и).
        2. Компания имеет право требовать с Клиента все документы и информацию, необходимые для оказания IT-услуг(и).
        3. Компания имеет право направить Клиенту отказ в предоставлении IT-услуг(и) по причине невозможности ее предоставления. В этом случае Заявка не порождает каких-либо правовых последствий по настоящему Договору.
        4. Компания имеет право не приступать к исполнению своих обязанностей до момента предоставления Клиентом всех документов и информации, необходимых для оказания IT-услуг(и). При просрочке со стороны Клиента в предоставлении всех документов и информации, необходимых для оказания IT-услуг(и) сроки оказания IT-услуг(и) увеличиваются соразмерно сроку просрочки со стороны Клиента в предоставлении этих документов и информации.
        5. В случае оказания Клиенту IT-услуг(и) по Разработке ПО и (или) БД, Компания также имеет право увеличить сроки оказания IT-услуг(и) соразмерно сроку просрочки со стороны Клиента в утверждении Технического задания (составленного по форме, предусмотренной СТО CМК Неунифицированные формы документов 030.000.000 Гражданское право, размещенным в электронном виде в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте http://dokipedia.ru/) и Календарного плана (составленного по форме, предусмотренной СТО CМК Неунифицированные формы документов 030.000.000 Гражданское право, размещенным в электронном виде в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте http://dokipedia.ru/), и их направления в Компанию после утверждения Клиентом.
        6. Компания имеет право оказать IT-услуги(и) досрочно.
        7. Компания вправе требовать с Клиента выполнения своевременной приемки IT-услуг(и), и своевременной оплаты оказанной(ых) IT-услуг(и) в соответствии с условиями настоящего Договора.
      2. Обязанности Компании:
        1. Компания обязана оказать IT-услугу(и), в объеме и в сроки, предусмотренные настоящим Договором. В случае оказания Клиенту IT-услуг(и) по Разработке ПО и (или) БД, Компания должна руководствоваться также Техническим заданием и Календарным планом.
        2. Если в Заявке имеется поручение на Разработку ПО и (или) БД, то перед началом оказания IT-услугу(и) Компания обязана разработать Техническое задание и Календарный план, и незамедлительно направить эти два разработанные документа Клиенту для утверждения электронным письмом, посредством электронной почты в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или локальной сети в информационной системе.
        3. В случае невозможности оказания IT-услуг(и) в установленные настоящим Договором сроки, по вине Компании, Компания обязана дополнительно согласовать с Клиентом сроки оказания IT-услуг(и), а также при необходимости, в случае оказания Клиенту IT-услуг(и) по Разработке ПО и (или) БД, подписать совместно с Клиентом новую редакцию Календарного плана. Если Клиент уклоняется в течение трех рабочих дней от согласования новых сроков (и подписания новой редакции Календарного плана), Компания вправе определить новые сроки оказания IT-услуг(и) самостоятельно. В случае невозможности оказания IT-услуг(и) в установленные настоящим Договором сроки, по вине Клиента, Компания определяет новые сроки оказания IT-услуг(и) самостоятельно, а при Разработке ПО и (или) БД, разрабатывает и утверждает без участия Клиента новую редакцию Календарного плана.
        4. Компания обязана по Заявкам Клиента безвозмездно устранять ошибки в ПО и (или) БД, возникшие по вине Компании, препятствующие Клиенту эксплуатировать ПО и (или) БД. С учетом этого, Компания самостоятельно определяет сроки устранения критических и некритических ошибок, в зависимости от сложности и трудоемкости поставленной задачи. Любые ошибки, возникшие не по вине Компании, подлежат устранению только на возмездной основе. Основанием для устранения данных ошибок является поступившая от Клиента Заявка.
        5. После завершения оказания IT-услуги - Разработка ПО и (или) БД, при условии, что результатом этой IT-услуги явилось готовое ПО и (или) БД, Компания обязана передать исключительные права пользования на ПО и (или) БД Клиенту.
        6. Компания вправе, использовать результат(ы) оказания IT-услуг(и), если таковым(и) явилось(ись/ась) готовое(ые/ая) ПО и (или) БД на условиях безвозмездной ограниченной лицензии в течение всего срока действия исключительного права Клиента на это(и/у) ПО и (или) БД.
    1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

      1. Права Клиента:
        1. Клиент, в случае оказания Клиенту IT-услуг(и) по Разработке ПО и (или) БД, вправе требовать с Компании своевременной передачи Клиенту для утверждения Технического задания и Календарного плана.
        2. Клиент вправе требовать с Компании оказания IT-услуг(и), в соответствии с Заявкой, а также Техническим заданием и Календарным планом, при их наличии, надлежащего качества, в объеме и в сроки, предусмотренные настоящим Договором и своевременной сдачи результатов оказанной(ых) IT-услуг(и) Клиенту.
        3. Клиент вправе эксплуатировать, использовать на ПК, хранить на ФНИ соответствующее(ую/ие) ПО и (или) БД, переданные ему Компанией по результатам оказания IT-услуг(и), в соответствии с его(ее/их) прямым назначением и только при наличии у Клиента действующей ограниченной или неограниченной лицензии на данное(ые/ую) ПО и (или) БД.
        4. При выявлении недостатков и дефектов ПО и (или) БД в ходе приемки IT-услуг(и) и в течение срока использования ПО и (или) БД Клиент вправе обратиться в Компанию с Заявкой об устранении этих недостатков и дефектов. В случае не обращения Клиента в Компанию с этой Заявкой с Компании снимается вся ответственность за обнаруженные недостатки и дефекты и отменяется обязанность устранения этих недостатков и дефектов.
      2. Обязанности Клиента:
        1. Клиент обязан для получения конкретной IT-услуги или определенного комплекса IT-услуг оформить Заявку в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на сайте Компании, или в локальной сети в рамках информационной системы.
        2. Клиент обязан своевременно предоставить Компании все документы и информацию, необходимые для оказания IT-услуг(и).
        3. Клиент, в случае оказания Клиенту IT-услуг(и) по Разработке ПО и (или) БД, обязан утвердить Техническое задание и Календарный план в срок не превышающий три рабочих дня с момента сдачи Клиенту Технического задания и Календарного плана после их разработки Компанией.
        4. Клиент обязан принять и своевременно оплатить результаты оказанной(ых) IT-услуг(и) Компании в соответствии с условиями настоящего Договора.
        5. В случае невозможности оказания IT-услуг(и) в установленные настоящим Договором сроки, по вине Компании, Клиент обязан дополнительно согласовать с Компанией сроки оказания IT-услуг(и), а также, в случае оказания Клиенту IT-услуг(и) по Разработке ПО и (или) БД, подписать совместно с Компанией новую редакцию Календарного плана.
  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН СВЯЗАННЫЕ С ПЕРЕДАЧЕЙ НЕИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ ПРАВ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ И БАЗ ДАННЫХ

    1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ

      1. Права Компании:
        1. За Компанией сохраняется право выдачи ограниченных и неограниченных лицензий другим (третьим) лицам кроме Клиента.
        2. Компания вправе требовать с Клиента выплаты вознаграждения за предоставленные права на использование ПО и (или) БД.
        3. Компания вправе требовать с Клиента соблюдения условий настоящего Договора и прав Компании.
        4. Компания вправе при нарушении Клиентом условий настоящего Договора без отдельного уведомления Клиента:
          1. уменьшить функциональные возможности ПО и (или) БД,
          2. заблокировать доступ к ПО и (или) БД.
        5. В случае нарушения прав Компании со стороны Клиента или третьих лиц, Компания вправе осуществлять защиту своих прав в порядке и способами, предусмотренными законом, в том числе, Компания вправе требовать от нарушителя выплаты компенсации за нарушение указанного права.
        6. В случае выявления нарушения со стороны Компании прав третьих лиц на использование ПО и (или) БД, если это нарушение было установлено, в том числе, но не исключительно, вступившим в законную силу решением суда или подписанным в надлежащем порядке мировым соглашением между Компанией и этим третьим лицом, Компания вправе досрочно отозвать выданную Клиенту ограниченную лицензию на ПО и (или) БД с компенсацией Клиенту полученного Компанией вознаграждения за эту ограниченную лицензию в размере, соответственно уменьшенном на период фактического использования Клиентом ПО и (или) БД.
        7. Компания вправе отозвать у Клиента ограниченную лицензию на ПО и (или) БД:
          1. в случае выявления фактов нарушения Клиентом условий настоящего Договора, связанных с предоставлением Клиенту ограниченной лицензии на ПО и (или) БД,
          2. в случае выявления нарушения со стороны Компании прав третьих лиц на использование ПО и (или) БД, если это нарушение было установлено, в том числе, но не исключительно, вступившим в законную силу решением суда или подписанным в надлежащем порядке мировым соглашением между Компанией и этим третьим лицом.
      2. Обязанности Компании:
        1. В соответствии с Заявкой Клиента, в рамках условий настоящего Договора, Компания обязана предоставить Клиенту ограниченную лицензию на ПО и (или) БД.
        2. Компания обязана обеспечить Клиенту доступ к ПО и (или) БД или установить ПО и (или) БД на ПК Клиента, по согласованию с Клиентом.
        3. Компания обязана предоставить Клиенту всю сопутствующую документацию на ПО и (или) БД в электронном формате.
        4. Компания обязана в период действия настоящего Договора:
          1. предоставить Клиенту возможность получать информацию, необходимую для эксплуатации ПО и (или) БД,
          2. на возмездной основе консультировать Клиента по вопросам эксплуатации ПО и (или) БД посредством электронной почты (по электронному адресу, указанному в реквизитах сторон в настоящем Договоре и (или) в локальной сети посредством информационной системы).
        5. Компания обязана по Заявкам Клиента безвозмездно устранять ошибки в ПО и (или) БД, возникшие по вине Компании, препятствующие Клиенту эксплуатировать ПО и (или) БД. С учетом этого, Компания самостоятельно определяет сроки устранения критических и некритических ошибок, в зависимости от сложности и трудоемкости поставленной задачи. Любые ошибки, возникшие не по вине Компании, подлежат устранению только на возмездной основе. Основанием для устранения данных ошибок является поступившая от Клиента Заявка.
        6. На уведомление об ошибке, содержащееся в Заявке, Компания обязана ответить Клиенту посредством электронной почты в течение пяти рабочих дней, а в случае необходимости устранения критических ошибок - в течение десяти рабочих дней.
    1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

      1. Права Клиента:
        1. Клиент вправе на основании выданной ему ограниченной лицензии эксплуатировать, использовать на ПК, хранить на ФНИ соответствующее(ую/ие) ПО и (или) БД в соответствии с его(ее/их) прямым назначением. Все доходы, иные материальные, а также нематериальные блага, полученные Клиентом в результате правомерного использования ПО и (или) БД по ограниченной лицензии, при соблюдении Клиентом условий настоящего Договора, принадлежат Клиенту.
        2. Клиент вправе для обеспечения надлежащей эксплуатации, использования на ПК, хранения на ФНИ соответствующего(их/ий) ПО и (или) БД обратиться с Заявкой в Компанию об оказании необходимой(ых) IT-услуг(и).
      2. Обязанности Клиента:
        1. Клиент обязан не допускать действий, влекущих за собой нарушение прав Компании.
        2. Клиент обязан своевременно, в надлежащих форме и размере производить оплату вознаграждения за неисключительные права на использование ПО и (или) БД (стоимость ограниченной лицензии) в соответствии с условиями настоящего Договора.
        3. В случае выявления Клиентом ошибок в работе ПО и (или) БД, а также при появлении у Клиента рекомендаций, включающих необходимость наличия в ПО и (или) БД новых функций, Клиент обязан направить в Компанию заявку. В письме должны быть указаны следующие сведения (если данные сведения отсутствуют, то необходимо указать слово – "отсутствуют"):
          1. Описание проблемы, замечания и жалобы;
          2. Предложения.
        4. В случае отзыва ограниченной лицензии, а равно, как и в случае прекращения срока действия ограниченной лицензии, Клиент обязан прекратить любое использование ПО и (или) БД. В случае возникновения проблем с исполнением требований этой статьи Клиент обязан обратиться с Заявкой об этом в Компанию. В любом другом случае, когда требования этой статьи не будут надлежащим образом исполнены, Клиент считается нарушившим существенные условия настоящего Договора.
        5. Клиент, использующий ПО и (или) БД на основании ограниченной лицензии в рамках настоящего Договора, обязан воздерживаться от передачи каких-либо прав на это ПО и (или) БД третьим лицам без заключения отдельного договора между Клиентом и Компанией.
        6. Клиент вправе отказаться от ограниченной лицензию на ПО и (или) БД без объяснения причин, предупредив Компанию об этом намерении за десять рабочих дней до даты отзыва ограниченной лицензии.
  1. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ НЕИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ ПРАВ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ И БАЗ ДАННЫХ

    1. Предоставление Клиенту ограниченной лицензии на ПО и (или) БД производится по согласованию с Клиентом одним из следующих способов:
      1. посредством предоставления доступа к ПО и (или) БД в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", путем формирования для Клиента логина, пароля доступа и адреса Сайта, позволяющих использовать это(и/у) ПО и (или) БД в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
      2. посредством предоставления доступа к ПО и (или) БД в локальной сети в информационной системе, путем формирования для Клиента логина, пароля, позволяющих использовать это(и/у) ПО и (или) БД в локальной сети в информационной системе.
      3. посредством установки ПО и (или) БД на ПК Клиента, путем совершения необходимых действий с использованием ПК Клиента, обеспечивающих установку ПО и (или) БД на этот ПК.
    2. По решению Сторон факт предоставления ограниченной лицензии может фиксироваться в Акте о передаче неисключительных прав.
    3. О выборе способа предоставление Клиенту ограниченной лицензии проставляется соответствующая отметка в Акте о передаче неисключительных прав.
    4. Ограниченная лицензия на ПО и (или) БД считается предоставленной с момента предоставления Клиенту доступа к ПО и (или) БД (по пунктам 6.1.1 и 6.1.2 настоящего Договора) и (или) в результате установки ПО и (или) БД на ПК Клиента (пункт 6.1.3 настоящего Договора).
  1. ЗАЩИТА ПРАВ КОМПАНИИ

    1. Если после заключения настоящего Договора какое-либо третье лицо оспорит права Компании на ПО и (или) БД, то Стороны незамедлительно, после того как им станет об этом известно, предпримут совместные действия по защите прав Компании, а также осуществят другие мероприятия, связанные с выполнением настоящего Договора.
    2. В случае если к Клиенту будут предъявлены претензии или иски по поводу нарушения прав третьих лиц в связи с предоставленной ограниченной лицензией по настоящему Договору, Клиент известит об этом Компанию. Клиент по согласованию с Компанией обязуется урегулировать такие претензии или обеспечить судебную защиту способами, предусмотренными статьями 1250, 1252, 1253 Гражданского кодекса РФ. Понесенные Клиентом расходы и убытки в результате урегулирования указанных претензий или окончания судебных процессов будут распределены между Сторонами согласно отдельному соглашению между ними.
  1. ЦЕНА ДОГОВОРА. ПОРЯДОК И СРОКИ РАСЧЕТОВ

    1. Размер вознаграждения за предоставление ограниченной лицензии на ПО и (или) БД и цены на IT-услуг(и) определены в Спецификации (Приложение 1 к настоящему договору), подписанной Сторонами.
    2. Размер вознаграждения, подлежащего уплате Компании за предоставление ограниченной лицензии на ПО и (или) БД, а также размер оплаты за оказанную(ые) IT-услуг(и) определяются ежеквартально по факту в зависимости от модели лицензирования и срока использования ограниченной лицензии и объема оказанных IT-услуг, путем подписания Сторонами Акта сдачи-приемки услуг (работ) (составленного по форме, предусмотренной СТО СМК Неунифицированные формы документов 080.000.000 Финансы), размещенным в электронном виде в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте http://dokipedia.ru/), который является основание для оплаты.
    3. Компания составляет и предоставляет Клиенту Акта сдачи-приемки услуг (работ) ежеквартально, не позднее первых 5-ти рабочих дней первого месяца квартала, следующего за отчетным кварталом, в котором Клиент обладал ограниченной лицензией на ПО и (или) БД, и (или) в котором Клиенту были оказаны IT-услуги.
    4. Клиент обязан подписать Акта сдачи-приемки услуг (работ), в течение 3-х рабочих дней с момента его получения, либо предоставить мотивированный отказ от его подписания. Ограниченная лицензия считается предоставленной, использованной, а IT-услуга(и) считается(ются) оказанной(ыми) с момента подписания Акт сдачи-приемки услуг (работ). В случае уклонения от подписания этого акта в установленный срок, акт считается подписанным, ограниченная лицензия предоставленной, использованной, вознаграждение за предоставление ограниченной лицензии подлежащим оплате, а IT-услуги оказанными и подлежащими оплате.
    5. Оплата вознаграждения за предоставление ограниченной лицензии на ПО и (или) БД, а также размер оплата за оказанную(ые) IT-услуг(и)по настоящему Договору осуществляется ежеквартально не позднее 14 числа первого месяца квартала, следующего за отчетным кварталом, в котором Клиент обладал ограниченной лицензией на ПО и (или) БД, и (или) в котором Клиенту были оказаны IT-услуги, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
    6. Обязательства Клиента по оплате считаются исполненными на дату поступления денежных средств на расчетный счет Компании. По отдельному письменному соглашению Сторон допускаются иные формы расчетов по настоящему Договору.
    7. Компания вправе в период действия настоящего Договора c согласия Клиента изменять размер основных платежей путем подписания с Клиентом новых редакций Спецификации.
    8. Все сборы, налоги, связанные с заключением и выполнением настоящего Договора, Стороны несут самостоятельно в соответствии с действующим законодательством.
    9. Все расходы и издержки, возникающие в результате оказания IT-услуг по настоящему Договору, включая транспортные и командировочные расходы, связанные с исполнением поручений Клиента, указанных в Заявках, за пределами г. Челябинска, расходы на оплату услуг, третьих лиц, привлекаемых Компанией для оказания Клиенту IT-услуг по настоящему Договору, оплачивает Клиент за счет своих собственных средств.
    10. Расходы, произведенные Компанией и предъявляемые Клиенту, должны быть документально подтверждены путем предоставления официальных документов. Компания предварительно обязана согласовать с Клиентом суммы расходов и издержек, которые могут возникнуть в результате оказания IT-услуг по настоящему Договору.
  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

    1. Ответственность Компании:
      1. Компания несет ответственность за качественное и своевременное выполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором.
      2. Компания не несет ответственности за неисполнение, ненадлежащее исполнение обязательство по настоящему Договору:
        1. если Компания не выполнила свои обязательства по договору по вине Клиента,
        2. если ненадлежащее исполнение принятых обязательств явилось следствием передачи Клиентом Компании неполной и (или) недостоверной информации и (или) документов, либо не предоставлением информации по запросу Компании,
        3. если ненадлежащее исполнение принятых обязательств явилось следствием несогласования визирующими лицами направленного Компанией на согласование документа,
        4. если ненадлежащее исполнение принятых обязательств явилось следствием сбоев в работе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", сайта Компании, локальной сети, информационной системы, препятствующих Исполнителю выполнить обязательства по настоящему Договору.
    2. Ответственность Клиента:
      1. При нарушении Клиентом обязанности уплатить Компании в установленный срок вознаграждение за предоставление Ограниченной лицензии на ПО и (или) БД Компания вправе начислить Клиенту пеню в размере 0,05 % от стоимости ограниченной лицензии на ПО и (или) БД, за каждый день просрочки, а так же при просрочке платежей более чем на 60 (шестьдесят) календарных дней может в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возмещения убытков, причиненных расторжением настоящего Договора. Отказ от настоящего Договора Компания совершает направлением Клиенту уведомления. С момента направления этого уведомления настоящий Договор считается полностью расторгнутым.
      2. При нарушении Клиентом обязанности уплатить Компании в установленный срок стоимость оказанной(ых) IT-услуг(и) Компания вправе начислить Клиенту пеню в размере 0,05 % от стоимости оказанной(ых) IT-услуг(и), за каждый день просрочки, а так же при просрочке платежей более чем на 60 (шестьдесят) календарных дней может в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возмещения убытков, причиненных расторжением настоящего Договора. Отказ от настоящего Договора Компания совершает направлением Клиенту уведомления. С момента направления этого уведомления настоящий Договор считается полностью расторгнутым.
      3. За нарушение предоставленных по ограниченной лицензии прав на ПО и (или) БД Клиент уплачивает Компании штраф в размере 5000 (Пяти тысяч) рублей, а также возмещает причиненные Компании убытки.
  1. ДЕЙСТВИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

    1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
    2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются обстоятельства, возникшие после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
    3. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение или иные явления природы, а также войны, военные действия, акты или действия государственных органов и любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон.
    4. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Сторона должна без промедления известить о них в письменной форме другую Сторону. Это извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также, по возможности, оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору и срок исполнения обязательств.
    5. При прекращении обстоятельств непреодолимой силы Сторона должна без промедления известить об этом другую Сторону в письменном виде. В этом извещении должен быть указан срок, в который предполагается исполнить обязательства по настоящему Договору.
    6. Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в двух предыдущих статьях настоящего Договора, то она обязана возместить другой Стороне убытки, причиненные не извещением или несвоевременным извещением.
    7. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, должна в течение разумного срока передать другой Стороне по ее просьбе удостоверение торгово-промышленной палаты или иной компетентной организации о наличии этих обстоятельств.
    8. При наличии обстоятельств непреодолимой силы, срок выполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
    9. В случаях, когда обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более 3 (трех) месяцев или когда при наступлении этих обстоятельств становится ясным, что они и их последствия будут действовать более этого срока, Стороны в возможно более короткий срок обязаны провести переговоры с целью выявления приемлемых для Сторон альтернативных способов исполнения настоящего Договора и достижения соответствующей договоренности. При этом любая Сторона может отказаться от дальнейшего исполнения настоящего Договора. В этом случае каждая Сторона обязана вернуть другой Стороне все полученное по настоящему Договору. Убытки возмещению не подлежат.
  1. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА