СТО СТД 254-2010 Договор оказания услуг на комплексное обслуживание

НА КОМПЛЕКСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ № [номер договора]

1.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг по комлексному обслуживанию, перечень и стоимость которых определены в Спецификации (Приложение № 1 к настоящему договору), в отношении объектов, определенных в «Перечне объектов» (Приложении № 2 к настоящему договору), а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги.

1.2. Качество, порядок и сроки оказания услуг обеспечивается настоящим договором, требованиями действующего законодательства, стандартами, регулирующими процессы оказания услуг, предусмотренных настоящим договором, а также дополнительными требованиями, применение которых Исполнитель и Заказчик сочтут необходимыми.

1.3. Основанием для оказания конкретной услуги, предусмотренной настоящим договором, является поручение направляемое Заказчиком Исполнителю посредством ИС.

2.1.1. Обеспечить качественное, полное и своевременное оказание услуг по косплексному обслуживанию в соответствии с условиями настоящего договора, требованиями действующего законодательства, требованиями системы менеджмента качества, стандартами, регулирующими процессы оказания услуг, предусмотренных настоящим договором.

2.1.2. Оказывать услуги по комлексному обслуживанию в рамках исполнения настоящего договора:

- оформление документов для осуществления регистрационного учета населения.

- осуществление расчетов с собственниками жилых и нежилых помещений за жилищно-коммунальные услуги.

- оформление договорных отношений с собственниками жилых и нежилых помещений.

- информационно-диспетчерское обслуживание и прочие услуги.

2.1.3. По запросам Заказчика сообщать о ходе оказания услуг.

2.1.4. Ежемесячно предоставлять Заказчику Сводный отчет (по форме Приложения №6) за расчетный месяц до 10 (десятого) числа месяца, следующего за расчетным.

2.1.5. Не разглашать сведения, ставшие ему известными в связи с исполнением настоящего договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

2.1.6. Своевременно предоставлять Заказчику Акты сдачи-приемки услуг (работ).

2.2.1. Самостоятельно определять формы и методы исполнения, принятых на себя обязательств по настоящему договору.

2.2.2. Запрашивать необходимую информацию у Заказчика для выполнения поручения.

В случае не предоставления, либо неполного или неверного предоставления Заказчиком информации, Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств до предоставления необходимой информации, уведомив письменно Заказчика за 2 дня до приостановки оказания услуг.

2.2.3. Отказаться от исполнения предусмотренных договором обязанностей в случаях:

- непредставления Заказчиком необходимой информации и/или документов;

- принуждения Заказчиком Исполнителя совершить действия, противоречащие действующему законодательству Российской Федерации, стандартам;

- неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по настоящему договору;

- если исполнение поручения противоречит интересам Исполнителя;

- наличия задолженности Заказчика по оплате за оказанные услуги более 60 календарных дней;

- если на момент поступления Исполнителю поручения у Исполнителя отсутствует возможность исполнения поручения. В этом случае Исполнитель согласовывает с Заказчиком срок принятия поручения в работу.

3.1.1. Предоставлять Исполнителю исчерпывающую информацию, касающуюся предмета настоящего договора.

3.1.2. Предоставлять Исполнителю доверенность на осуществление действий в рамках настоящего договора, составленную по форме, согласованной сторонами в Приложении № 5 к настоящему договору.

3.1.3. Предоставлять необходимые печати и штампы для оказания услуг по настоящему договору.

3.1.4. Информировать Исполнителя об изменении тарифов на услуги ЖКХ за 35 дней официальным письмом.

3.1.5. Для оказания конкретной услуги, предусмотренной настоящим договором, Заказчик направляет Исполнителю в ИС Поручения по форме, согласованной сторонами в Приложении №4 к настоящему договору, с предоставлением всех сведений и документов, необходимых для его исполнения.

3.1.6. В случае необходимости оказывать Исполнителю содействие в выполнении поручения.

3.1.7. Предоставлять информацию согласно Приложениям № 3, 4 к настоящему договору.

3.1.8. Рассмотреть, подписать Акт сдачи-приемки услуг (работ) и оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки, предусмотренные настоящим договором.

3.2.1. Требовать от Исполнителя своевременного и качественного оказания услуг.

3.2.2. В любое время проверить ход и качество оказываемых Исполнителем услуг.

4.1. Стоимость услуг по настоящему Договору определяется ежемесячно в зависимости от вида и количества фактически оказанных услуг и их стоимости, установленной в Спецификации (Приложение № 1 к настоящему договору).

4.2. Исполнитель ежемесячно до 01 (первого) числа месяца следующего за месяцем оказания услуг, предоставляет Заказчику Акт сдачи-приемки услуг (работ).

4.3. Заказчик обязан рассмотреть и подписать Акт сдачи-приемки услуг (работ) в течение 3(трех) рабочих дней с момента его получения, либо предоставить мотивированный отказ от его подписания. В случае уклонения от подписания акта в установленный срок, акт считается подписанным, услуги оказанными.

4.4. Оплата услуг осуществляется Заказчиком ежемесячно в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента подписания Акта сдачи-приемки услуг (работ), но не позднее 15 (пятнадцатого) числа месяца. Оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.